2024年的个人年度总结
写总结可以帮助人们更好地认识自己,建立自信心和自我认同感,更好地面对未来的挑战和机遇。这里分享一些2024年的个人年度总结下载,供大家写2024年的个人年度总结参考。
2024年的个人年度总结篇1
在我的第六届学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是国华学生会,都发生了惊人的、可喜的。
对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我感到很有必要加以、整理、总结,以资后鉴。详情请阅《学生会园地》板报。在我们的团队成功组建后不久,适逢北滘镇召开团委工作座谈会,我与宣传部长罗小勤在团总支杨月婵老师的带领下参加了。
在会上,我们与北滘镇各校团委、学生会进行了积极的,并认真学习了会议精神。回校后,我马上向学校递交了会议的,并向全体学生会成员阐发了会议中对我校学生会建设的寄望和要求以及全国学联的章程和简介。以此为契机,我要求大家着手组织任期的工作计划,为日后工作的深入开展指明了基本方向。同时,我又大致安排了本(最后两个月)的常规工作,把各部的工作带入正轨。在上年10月份,学生会进行了机构调整。此后,学生会工作进入飞速发展的“黄金时期”。
纪检部着力检查人员;做到公平、公开、公正;在监督同学们的同时渗透人文关怀;经常深入了解民意,调整工作方向;仿效《学生会工作手册》编印了《检查人员记录手册》;充分利用计算机高效地处理工作理信息。这些工作成果,使纪检工作逐步完善。生活部在抓好清洁卫生、服务的基础上,成功地举办了寝室文化节活动,为国华的校园文化建设增添了一道亮色。
宣传部努力建设好校园宣传阵地,不仅在各班板报评比和学生会专栏板报的设计上表现突出,而且把“国华之声”校园站搞得有声有色,更校组建立了“国华园”文学社。在各部门的重大活动方面,宣传部都积极参与、配合。12月初,还成功举办了读比赛,获得了校领导的高度赞扬。学习部适时组织了“学法交流会”等学习促进活动,成效显著;并经常检查电脑使用,监督教育了一大批同学。体育部协助体育老师举办了综合,在“三杯”球类比赛中也发挥了重要的组织作用。
文娱部在初期努力协助老师举办了许多校园文娱活动,积累了很多经验;后期更承办了“畅想青春”综合文娱晚会,把计划中一个非正式的文娱活动办成了隆重的“窗口式”活动。这是国华学生会首次独立组织的文娱活动,收到了预期的效果。不久后即将举行本届学生会最后一次活动——校园歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届学生会工作画上了一个圆满的句号。
本届学生会的建设,除了注重埋头苦干外,更重视与外界的交流,以期借鉴他人、启发思路、展示成果。早在北滘镇共青团工作会议上,我们就迈出了对外交流的第一步。在十二月末,我校学生会的文艺骨干应邀参加了北滘中学《冬日英语奇幻PARTY》后,感触良多,随即邀请北滘中学学生会回访我校。
今年三月,我又应召参加佛山市学生联合会工作会议暨学生领袖精英素质营,与佛山学联的各委员进行了多方面的交流,进一步拓宽了对外交流的范围。在团队组建时,我就提醒各位部长:本届学生会是国华学生会规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的两项重大文娱活动,我们发掘了很多,锻炼了一批后备力量。
在本届学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
首先,我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”;
其次,从文学社的归属问题上,反映出学生会的组织机构仍需进一步完善;
再次,对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速;
另外,学生会的信息化建设至今未有真正开展。最重要的一点是,学生会在学校的学生工作中,并没有处在真正的主动位置上。
2024年的个人年度总结篇2
在公司总目标的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。特作此总结:
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁
对自己责任范围内将会保持洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好沟通工作,学习沟通技巧
学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通
四、做好物品管理
按时盘点,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品借出归还都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为___的一员,我将奉献自己的一份力量给公司。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
2024年的个人年度总结篇3
作为_家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:
1、精神
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识
这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
2024年的个人年度总结篇4
在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了__年度的工作任务。工作总结如下:
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。医学教,育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!2020年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
五、20__工作计划
1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!
2024年的个人年度总结篇5
热爱党和人民的教育事业,拥护中国共产党的领导,爱岗敬业,遵守师德,团结同志、爱护学生,积极参加各种教育教学活动。任职两年来,工作比较踏实勤恳,能以人为本、以大局为重,尽力做好本职工作。
__年担任初二一个班级的__教学工作。本着不耽误每一个孩子的成长和每一个孩子人格的健康发展的原则,进一步学习新理念,努力把它落实于教学实践,致力学生__素养的形成和发展。鉴于__丰富的人文内涵对学生的精神领域的深广影响,教学中比较重视__的熏陶感染作用,尊重学生在学习过程中的独特体验。在教学原则的把握、教学内容的研究、教学形式的设计等方面进行了一定的思考和探索。班级成绩较好,有一定进步和收获。
同时任职学校教务工作。尽力挖掘自身能力,努力学习,以不辱使命。辅助学校领导教师及各部门承担一部分教学管理工作。在校领导的悉心指点、同志们的热情帮助下,共同规范和加强我校日常教学工作。和领导老师们共同商议完成区教学工作计划指导下的我校及学科组教研计划;开展有效课堂教学模式的研究和探讨,提高教育教学质量,树立良好的教学导向;协调各组开展学科第二课堂活动;筹划日常课堂抽评课的具体工作,深入教研组备课,及时听课及时评课,每学期听课近百节。向老师们请教专业知识技能,以便脚踏实地的了解学情教情,合理规划恰当安排各项教学工作。协同领导及老师们完成校内外各种有关考试工作。,为推动读书塑造高尚人格,和__处携手举办了“让文明涌动校园,让生活充满书香”读书演讲活动,策划进行了“阳光语录”展示,调动教师学生读书写作积极性,使之成为展示激励及育人舞台。
不足:工作的开创性不够,学习应该更加全力以赴,应更清醒地意识到肩上的责任和领导老师们的期待,为工作、学校的发展、师生的成长做充分的铺垫和付出。
一年的工作锻炼也提醒着发我:__教学的探求永无止境,在不断前进的知识和时代面前我永远是个同行者,只有以人为本把学生放在第一位,并终身学习才能站稳课堂、守住课堂;教务处是服务于教学一线的部门,只有切实关注实情关注大局、尊重师生、着眼未来、并具备较丰富的专业知识才能做好师生的服务者、领导的助手,为实现共同的教育理想尽一份责任。这是我尚未做到的,也以此为努力的方向,感谢大家的严格监督和热情无私的帮助。
2024年的个人年度总结篇6
20__年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,采购部在公司领导的关心、指导和帮助下,在各部门的配合下,认真落实领导交给的各项任务,在工作上取得较大的进步,首先我介绍一下采购部和采购经理的主要职责
1、审核采购需求;
2、决定合适的采购方式;
3、分配、选择和维护潜在供应资源;
4、负责供应商的调查和实地勘察评估供应商的生产能力;
5、采购合约与订单的起草签发以及管理;
6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪;
7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题。
采购经理的工作重点
1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施;
2、处理质量问题以及退货方案的实施;
3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系;
4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议;
5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系供应链管理等建立良好的供应商关系;
6、处理供应商的问讯异议及要求;
7、实施对新供应商的开发和扶植工程;
8、此外采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在;
9、配合财务在整体上用的付款策略。
现将一年以来的工作情况作以下总:
一、20__年任超市采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购商品市场行情。
3、经常在网上了解相关商品的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的商品供应商。
4、及时与营运部门人员沟通,了解商品的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立公司的良好形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、建立了新的供应商,并保持了良好的关系,有稳定的采购来源,保持超市的正常营业。
8、建立了比完善的供应商管理制度,加强了供应商的管理,了解每个供应商的资质并索要资质证明。以合同为凭,不在出现与供应商在财务上的不愉快,并且解决了__超市与几家供应商之间的财务问题。
二、强化了团队精神,搞好部门内彼此配合及与其他部门的相互合作
团队精神是以少胜多的博弈,是众志成城的攻势.是群策群力的双赢. 是“ 我为人人,人人为我”的生存智慧.是“团结就是力量”的强强联合。所 以我们大伙抱着同一个思想和目标,那就是为超市争光,共同为着目标努力拼搏,充分发挥团队堡垒作用,互相取长补短,相互鼓励,发挥出自身最大的团队精神力量,力求取得优异的成果,所以团队精神是强大的,是力量的,是智慧的象征。部门内适时提出强化团队精神是必要的,加强员工团队精神的教育,培育员工团队意识与合作精神,团队精神融入整个员工队伍将发挥出巨大能动作用,为公司发展做出巨大贡献。在与其他部门间我们秉承没有积极的态度就没有积极的行为,所以要搞好与其他部门的相互合作,首先应该端正态度,还要脚踏实地、积极认真的做好每一项工作,其次要真诚相待,只有这样才能做好每项工作。
三、采购员密切沟通随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题
沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划。与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为超市节省采购成本。
四、工作中的不足
1、工作经验不足;
2、工作细致度不够;
3、与各部门的沟通还有待提高。
五、下一步的工作目标
1、细化采购管理流程。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志。超市从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高超市采购管理水平。
2、加强采购知识的学习努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。
3、加强与各部门的沟通协调工作积极主动的向其他部门请教,更好更准确的掌握所需商品的性能,更好的服务于超市。总结今年得失指导明年的工作。在以后的工作中我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量团结一致克服困难。为公司在新的一年投产创效益贡献力量。
2024年的个人年度总结篇7
20__年音乐教学工作总结这学期学校安排我上四年级音乐课为了能更好地完成教学任务达到教学目的,培养学生有理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力,通过音乐的艺术形象,培养学生的革命理想,陶冶高尚情操,启迪智慧,使他们的身心得到健康的发展。
在教学中,认真备课的基础上,运用范唱方式于音乐艺术形象感染学生启发学生的艺术形象思维,使他们做到有感情地歌唱,通过艺术形象的感染来完成思想教育。
在唱歌教学中,一方面引导学生演唱要有良好的姿势,正确的呼吸准确的发音,清晰的咬字,吐词,另一方面是逐步要求学生做到自然音色圆润。
不断提高唱歌的艺术技巧,在懂得音准``````````的和节奏的基础上提高对音乐形象的理解能力,培养良好的听觉和造就音乐的“耳乐“在教唱一首新歌。
为了使学生能达到学会全歌,利用示范教学法,都是先将全歌唱一遍,作为一次示范,然后教唱歌谱,最后讲解歌词大意,教唱歌词,这样利于音乐程度的提高,利于复杂歌曲的学习,培养学生以后自学的能力。
2024年的个人年度总结篇8
幼儿园班级管理心得班主任既要作好教师的组织者、协调者,又要作好幼儿的教育者、管理者。经过十几年的班主任工作,在这里,我有几点体会与大家共享。
一、处理好各种关系
我深感要当好一个班主任必须处理好与幼儿、同班教师、家长这三者的关系,充分调动他们参与游戏、学习、共教的积极性,形成教育的合力,这样才能尽善尽美地完成好班务工作。
做班主任,说到底,就是做人的工作,与人和睦共处且促使整个团体能通力合作。例如,在与老师和家长沟通时,我会用最忠诚的心与他们交流沟通,但要注意沟通方式技巧,如对别人的不足,用先扬后抑的方式提出,可能的话可以用开玩笑的语气提醒,总之,要尊重别人的感受,才能做到更有效的沟通。又如:班主任要学会关心他人,坦诚宽容、加上与班组成员的情感互通,使我们彼此间产生敬佩感、信赖感、亲切感,相互以情感人,把班集体建设成一个温馨、和谐的小家庭。
比如:有个别孩子就想欺负我,企图试探我的脾气,他调皮时我一连喊他几声没一点反应,直到看到我变了脸色,才有些收敛;但对有些孩子来说就是发火也没用,于是我就试着和他交流,例如钟昊然小朋友,看起来很调皮,当你对他多一点关心,他会学着慢慢看你的脸色行事,甚至有时他会主动和你说这说那拉个没完,看他的表情就知道你在关心他,他就会有好地表现。
1.班内教师共同配合
在班级常规管理过程中,我们班三位老师总是目标一致,相互配合。在教育教学活动中,上课老师开展教学活动时,配班老师密切地配合,帮助带班教师维持课堂秩序,协助做好相关的配班、准备工作。当幼儿在活动中出现调皮、吵闹、不专注等情况时,配班教师及时地给予提醒或制止。户外活动时,我们老师之间总是在活动前统一要求,向幼儿说明要求,然后再出去。
这样,在活动中,才能对幼儿的不良行为给予一定的约束。在生活活动常规管理中,当幼儿进行盥洗时,我们老师之间也是分工合作,合理、有序地组织幼儿进行盥洗和室内游戏,使各个活动开展地有条不紊。
2.学会合理安排分工、有效合作
我常常主动承担任务,善于安排好班上的工作,班内工作都由老师(包括保育员)共同完成。但是一个人的力量是有限的,正所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”要做好班主任,除了要“以身作则”勇于承担责任之外,还要学会分解任务,有效引导他人去做事,促使整个团体能通力合作,才能尽善尽美地完成好班务工作。但应切忌居高临下的“指挥作风”,要学会合理安排分工、有效合作。
3.积极参与园内组织的各种学习
通过各项学习,吸取同行的教学管理经验。大班的幼儿是年龄最大的一个班,每个幼儿自理能力都非常强,经常许多幼儿想帮老师干活,但却没活干,这怎么办,孩子们精力旺盛,没活干,我们来给他们找活干。窗台上总是比较乱,这个由一个小朋友负责,每天一来就开始整理,这一天里她都负责,整理好了就有奖励。如果今天她没来怎么办,没关系有替补的。班上的书柜,两个小朋友负责。电视柜、书包柜由两个小朋友负责。就连冲厕所,摆椅子,都由专人负责。这样班上每个人都有事情做,人人有活干。那么许多平时打闹的幼儿,都因为有事在身,没有时间打闹了。
二、建立开放民主的班风
良好的班风是一种精神风貌,一种座右铭,一种共同的目标,它是无形的,却又无处不在,它可以使每一位老师都积极主动、充满干劲。“没有规矩,不成方圆。”如果一个老师仅仅只是热爱他的孩子,没有常规,没有教育,没有引导,任其发展,那么这个班给人的感觉就是一盘散沙。
一个班级混乱的原因,是因为没有制定有序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,应该怎样做更好。在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所接受和赞赏的,哪些行为是班级所不允许、应该被禁止的,教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会,另外,老师对孩子的要求要说到做到,这是管好常规的最重要的一点。
只有你说到做到了,才能树立自己的威信。让调皮的孩子不敢随便钻老师的空子。比如:上课前我就要求幼儿听课时不讲话,不做小动作眼睛要看老师,当我听到说话声或看到做小动作时我就立刻停止上课或提醒,等没有任何声音或没有幼儿再做小动作了,再继续上课,这样几次孩子们就会感觉你在注意他,没办法了只好认真听课了。
1.让幼儿明确活动要求
不管是开展什么活动,在活动之前,我们两位老师总是会把活动要求提在前,让幼儿在明确活动方法和活动要求的前提下再去开展活动,这样,不仅幼儿能掌握正确的活动方法,而且能够稳定幼儿的活动常规,比如,在情景数学教学活动时,教师在讲解之后,就请幼儿在座位上坐好,等教师分发好操作材料、要求其清楚以后再动手操作;在户外游戏时,教师在出去之前向幼儿说好走路的方法和要求,在活动前,再将活动方法和活动要求向幼儿提清楚。
2.教师既要互相合作,又要明确职责
班内教师之间真正的合作不是工作不分彼此,或界限太清,而是在明确各自职责的前提下,在分工的基础上,每个人都优质高效地完成自己的工作,并在班级总体工作目标下,互助互补,才谈得上是成功的合作。
这样,工作才不会因职责不明而遗漏,也不会因界限太清而延误。
三、取得家长的信任,让他们成为班务工作的合作者
开展班级工作中很重要的一个内容就是家长工作。我任班主任期间,家长与幼儿园都能建立很好的互助协作的关系。主要采取了这些方式:
平和亲切的态度与家长沟通,让家长放心。家长把孩子送来幼儿园,心中有很强的不安全感,因此我和配班老师都是持着爱孩子关心孩子的心让家长感觉我们的真心,坚持每天的来园和离园都有老师在班,方便家长,安抚家长。还有,要多站在家长的立场上考虑问题,对我们自身的不足和存在的问题要勇于承认并积极改正,我每次遇到家长提出的问题时,我都会记在小本子上,然后再尽力去做好,让家长相信把孩子放在这个班是十分放心的。
与家长有什么误会或班上没有做到的地方直接与家长沟通,取得家长的谅解。而不是避开不理睬,让家长觉得你是个不负责任的老师,从而让误会越来越深,直到真的班上出现有问题的时候,家长就会新账旧账全翻出来。其实,有时一些很小的事情,可能就感动了家长,让他足够的相信你。
四、提高法律意识,加强班级安全意识
幼儿活泼好动,容易发生人身伤害事故,老师稍有个疏忽就有可能负法律责任。种.种相关的报道常见诸报端,时刻提醒我们作为一班之主的班主任要提高法制意识,学会保护自己。例如,外出散步时,有法制意识的老师,就会检查孩子鞋子的鞋带有没系好,会叮嘱孩子不要乱跑。在游戏中眼睛不离孩子,及时制止孩子的一些冒险行为。
五、建立有自己特色的班级
管理一个班级不是说看见别的班这样好,我也就跟着照样搬。这样很没有自己的管理风格。只有建设一个敢于创新的特色班级,才能真正的让同行、领导、家长看到你的独到之面,也才会对你所管理的班级有深刻的印象。这里说的特色,不一定是说你本身的特长,也可以是你管理方面比别人更突出的某一方面。比如
有的班级环境创设好,有的班级常规工作抓的到位,有的班级家长工作开展好等等。还有的班级在平时开展的教育活动形式新颖,让大家觉得印象深刻等等。只要我们用心在上面了,相信每个老师都会发挥自己最大的内在潜能。而有些班的特色不仅是幼儿美术作品,还有背诵宋词,每周都背两首,并且为幼儿讲解简单意思。幼儿都能朗朗上口。
六、班主任要充当好双重角色
首先,做好本班教师的领头人,带领大家一起作好本班的各项工作,对出现的问题及时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致的方向。一方面,“该出手时就出手”。如家长来了,班主任首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,班主任要首当其冲、身体力行地解决,而不是将责任一推了之。另一方面,“该放手时就放手”,要充分信任每一位教师,让大家积极主动地解决问题、促进工作;让每一位老师敢于说出自己的意见看法,谁的意见合理采用谁的;鼓励每位教师积极主动地与家长交流,与家长建立了朋友的关系、合作的关系。其二,作好幼儿的德育工作、习惯培养工作和所承担的学科教学工作,尽到对幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。
七、做好有效率的班级计划
我在搞好班级管理工作最深的体会是“计划于工作之前”。做什么事情都要有计划,比如在学期初认真仔细的作计划是学期工作的重要条件,为将要发生的事情做到心中有数,提前将解决问题的措施想好,那么在开展工作时,便能从容不迫的“兵来将挡水来土淹”。再说,环境创设,要首先自己脑袋里有一个大致的方向,然后不断地收集资料,切忌不要临时“抱佛脚”。因为没有计划的事情有时就会显得太随意。
再如,班级的常规,一定要做到心中有数,开学的时候就让孩子按照要求去做,孩子就会觉得这是一种习惯,不会产生压力,如果常规一开始没有固定好,就很难把他们不好的习惯纠正过来。因为他们已经习惯了不好的习惯。只有一开始就固定下来,然后不要随意的改变它。孩子自然而然形成了一个模式,形成了固定的一日作息习惯。
总之,班主任工作是一门艺术,精心而又烦琐,每天都需要我们工作、学习、思考、总结、反思。在班主任工作中求“全”“活”“异”“新”;班级工作既要务实,又要创新,要与时俱进。既要作好教师的组织者、协调者,又要作好幼儿的教育者、管理者。
既要互相合作,又要明确职责。我相信在座的各位年轻教师都有自己独到的管理方法,我也希望在各位的身上发现自己的不足,学习大家的优点,争取把班级工作做得更好!
2024年的个人年度总结篇9
随着生活节奏的加快,我们似乎觉得整天都生活在忙忙碌碌之中,身心感到疲惫、困倦。此时,我们会因为生活中的种种压力而变得沉默寡言,会觉得世界一片阴霾,甚至会感到像暴雨前不安的躁动,又何谈快乐可言?可当读罢洋洋的《快乐的钥匙》之后,我们一定能够找到快乐的秘诀,因为快乐就捏在自己的手中,只要我们转换看待快乐的角度。------我很幸运,我在恰当的时间读到了《快乐的钥匙》,它让我的教学生涯精彩继续。
一、创新座位安排,快乐学生,快乐我
本学期,我做了一个大胆的创新,每两个月安排一次科学座位。我们的座位是学生自己
挑选伙伴,考虑材料准备(同一个小区建议一组)、男女搭配,兴趣爱好等多方面因素,最先找好四个人的小组坐前面。科学科代表的人选也是学生自己报名竞争,将平常工作细分,每个班设定了14个科代表。然后我制定了奖励措施,科学科代表一个月考核一次,优秀的科代表,我自费购买分发糖。每节课下课前三分钟内考核每个组的学习情况,优秀的小组获得1张奖票,一个月凭奖票换奖状。一个月下来,学生学习热情高涨,学生不带材料的情况几乎为零。同时,有了奖励,科代表们能认真做事,我把主要精力投入到实验准备、课件收集和教学设计中,学生快乐,我快乐!
随着时间的推移,学生出现了懈怠的情况,我立即调整,将每个月的优秀科代表和科学小能人的评选放到全班一一举手表决,并通过中国移动校讯通发送短信通知家长,这样学生的热情得以继续保持。
一学期下来,以往没教学的三、四、五、六班的孩子也已经深深喜欢上了科学,甚至有学生夸张地说,每节课上科学我都喜欢!
二、借课题的春风,演绎孩子们精彩
开学初,我们科学组成功申报并立项了校级8个课题中的一个:小学科学教学中小课题的实践研究,我担任该课题的负责人。从课题的方案撰写到修改并开题,我都一丝不苟。10月30日接到重庆市第三届今日教育杯科学小论文竞赛的通知,我逐个动员任教科学的老师,请他们动员并辅导学生参赛。在老师们畏难情绪最重的时候,我积极想办法动员我自己教学的六个班的学生,全年级287人,有281人参加比赛。最后,全校三至六年级24个班共有368人参加此次比赛。经过激烈竞争,我辅导的学生中初评获一等奖6名,获二等奖17名,获三等奖34名。
三、快乐地学习,为发展注入新的活力。
我是一个爱学习的人,一个坚韧的人,这是从上学到现在我听得最多的评价。其实,爱学习是因为我自己欠缺,坚韧是因为自己不够聪明要反复巩固。本学期我获得了三次学习的好机会。第一次是9月16、17日在江北参加的由重庆市少年宫组织的培训,第二次是11月2、3、4日在江北参加的重庆市第四届科学优质课竞赛听课,第三次是12月14、15、16日在九龙坡参加的区第七届九龙杯小学综合实践赛课和听课。
每一次外出学习之前,我都和老师们提前调课来上,从未亏欠我的学生们。12月参加区综合实践比赛课,我更是提前三周调课来上,甚至一周上了30节课,我从不喊累,因为我知道,所有的学习机会来之为易,一定要珍惜。
12月14日在九龙小学参加比赛后,我在后面两天来到了非常偏远的中梁山小学听课,仅管那两天出奇的冷,仅管我要转几趟车,仅管我从未去过这个地方,我仍然按时赶到,认真听课,认真写听课记录。除了评委、上课的老师、与上课老师同来的一两个帮忙者,我成为了唯一的听课者,我没有退却,我坚持听完了两天的课,还认识了几位朋友,真是收获多多!
四、比赛,折磨人也成长人
11月我接到参加区第七届九龙杯小学综合实践赛课的通知,自己非常的恐惧,因为从__年参加中西部骨干教师国培计划到现在,我只上过三节综合实践活动课,而且,上学期期末自己教学一个年级综合实践的申请没有通过,这学期我根本没有接触过综合实践活动。加上家人生病,孩子不愿上幼儿园,我的情绪出现了从未有过的波动。比赛,真折磨人!我不得不翻箱倒柜把去年为参加重庆市赛课而收集的光盘、书籍等找到,再学习。空对空的学习,没有多少效果。还好,我为此次赛课提前还了课,从抽签到比赛,我都全部精力放在了综合实践上。经过教导处两位主任和韩平老师、肖本林老师无私的帮助,经过激烈角逐,我获得了片区16个参赛选手中的第3名。下学期开学初我将参加区总决赛。
12月底,我得到了上学期参加重庆市直属小学和主城部分示范小学教师技能大赛的获奖证书,虽然只是三等奖,但这是我继__年11月上的重庆市主城区示范课后的第二次高级别的展示,我非常珍惜。拿到录像课光盘,我立即自费刻录,这个假期我要好好学习,争取有更大的成长。
四、迎接闭卷抽考,任重道远
本学期期末,五年级科学抽考的是五年级4班,平均分为74.33分,及格率100%,优生率97.8%。下学期,我们将要迎接区抽考,闭卷考试将是我们面临的最大挑战。假期我将做好计划,提前准备好资料,为学生精彩,学校争光努力。
生命有限,快乐无限,我将再接再励让精彩继续演绎!
2024年的个人年度总结篇10
时间过的真快,我担任五(4)班班主任一年了。相比上个学期,这个学期的班主任工作相对比较顺利。
一、我和同学们的努力付出:
1、认真阅读并遵守学校的规章制度。同学们到学校能够认真地自习,值日的同学到学校后的第一件事情便是打扫卫生;能够在老师的带领下认真地上好每期的安全教育课;在每一次的升旗和出操中,同学们都能做到“静”“齐”“快”;同学们能够严格执行离校制度和乘车纪律。
2、积极参加学校的各项活动。在这个学期中,我们学校组织的为贵州小朋友捐物义卖的活动中,我们同学们自觉都从家里找来了很多自己的书本和玩具;在跳远比赛中,同学们能够利用大课间操和中午的时间,自觉地去练习;在人人写好字和数学竞赛中,同学们能够积极训练;在母亲节的时候,同学们能够去帮助妈妈做事并记录下了这一刻,而且还亲手制作了卡片。
3、认真刊出每一期黑板报。同学们利用课余的休息时间为每期的黑板报出谋划策。
4、积极与家长沟通。在平时的学习活动和生活中,我非常关注每一个同学的变化,如果发现有消极的状态或者不良的行为习惯,我会马上与家长取得联系并商讨解决方法。
二、我和同学们的收获:
1、通过全班同学们的共同努力,我们在这个学期中有很多收获:教室和包干区能够每天保持得很整洁,同学们的仪表也很整齐。在三项竞赛中取得了可喜的成绩。
2、在各项活动中都取得了成绩。在捐物义卖活动中,我们班级的义卖款为557元,被学校评为“爱心班级”;在跳远比赛中,叶鹏飞同学得了一等奖;在母亲节卡片制作,数学竞赛和人人写好字中,我们班级有多人获奖。
3、经过全班同学的共同努力,在本学期中,我们班级的黑板报有两次被评为优秀。
4、在平时的走访中,我的工作得到了家长的认可;在家长会中,家长认真听取对我们对孩子们的建议,会后得到了家长的一致好评。
5、在学习上,同学们能够积极认真完成作业,不再把学习当成是一种累赘,我觉得同学们学习是越来越有兴趣了。
三、存在的问题:
1、学生太喜欢“跑”了,无乱是上厕所,还是出操,同学们总是喜欢以最快的速度冲在前面。
2、家长和孩子都在敷衍老师。个别家长帮孩子一起撒谎,孩子拿别人的考卷签字,甚至把自己的考卷扔进垃圾桶的。
3、行为习惯方面有待加强。
总之,在一年的班主任工作中,我失去了很多休息的时间,但同时我也收获了孩子们的天真和热情。在得失当中,我快乐着!
2024年的个人年度总结篇11
一年的工作结束,回顾一年来,在思想政治、业务潜力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后,为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
用心参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守校园的。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,用心参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选取幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选取和使用教具,重视教学资料的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改善教育的方式、策略等,收到了必须的效果。
一年以来,根据幼儿的年龄特点,将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育,开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和礼貌礼仪,使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等,转成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝,家长们都说我的孩子此刻变得有礼貌了,愿意主动与人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本年度我担任小班副班主任,三位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理潜力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一状况,我们三位教师共同协商,把班的纪律及自立潜力一齐抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友能够说进步很快,家长反映也不错。自立潜力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依靠思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更用心地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮忙,以提高幼儿的自立潜力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一齐上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立潜力。在教学方面,幼儿更是在原先的基础上有了不同程度的提高,个性是念儿歌、听故事、唱歌等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也个性好,出勤率较高。
在保育方面,我能用心主动地配合班主任搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长持续联系,了解幼儿家庭教育环境,透过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活状况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨贴合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和潜力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中,荣获三等奖,得到了领导和同事们的肯定。在双凤桥街道教办室举办的幼儿教师自制教(玩)具比赛中,荣获三等奖。
四、认识不足,努力进步
透过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高。但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
2024年的个人年度总结篇12
2020年上半年,公司各部门之间相互合作、互相配合,财务部在对公司各部门财务指标进行考核,分析后得出结论,今年上半年,公司总体形式发展良好。现将公司2020年上半年财务工作汇报如下。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
1、坚持学习,不断提高工作能力。
今年初公司制定了科室学习计划,坚持
正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
公司通过紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、取得了显著的成效,同时,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,公司财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
1、上半年财务收支情况
公司上半年实现收入__万元,占年度预算_x%,比上年增长—_x%;其中:市局收入_x万元,占年度预算_x%,比上年增长—_x%;公司上半年总支出为_x万元,占年度预算的_%,比上年同期增长_x%。
2、规范财务管理,今年初重新修订了财务管理制度以及对公司预算定额执行标准,认真编制了公司的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全公司日常工作的正常运转。
5、对公司固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使公司总体的.办公条件又上了新的台阶,同时,对公司往来款进行了清查,并完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织公司财务科对的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
今年上半年,在公司领导的大力关心下,各部门的相互合作,为公司取得了良好的收益,但接下来的工作中,公司全体同仁将会一如既往、排除万难,积极做好今年下半年的工作计划,并尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
2024年的个人年度总结篇13
本学期本人担任高一年级(27、28、29、30、32)五个班级的政治学科教学工作。一学期以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神完成本学期的教学和教研工作。
现将本学期的教学教研工作总结如下:
一、认真组织教学工作,提高教学的有效性。
由于担任的是基础年级的教学,需要为以后的教学打好基础,在本学期本人认真把课备好,不但备教材备教法而且备学生。根据高一的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好每一课教案,力争做到每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。并根据教学的需要,采用多种的教学方法,提高学生的学习积极性和教学的时效性,并且在课后及时对该课作出总结。
二、在教学措施上,积极采用新的教学方法,增强教学的时效性。
本学期本人在教学措施上力图创新,以适应教育教学的需要。本学期在教学上经常采用多媒体教学,运用多种方式进行教学,在很多课时中充分运用视频音频进行教学,以提高学生的上课的积极性和有效性。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,面的在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心学习,提高自己教学基本功。
本学期,本人一共上了两次教学公开课,分别是《储蓄存款和商业银行》和《收入分配与社会公平》,通过公开展现自己的教学基本功,请同组的老师进行评价,虚心请教其他老师,提高自己的教学能力。同时,认真听其他老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足。
四、认真开展教研活动,提高自己的教学科研水平。
本学期,本人担任高一年级的政治学科备课组长,本人认真开展教研工作,在组织本组成员开展活动的同时,本人也获益匪浅,自己的教研水平得以提高。
五、认真做好教学常规工作。
认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。
六、工作中存在的问题和需要改进的方面。
1、在探索新的教学模式,尤其是新课程改革后的政治教学模式,还需要在实践中在进行改进,同时注意提高教学的有效性。
2、在教研工作中,还需要提高教研的水平和方式,尤其是集体备课方面还需要再推进,本学期做的不够好。
3、难以做到因人而教。对于上课,一部分成绩好的的同学,觉得上课效率不高,对于成绩较差的同学,觉得内容深且多,没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。
总之,本学期本人自认为还是比较努力工作的,尽管有一些遗憾,但在未来的日子里,只要自己不断总结经验,提高教学水平,相信,有耕耘总会有收获。
2024年的个人年度总结篇14
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:首先提出完成的工作:
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
之后提出存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2024年的个人年度总结篇15
悠悠白云,匆匆岁月,转眼间一年又过去了,在此总结过去,是为了展望未来,让今后的工作更顺利,更进步,总结如下:
一、思想方面
我在思想上严格律己,从未做过有损老师形象的事,专心教育教学,与老师团结相处,与学生平等相待。一年来,我积极参加各级各类业务学习和培训,努力提高自己的业务水平,另外严格遵守学校各项规章制度,服从学校的各项工作安排。
二、教学工作
我代三、四、五、六年级6个班的信息技术课,工作中一丝不苟,制订可行教学计划,根据学生知识层次不同,适当改变教学进度,达到教学效果。
三、机房管理工作
下半年学校重建新机房,已经建好使用了,全是新的东西,管理起来就要更加细心了,首先是卫生保洁,每次上完课,都要清扫机房,让学生爱护公物,养成良好的使用电脑习惯。
四、其他工作
我还负责学校电脑的维护工作,有时还指导老师们怎样使用多媒体电脑上课,学校有些信息上报也由我在网上填报等。
总之,在实践中学习中工作中总结,不断提高和完善自我,为学校和教育做更多的事。
2024年的个人年度总结篇16
转眼间,201#年即将过去,大家在这忙碌的一年了,相继完成了不少工作,集气站的面貌也焕然一新,大家在盘点这一年中收获的同时,又寄希望于未来。
一、一年来集气站的主要工作情况
1、在这全年工作中,在区部领导的支持帮助下,在我的严格要求和集气站全体职工的大力配合下,大湾___集气站的各项工作圆满完成,完成了___-集气总站共计8次清管和批处理工作,共计完成直接作业环节120余次,完成站内一般作业160余次,全部作业中,未发生一起不安全生产事故,全年迎接集团公司、油田总部、分公司机关、采气厂机关和采气区等各级领导检查共计50余次,对各级领导检查的问题都进行了一一整改,整改率100%,完成了每月集气站的固定式硫化氢探头比对工作,并及时上交纸质台账,完成了站内灭火器的更换工作,并建立台账,确保台账与实际物品一一对应。带领职工完成《集气站及集输管道安全隐患治理工程》和《地面集输SCADA及CCTV系统的升级改造工程》,在此工程中,更换了全部排污管线,碱液浸泡清洗站内流程,完成了收发球筒区DN500球阀更换2处,DN150球阀更换1处,DN50截止阀更换3处,完成了酸液罐排污进口流程改造一处,完成了集气站及集输管道安全并做好站内撬块设备管线的防腐刷漆工作,完成了大湾4#阀室上游50m处燃料气管线穿孔泄漏整改工作。完成了第一、第二季度和第三季度的压力容器冲砂工作,完成了三季度的井控方面检维修工作,完成了污水区污水池的转运工作,完成了清水池和放喷池中清水的处理和外排工作,完成了后河临边护坡混凝土浇筑工程,后期对护坡进行标准化作业。通过行之有效的工作方法和要求,我们集气站保质保量的完成了区部交代的各项工作,及时将现场问题进行整改,未发生一起不安全事故和人身伤害事故,在工作作风上得到了区领导的肯定,也得到了站内人员的支持,保障集气站的安全平稳生产。
2、在这一年的工作中,各级领导及集气站自查自改共计查出站内安全隐200余项,解决现场安全隐患198项,剩余两项已经报物资计划,并及时整改。全年提出群众安全员监督建议共计30余条,被厂机关和区部采纳的有8条。通过这一年来的努力,集气站在安全平稳的运行着。
二、下一年的工作计划
1.采取理论与实际操作相结合的方法,严格按照各级领导的工作指示,协同集气站全体职工,做好集气站的所有工作。
2.每旬重点学习一项操作技能,包括工作原理、设备的性能、各项参数及常见故障分析和处理等,并在现场允许的情况下进行实际操作,逐步强化自身的职业技能。
3.认真学习高酸气田开发相关的安全知识,严格落实安全生产十大禁令、采气厂安全十观、九环节、八必须、七想七不干、六个一和工前五讲等制度,保证集气站的安全平稳生产。
总之,在过去的一年里,我们集气站虽然也取得了一些成绩,但和上级领导的要求还有相当大的差距。在今后的工作中,带领集气站全体职工,努力将我站建设的更好,创造一个安全、文明的工作环境,不辜负领导和同志们对我的期望。
2024年的个人年度总结篇17
经过接近一年的共同努力,部门在大家的瞩目中发展起来,取得了一系列的成就的同时,也凸显了相当一部分问题。就目前部门状况和内外部发展实际情况以及以后长远发展,现作出如下总结:
一、基本情况
本年度,部门成员整体人数与原来相比差别不大,各机构之间做了相应的适应性调整。其中,责任编辑一名,副部长五名,资深记者三名,记者八名,基本做到阶梯形分布特点,变化中求发展,发展中稳步前进。
在校园媒体变化剧烈的今天,部门始终处于主动地位,稳步过渡后,保持良好发展势头,在取得内部长足发展优势之后,成功打通外媒的通道,适应了整体格局的变化。其中两个副部长对口中国大学生在线,两个副部长分管内部事务协调和外媒,一个副部长做好摄影等工作,真正培养了属于自己部门的优秀摄影记者;资深记者处于成熟和过渡期,发展比较缓慢,在摸索中前进,但调整比较快,适应性比较强,后阶段做出调整之后尽量发挥他们的优势和长处,适应部门的同时做出更好的发展。记者资质较好,发展不错,还需要做相关方面的培训和实际锻炼,有待进一步提高。
二、成绩和做法
首先,在老师的指导和副主任的带领下,顺利过渡,稳步发展,势态良好,取得一部分不错成绩。
第一,内部体制改革方面。在先前的基础上,在原先部门的整体格局上,进一步完善体制改革,形成了以部门业务为主题的三大板块,形成了以立足学工战线,立足教管科思想政治教育为宣传重点的反馈机制,形成了以服务勤工三大系统,宣扬我校自强自立文化和精神为宗旨的办报理念,进一步整合资源,提高效率,构建具有时期发展特色的部门机构体系。
第二,部门工作业务方面。高效扎实完成学工战线系列报道活动,与大学生就业指导中心合作取得实质性效果,与各院系在一定程度上进行交流和沟通,在思想政治教育反馈机制上有所进展。完成前几期干事专业培训工作,并在实际作业中得到锻炼和巩固,效果显著。在新引进的八名记者中已基本突破人均上南湖_数篇的可喜成绩,有待进一步提高。基本实行对口三大系统和中心的活动报道,如期完成《自强之声》第八、九、十、十一的编撰和发行,并在报纸内容、排版形式等方面有所突破。
第三,对外合作交流方面。首先,部门与勤工三大系统进一步构建良好的互动交流机制,为现今以及长远以后的长期合作和交流打下基石;其次,在干事、资深记者、副部长招聘中,创造了多年级、多途径的方法,为人才流通开先河,并初步完成与校学通、校级兄弟宣传机构、各院系宣传媒介的合作培训与沟通,构建了以中心为主线,辐射各学院,拉拢兄弟团体的发展模式,为进一步的“推出去、引进来”人才交流模式创造了基础;再次,突破性地开辟了校外媒体的宣传途径,让宣传效果和层次更上一个台阶。
在新一轮的校园媒体改革中,在以“_”为主体,“我们网”为重要平台的媒体战中,我们做好了实力战、持久战、人才占和信息战的准备,成功打入南_内部,打破了学通社一家垄断的格局,占领了外媒的一个制高点,同时,也巧妙地赢得了一部分南湖_的大门。
总之,在各方面我们还需要进一步加强突破,做好人才储备,延续力量,积攒实力。
三、经验和教训
快速的发展着实让人高兴,发展过程中也涌现出各种各样的问题,分析问题、解决问题才能让部门更好地发展。
第一,内部结构变化进程快,稳定性不够,需要进一步维护。希望部门每一个成员加强内部交流,加强中心交流,加强对外交流,树立部门责任感,中心荣誉感,增强内外部适应性。
第二,各板块执行力还有待进一步加强,要加快形成责任制的工作程序,完善记者接受与高效完成副部长布置任务,副部长接受与高效完成部长布置任务,明晰职能。
第三,内部培训有待进一步加强,重点在业务素质方面的培训。有待各副部长、资深记者与记者之间加强交流与沟通。报纸的编排与技术性应用需要加强学习,培养有效接班人。
第四,与外部交流有待进一步加强,“推出去,引进来“的人才培养模式亟待加强,着力培养新型业务、事务兼容人才。
四、今后打算
最后,针对这些问题及不足,特提出以后几点想法和建议,以进一步完善部门,建设和发展部门,为部门的长久发展打下坚实基础。
第一,加强各方面交流,切实建立更完善的交流互动平台,进一步达到资源共享,优势互补,人才互用,共同发展,共同进步的目的。
第二,着力推行人才培养方案,大力实施人才培养制度,素质培养与专业培训两手抓,提高效率,注重成果,努力培养“又专又红”和“一专多能”的人才。
第三,抓住机遇,迎接挑战,把握时机,力争上游,切实做好更方面的准备工作,积极备战,为下一月、下一年甚至下一届做好打算。
总之,发展才是硬道理。打造特色品牌,追求高层次发展是部门不变的宗旨。在报纸方面,我们要加大对专业技术人员的培养,形成一体化的办报程序,摆脱技术依赖和人员不足的劣势,稳步发展,加速流程。同时,我们也应该形成我们自己的新闻传媒阵地,着力培养一大批具有活力,有挑战力,能够撑起部门半边天干事副部长团体,从新型人员配置出发,用专业技术武装,由综合型转化单一型,由单一型造就尖端型,真正把我们的特色和特点发挥出来,创造出价值的劳动成果。
2024年的个人年度总结篇18
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20_而迎来202_年。我是今年4月份加入_大家庭的,回顾在_的这半年的工作、生活历程,作为_销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定202_年的工作计划。
述职部分
在我们_环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责_在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入_开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是_团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入_到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种.种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在202_年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们_做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观_面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取202_年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化_在我负责区域内的业务影响力。
2024年的个人年度总结篇19
年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。以下是我在这一年度里个人的评优总结:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。"新闻调查"、"经济半小时"等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
2024年的个人年度总结篇20
2020年即将度过,我们充满信心地迎来2021年。在过去的一年中,是酒店提高全年营业收入及利润指标完成得最为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店截止12月份之前完成营业收入为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、安全创稳定。酒店通过对全体员工进行大型的消防知识、安全知识培训,做到了日常的防火、防盗等等系列安保工作,全年几乎未发生一件意外安全事故。
从即将过去的2020年,我们整个酒店的收获有很多,不管是好的方面还是在坏的方面,我们都必须总结经验,争取在新的一年中,能够有充分的准备去迎接新的挑战。
从第一季度看来,酒店的市场空间较大,年后有各个协议单位的动员大会,以及全州性的工作计划会议,在2020年的第一季度有等政府协议单位在我酒店举行了大型的会议,这都是不同协议单位在第一季度进行的全州性的会议,这些单位住宿的时间均为2-3天,住宿时间较长,房间数量较多,用餐的次数相对也就大量增加,他们的几乎全部都是用的我们整个会议室,在这个方面,会议室的成本是最小的。大家看到了这些协议单位的大型会议,我们就一定要做到不让以往客户流失,加大摆放的力度,提前就派专人每个单位负责人进行拜访。正因为在第一季度,大型宴会接待以及春节的团拜会和大型宴会,我们非常完满的完成了我们第一季度的计划任务,为我们20_年酒店总体任务的完成打下了一个坚实的基础,为我们之后的工作提供了保证。
从第一季度来讲,接待的餐饮宴会较多,很多新人都会选择在元旦和春节前夕举办婚宴,再就是各个协议单位的春节团拜会较多,这一块是一个很大的市场,在接近年末时我们必须大力对各个协议单位进行拜访跟踪,力保主要协议单位春节团拜会不流失,以及拓展新的客户到我们酒店进行消费。餐饮质量在很大程度上影响了客户回头率,减少了酒店营收。
第二季度相对第一季度来说,旅游事业的发展带来了勃勃商机,省级各种大型会议及商务公司会议等均在举行,大酒店作为省级定点接待酒店,先后接待了等商务公司在我酒店举行了多次会议,旅行社客人明细增多,增加了酒店的创收。
第三季度更是旅游大潮中实现了住房率的逐步提升,7、8、9三个月先后接待了等政府单位大型会议及安利等商务公司的大型会议,在第二季度的基础上增加了营收。
第四季度在十一黄金周及旅游旺季的带动下,十月份更是超额完成任务,在旅游市场的推动下,单科入住率达到了前所未有的比例。第四季度先后接待了等政府协议单位的宴会以及苏曼科技等商务公司的会议。
虽然取得了瞩目的成就,但是也存在着不足,随着酒店整体的经营改革,餐饮的回头客在逐步增加,给市场部的销售提供了强有力的支持,市场部销售主任在牢牢掌握酒店产品知识的同时,也在多方面培养自己销售技巧、沟通技巧、心理素质以及礼仪礼貌几代方面的知识,给客户留下美好形象。
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西,寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为部门销售工作提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。在酒店业飞速发展的今天,不能着力于本地区的市场,要走出去,于外面的旅行社保持良好的合作关系,借着高速公路和铁路的全线贯通赢取更多来旅游的客户,逐渐增加上门客人在酒店整体销售目标中的消费比例。
今年市场部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善2020场拓展部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。
同时,在硬件设施设备上不能达到酒店本身4要求的同时,要要与所有经营部门一起强化细节服务,提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)、个性化服务、针对性服务、以及亲情化服务。通过优质服务来达到真正意义上的水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的品牌形象和营造企业文化,占领市场的最终目的。
优异成绩的取得来之不易,这与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。这一年来,我们走过的路很不平坦,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶,在大家的齐心协力的努力下,2021年我们会创造辉煌的成就。