99合同网 > 实用文档 > 总结报告 >

专业的个人总结

时间: 新华 总结报告

1.技术管理:

在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审资料通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

2.资料管理:

对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

②.部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。

③.由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。

④.个别工程出于防盗方面的研究,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。

以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自我,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自我将努力做到更好。

二、今后的工作打算

经过鉴定一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的鉴定与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同提高、共同成长。

专业的个人总结篇2

我于______年毕业于______大学,所学专业为电厂热能动力工程,大专文化。至今分别在____发电有限责任公司及____有限公司锅炉运行及值长工作岗位工作9年。回眸过去的9年就职经历,收获颇丰,无论是从自身的政治素质、文化修养还是业务水平上都有长足的进步,也作了大量工作。现思想政治上、理论水平上和工作水平上都跃上了一个新的台阶。

工作中有强烈的事业心和责任感、使命感,热爱自己的本职工作。多年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,虚心老师傅们学习专业技能,圆满履行了岗位职责的各项要求。

作为值长,我身体力行,要求别人达到的精神境界自己首先达到,要求别人遵守的法律规章制度自己首先遵守,始终以一名优秀基层技术人员的身份要求自己,规范自己的一言一行,遵守国家的法律法规、从不做违法乱纪的事,做到了一个合格公民应做的事。

专业技术方面。我参与了新建电厂的建设、安装调试、试运行;主持编写了锅炉及输煤专业的运行规程、事故处理规程以及其它一些技术文件;为电厂培训新进员工;带领本值人员在电厂各项经济运行和环保指标取得很大成绩;有效预防电厂发生事故、指挥处理电厂各种突发事故;积极参与电厂的管理工作并提出见解,极大促进了电厂管理水平;参与了电厂的技改工作;在学习及各项考核中也取得了很大成绩。

全面、全程参与了______电厂的建设、安装调试、试运行。在参与工作中能够发现一些问题并提出了自己的改正意见,主要负责电厂输煤、锅炉设备的安装调试,参考学习电力建设施工及验收技术规范等书籍结合实际情况编写本公司的建设施工及验收技术规范和各种调试验收表格,从而有效地保证了电厂建设施工及验收工作的顺利进行。

在锅炉专业工作期间,我被公用工程部经理指定为锅炉专业的负责人。在时间紧、任务重,缺少厂家有关资料的情况下,凭自己的工作经验及所学知识,完成了锅炉运行专业很多重要的工作。绘制了锅炉各系统的图纸,主持编写了《锅炉的事故处理规程》、《锅炉的运行规程》、《锅炉操作员岗位职责及安全规定》。

进行了锅炉耗煤量、耗石灰石粉量、耗轻柴油量及灰渣量数据的计算等大量工作。在进行以上工作的同时,抽出一部分时间,坚持每天到工程现场跟踪锅炉的安装施工,及时发现了一些问题并向公用工程部领导汇报。我所完成的以上锅炉运行专业的几项工作,对于锅炉运行及安全生产具有重大的作用,也在几年来的运行实践中得以验证。在输煤专业(含除尘、除灰渣)没有专业技术人员,工作进展受阻情况下,我从大局着想,急领导所急,主动放弃我一直从事的并喜爱的锅炉专业,向经理请示要求到输煤专业负责各项工作的开展。

专业的个人总结篇3

时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到____一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。

作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。

在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会

1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战

要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。

施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等 。

其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。

2、实行可行性的施工工法,面面俱到

土建施工员工作总结实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持最好的结合。

其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。

还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。

3、建立良好的人际关系

在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去 。

还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

作为__大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为__建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为____之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。

在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把最好的一面投入到工作当中,最后祝愿____越做越大,效益越来越好!

专业的个人总结篇4

一年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作潜力上,我都得到了很大的提高,并取得了必须的工作成绩,现就我一年来的工作、学习状况,作一个总结汇报:

一、加强学习,注重提升个人修养。

1、透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

2、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

3、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。

二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。

一年来,我以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体状况,按时间性,全年的工作如下:

1、1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作。

2、4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。

3、7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。

4、10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好领导交代的其他任务。

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

专业的个人总结篇5

一年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作潜力上,我都得到了很大的进步,并取得了必须的工作成绩,现就我一年来的工作、学习状况,作一个总结汇报

一、加强学习,注重提升个人修养

1、透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

2、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

3、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。

二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

一年来,我以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时间性,全年的工作

1、1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

2、4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、

3、7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。

4、10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好领导交代的其他任务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

一年的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,用心进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。

专业的个人总结篇6

本人自____年任化工工程师以来,在各专业技术人员的支持下,在本人的勤奋努力下,工作取得了一些成绩,以下谈谈我的几点工作体会。如有不够,敬请原谅。

一、专业技术人员应充分理解科技是第一生产力的意义,应将专业技术和市场经济紧密结合起来。

我认为,____同志倡导的“科技是第一生产力”的深远意义,在于将专业技术转化为生产力,并应用到实践工作中,在转化过程中实现专业技术的升华,造就自己,体现个人对社会的价值。

将专业技术转化为生产力,我做了一定的工作,也取得了一定的成绩。比如__年,将我厂硫酸车间“一转一吸”生产工艺改为“二转二吸”生产工艺,原“一转一吸”生产流程所产生的二氧化硫转化率低,造成排放于空气的二氧化硫超标,产量低,影响了本公司的经济效益又污染了环境。通过这次改造,二氧化硫排放量达到国家的排放标准,并通过了省、市两级环保部门的验收,硫酸产量由原来年产1.5万吨提高到2万吨,大大满足了我厂磷肥生产的需要。还有更重要的一点是减少了空气污染,改善了工人工作环境和附近居民的生活环境。

另外,____年,我引进__理工大学化工研究所研制的换热器新技术,即把硫酸车间换热器更换成空心环管壳式换热器。在这次技改中被换下的六台换热器,由原来的折流板式更换成空心环管壳式,使用面积由原来的1835m2减少到1210m2,气体总压降由原来的15050pa降到6320pa,硫酸产量均换87t/d计,所需用热面积由原来的22、1m2(t/d)降至14、58m2(t/d),使我厂每年节约生产用电270000kwh,达到节能降耗的目的,取得了直接经济效益。

在实行技术改革实践的过程中,成效比较显著的是普钙车间的湿法生产改造工程。____年8月—12月,普钙车间投资120万元,将传统的干法生产改为湿法生产,年产量由原来的3万吨提高到6万吨。工艺流程缩短了,省略了干法生产中的干燥、配酸系统和除尘设备,从而使生产成本降低了,据统计,就燃料、电耗、大气污染三项每年共计节约50万元。

二、基础理论是搞好专业技术工作的前提。

“万丈高楼从地起”,人类历史从一开始就存在着这样一条自然规律,即人类无论从事何种社会活动都是从基础开始。基础是否牢固,直接影响其今后的发展,因此,没有基础,就谈不上发展,没有扎实的基础理论去指导专业技术工作,就没有技术成果的产生。而每一基础理论的突破,都孕育着一场技术革命,可见基础理论对专业技术工作来说,是何等的重要。

我一向都比较注重基础理论的学习,而且根据本企业的生产实际系统地学。我任职化工工程师以来,每年都参加专业学习。如____年的《无机盐化工产品技术》、____年的《无机化工生产流程设计工艺》、____年的《磷肥湿法生产工艺》等理论的学习,在以后的工作中得到很好的应用。

____年8月至于12月,普钙车间将传统的干法生产改为湿法生产,经过八个月的技改和试产摸索,一次投产成功,实现了不用脱水设备,直接进行“湿法磷肥生产”的工艺生产线。我厂从64年建厂以来,普钙生产经历了三次不同的生产方法。前两次都是“干法生产”,这些传统的流程具备干燥、配酸系统、除尘设备,工艺流程繁琐、耗费大、污染环境,不利于工人和附近居民的身体健康,还给企业造成浪费。湿法工艺流程的成功投产,不仅降低了生产成本,而且减少了工人的劳动强度,提高了工人的生产效率,改善了工人的劳动环境,附近居民对我厂的怨言减少了。在这次技改工作中遇到最大的难题就是如何使产品水分达标。我带领车间技术员经过几个月的生产摸索,找到了影响产品水分指标的六大因素及对应的解决措施。比如针对矿种因素,我采取矿种搭配使用,__矿与__矿以1:0.6的比例进行搭配,磨矿浆的水采用氟吸收的水,增加矿浆的流动性,降低矿浆的水分含量,产品水分问题解决了,其它的指标也随之好转,使我厂湿法生产的普通过磷酸钙成品由原来的四级品达到三级品,产量由原来的3万吨增加到6万吨,节约成本约50万元。

三、扩大知识面,使专业技术工作如鱼得水。

我认为,任何现代工程项目,不可能是纯专业技术,而是多项技术的组合。要把专业技术工作做好,必须要扩大自己的知识面,计划经济时代是这样,在竞争日益激烈的市场经济条件下更要这样。

我参加工作以来,就喜爱阅读各方面知识的理论书籍。我想如果知识广泛一些,也许对以后的工作有所帮助。我这样想也这样做了。我在系统地掌握本企业的专业知识的基础上,还有计划有目的地自学其他理论知识。近十年来,主要学习了《电工学》、《工程流体力学》、《塑胶工业》、《二氧化钛表面处理添加剂》、《快速固化氨酯密封剂用酞酸酯催化剂》,其中的一些理论知识给我今后的工作带来了很大的帮助。

近几年来,由于整个化肥市场平淡,尤其是__铁路的全线开通,外省磷肥大量冲击__市场,造成竞争激烈,磷肥的销售市场处于低谷,尽管公司在销售方面做了大量的工作带来了旺销,也只是有市无价;本身磷肥生产成本就高,属于微利产品,本企业如果还是靠这单一产品就很难经营下去。在这种情况下,我和公司的其他技术人员进行广泛的市场调查,细心筛选,发觉市场上欠缺保洁涂料,该涂料成果技术来源于__省“九.五”重点攻关项目《无毒生化柔韧膜材料的研制》,水平国内领先,产品填补国内空白,产品为单组份,施工方便、适应面广,可以广泛应用。这种涂料如果面世,将大量节约外汇,并可出口创汇。

最近,经过我们的努力,已研制开发成功了这种高档涂料——__牌无毒保洁涂料。这是一种改性氨基甲酸酯类涂料,其中无机颜料含量高达22%,这种无机颜料含量如此之高的涂料能够经过两年贮存不沉降不分层,我主要是施加了一种分散剂,这种分散剂与颜料分子和涂料中的树酯反应健合,形成一种新的匀质微粒,使涂料在体系内部消除了不同比重物料的机界,从而达到整个涂料体系的稳定,使其不会产生分层。这种方法也提高了涂料中无机颜料的填充比,从而使涂料的遮盖力增加,改善了施工质量。

杰出的科学家钱学森同志说过,科技人员以后要用定性定量相结合的系统工程方法,才能得出有力的科学论证,我认为这是科技的发展方向,在今后,随着社会的发展,再没有什么纯专业技术了,只有系统工程。“一本通书读到老”只能是寸步难行。

四、治学严谨、大胆创新,不仅是专业技术人员应有的品格,也是专业技术人员从事研究工作、提高自身素质的必要条件。

根据我多年来的工作体会,治学严谨、大胆创新才能搞好专业技术工作,才能提高专业技术人员的自身素质。

专业技术人员在生产管理或市场开发中,经常会碰到一些比较复杂的情况,这时专业技术人员如果考虑得不够慎重,就将会把企业引向灭亡,反之,认真谨慎地分析了解情况,就不会出错。

我任化工工程师以来,解决了公司一些技术难题,这些难题对我来说,虽然不完全是陌生的,但都有一定的挑战性和风险。比如此次新产品的开发生产,投资300多万元,对于只有几百名在职、退休工的企业来讲风险之大可想而知,但是我认为,面临今天的化肥市场,坐着等死不如搏一搏,此新产品有如此多的优越性,工艺技术水平又是国内领先的,更何况作为一个专业技术人员还应具备创新精神。

当然,专业技术人员大胆创新,并非是盲目的,要在工作中反复实践,国家领导人说过,“从实践中来到实践中去”。专业技术人员在工作实践中要查阅大量的技术资料,找出有力的理论依据解答所研究的课题,同时进行广泛的社会调查得出可行性报告。这样不仅专业工作做好了,自身素质也得到了升华。我认为在进行专业技术工作中,应坚持反对不懂装懂、弄虚作假的不良行为,杜绝一切“大概”、“差不多”的浮夸作风,要向老一辈专业技术人员学习,领导人的“三讲”教育其中一讲就是讲学习,对于我们广大专业技术人员来说就是学习各方面的理论知识。专业技术人员的工作任重而道远,让我们携手共进、顽强拼搏、科技兴国、开创未来。

专业的个人总结篇7

20__年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20__年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对20__年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,__区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直__工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对__公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原

因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。

专业的个人总结篇8

时光飞逝,转眼间到公司已经快半年,感受甚多,收获甚多。进入__公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下:

一、扎实工作

在体育会展中心项目的安装组整整9个月。我们进入项目开始,可以说宏伟大气是我们对会展中以及体育奥体中心的第一印象。不得不说,华夏工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入项目部开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的电气安装施工,机器设备运行情况要做到心中有数。

二、努力学习、不断进步

在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,这里既有自己的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。

三、缺点与不足

由于我相对其他工程师参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习施工管理知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。

四、自我评价

虽然我到这个项目的时间只有不到一年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。

总结近一年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现人生价值。

专业的个人总结篇9

根据自治区教育厅《关于组织20__年中职学校教师培训项目的通知》(桂教师范[20__]11号)要求以及相关文件精神,受校党办委派,我与同事吴成军参加了20__年广西“区培计划”——中等职业学校学前教育专业带头人培训班的学习,现将学习总结如下:

一、培训目的

为促进我区中等职业学校学前教育专业教师的业务成长,了解国家、地方学前教育政策,学前教育的前沿信息,提高教师对幼儿园保教工作特殊性的认识,理解学前教育专业课程设置的价值取向,了解学前教育专业课程改革最新动态,掌握学前教育专业课程设计方法。

二、培训对象

来自全区已开设学前专业的中等职业学校学前教育专业带头人50名。(本次培训班共有河池三个名额,我,吴成军,环江职教中心学校梁知乐)

三、培训时间、地点

(一)时间

20__年6月18日—7月3日,6月18日到平果县报到。

(二)地点

培训地点:6月18日—6月21日在广西幼儿高等专科学校的平果校区,6月22日—7月3日在广西幼儿高等专科学校的南宁校区。

为了便于管理,学员的住宿由主办方代为联系统一安排在平果县名典酒店与南宁市文泽酒店。

四、培训内容与培训方法

(一)此次培训以专题学习、交流研讨、参观学习与实际操作相结合,在实践练习中突出理论与能力提升,在交流研讨中分享经验,让参训教师在真实的情境中学习专业理念,了解当前学前教育的发展脉络。

1、主办方用心良苦,以参训教师为中心,细致的安排了丰富多彩的活动。

来自台湾的纪洁芳教授以典型案例为载体,发挥参训教师的主体作用,以互动形式开展“生命教育”。我因为在她的课程上首先发言,获得了她赠送的精美镀金书签一枚。在纪教授的课程中,她让我们每个学员以自己的“过去,现在,未来”画一幅作品,再请几位学员上台讲述自己的故事。在小组合作环节,四人一组完成教师指导的绘画内容,大家感受到合作的快乐。

来自南京师范女专幼师的唐志华校长以自身打造特色校园文化为题,给我们讲解了该校的办学理念与特色教学模式。来自杭州幼教专家朱宗顺则给我们讲述了国际先进的幼教发展模式,令我们视野开阔,受益匪浅!

广西幼儿师范高等专科学校的六名教师分别给我们开展了不同类别的专业讲座,其中张文军老师指导设计、撰写中职学前课程体系,让我们感受到这方面专业知识的匮乏。说真的,关于人才培养方案我们原来是一片空白,学习结束后,我们按照本校实际情况,已经按要求完成作业上交班主任,通过不同的讲座,提升了我们参训教师的实践能力。

2、以参与式培训为主要方式,灵活采取案例式、探究式、讨论式、任务驱动、提高参训教师的参与度。在平果校区,我们首先观看了中职生的专场文艺晚会,听了不同教师给中职生上课,我印象深刻的是美术老师王颖让学生的试教过程,下学期我一定在我校的学生中大力推进试教活动。每次听课结束,培训中心杨彦副主任都带领学员们展开评教活动,在分组研讨的过程,学员们纷纷发言,气氛极为热烈,我对杨彦老师的组织模式佩服得五体投地,她视角独特,抛出的问题令人深思,总结一针见血,让人触动很大!

3、现场观摩、实操等多种方式开展培训,这次培训,我们参观了平果县三所幼儿园,南宁市三所幼儿园,看了两场文艺演出,与十多位幼儿园园长进行对话,在这些体验师活动中,我们对幼儿园的管理与毕业生的要求有了更多的认识,下学期我们会把学到的模式运用到教学实践中。

(二)非常感谢广西幼儿高等专科学校为我们提供各种课程资源。当结业典礼上,我们观看着那部由三位班主任精心制作的十分钟总结视频,浓缩了我们培训班十五天的点点滴滴,参加培训的学员无不动容。更令我们欣喜的是,培训班成员免费获得所参训课程的教学资源。其中包括:

1、中职学前教育专业课程纲要,由专家引领、设计、撰写中职学前课程体系、人才培养方案,示范性幼儿园区三幼的教育教学设计方案《鸡的一家》等内容。

2、培训课程资源包,为学员提供专家教学课件,优质课程视频。我们五个小组的简报与活动的图片。

河池市职教中心学校姚亮

20__年7月9日

专业的个人总结篇10

时光荏苒,20____年即将过去,我们对过往的一年做深刻的总结。20____年对于龙钢禹锦园小区一期项目是非常重要的一年,工程项目部在集团公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到龙钢小区一期项目的开发工作中。

作为集团公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记集团公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

在项目部的共同努力下,截至今年9月底,我们已先后完成了龙钢禹锦园小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则。

为了确保国庆节交房,一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成,给国庆节交房条件造成极大压力,为积极配合领导的安排、部署,一切为国庆节交房具备条件,我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期,会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难,同时将现场影响工期情况汇报给相关领导,让领导能有一个正确的决策,最终为国庆节交房创造了良好的条件。由于龙钢小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房),所以工程质量维修仍在持续,这也给部门的工作带来了一定的管理困难。

龙钢禹锦园小区二期工程(6#、7#楼工程)由我主要负责现场管理工作,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。20____年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程,室内装饰抹灰,外墙保温(相变保温以及聚苯板保温),外墙面砖完成屋面及花架部分,塑钢窗制作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在进行。

20____年工作计划:

在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作:

①继续抓好禹锦园小区工程项目管理工作:在20____年的主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成。

②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

③进一步作好施工管理工作:

20____年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,将来把工作做得更好、更加完美,为企业发展尽努力。

74840