个人2024年年终总结报告
总结可以帮助人们将零散的知识点组织成系统化的知识体系,提高学习效率。怎样才能写好个人2024年年终总结报告?这里给大家提供个人2024年年终总结报告,方便大家学习。
个人2024年年终总结报告篇1
20____年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20____年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
个人2024年年终总结报告篇2
在这一年中,有欢笑也有泪水,可是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的进取帮忙下,各方面的本事都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,仅有能认真学习才能更好的完成自我的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自我更好的完成本工作打下了坚实的基础。
三、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自我所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户供给优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自我,要不断的鞭策自我,不断地完善自我,在班组中起先锋模范带头作用。进取向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在20_年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20_年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮忙。
在新的一年中,我必须要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自我知心的朋友,热心的为用户服务。勇于应对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自我努力,为我们的企业贡献自我的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
个人2024年年终总结报告篇3
一年,工作要结束了,回头看,这一年收获很多,也是很多的方面去改进了,当然依旧还有一些缺点要去弥补,在此就个人这一年工作,我也是好好的来整理下,对工作去做好一个总结。
这一年,也是经历了很多,而自己也是参加工作不久的一年,没有什么太多的经验,特别是年初的时候,更是不知道应该怎么办才好,不过也是通过这一年,让我成熟了,也是长大了很多。对于工作的理解,对于个人能力都是有了更多的了解,我也是学到了很多,除了公司给予了的培训,自己也是去和同行交流,去看相关的书籍,最终的一个目的也是为了做好这份工作,让自己有成长才行的。一年的收获,而今回想下,除了经验的提升,对于工作的一个熟悉,也是有对于这个行业,对于自己以后发展的了解,而这些让我也是可以更好的面对今后的工作,时间过得很是充实,自己的工作做好了,而工作之余也是认真的去学,没有浪费时间,我明白自己还是个刚入社会没有多久的新人,很多的方面都是不够成熟的,而想要立足,那么就是要多学,即使自己读过书,但是那些终究理论更多,而岗位上是要做出事情来的。
工作得到认可,同时自己也是清楚,有些方面还有提升的空间,自己的经验终究是不够的,虽然岗位要做到的事情自己能做,但是做的更好,得到更多认同是需要自己不断累积经验才有的。不过和同事们一起做事情,我也是认真的去配合,去做好自己该做的,并且也是让同事们认可我了,积极的做,可能事情做得多一些,但是这也是一种可以去提升自己能力的方式,做的多了,特别是一些工作之前自己也是不那么熟悉的,多做也是让我得到成长了的。一年下来,和之前相比,和同事们的差距也是缩写了很多,自己的变化,也是要自己有些讶异,但同时也是看到一些问题突出了了,这些是以前没有发现的,主要也是工作的难度增加,让我的能力更多的展现出来,也是有些方面就不足了。
充实的一年,让自己得到改变,而且也是让我明白,只有不断的去累积,那么才能在岗位上做的更优秀,当有机会的时候,自己也是能去抓住,这一年也是看到很多优秀的同事得到提升,羡慕的同时也是看到自身和他们的一些差距,这些都是需要靠自己的付出,才能去取得的,并且也是让自己多学,多去做,很多的方面,自己和同事有差距,但其实并不是很大,而这些还要自己在今后做的更好,才能去超越的,也是感激有这个机会,在公司的工作也是和同事相处愉快,去做好手头工作。
个人2024年年终总结报告篇4
班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。一年来,我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德为宗旨,在实际工作中不辞劳苦地主动开展班级管理和德育教育,在领导的关心、支持、指导和帮助下,圆满的完成了一年的教育教学任务。现就一年的工作做如下总结:
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯。
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。年初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:各小组扫地检查员、两操检查员、班级卫生检查员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。
二、让学生参与班级管理,充分发挥班干部的主动性。
班主任是班级的组织者,要圆满完成班级的各项任务,必须领导学生,信任学生,调动全体学生的积极性,让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来,我充分发挥他们的主动性。如每月的更新黑板报都有专人负责,年初的美化教室评比,我一改一二年级我一手包办代替的方法,让孩子们动起手来划分为四小组每小组负责一面墙,孩子们积极性很高。早读课我让孩子不再扫地,而改为人人参与早读,由班长分别负责,起到了很好的效果。每天的作业由各组组长负责检查和收,组长们很能干每天的作业查收很及时并能做好记录。
三、开多种活动,丰富孩子的生活。
二十一世纪要求的学生不再是高分低能的学生,主张张扬个性,发展能力。根据我校的工作计划及本班的实际情况,本年度开展了丰富多彩活动,除学校举行的献爱心活动外,我在班上举行了手抄报比赛、书写钢笔字比赛、给古诗配画活动、写童话故事比赛、“逗笑大会”等,让学生在学习的同时各方面都得到了锻炼和提高
四、加强家校联系。
一个孩子的成才,主要功劳不是学校而是家庭。道理很简单,家长是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一课堂。家庭氛围如何,家长教养如何,家长素质如何都将影响孩子成长。所以说孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学年主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,发短信和打电话与多位家交流。
五、注重安全教育。
生命安全最重要,学习才是其次,因此这一年我很注重孩子们的安全教育,利用一切时间对孩子们进行安全教育。如下课时什么不能做,上放学时路上要注意安全宁愿迟到也要注意安全,一个人在家时要注意什么,过春节要注意放鞭炮时的安全等。
以上就是我个人在近一年的班主任工作中的一点得失体会。当然,我做得还不够,有待于进一步提高。相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。
个人2024年年终总结报告篇5
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
个人2024年年终总结报告篇6
不知不觉间,崭新的一年已经踏着热闹的脚步声来到了我们的身边,回顾着过去一年的情况,我决定在这里将过去一年来的工作总结一遍,再正式的将这全新的一年迎进门来。看着过去了的这一年,我们为这一年的工作倾尽了心血和努力,不断的攀登,不断的提升着自己!终于,在结束了这一年之后,我们成功的超越的在年初定下的发展目标,为公司的进步向前迈进了一大步。
这一年,对我个人来说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我们为什么而工作。在工作中,我有了自己的前进目标,而且我正在为这个目标而努力!以下,是我对过去一年个人工作的总结:
一、个人工作的情况
过去的一年是公司发展的重要关键年,在这一年来,公司领导不断的推陈出新,为公司的发展出谋划策。而我们作为员工,除了在工作中严格的按照领导的指示前进外,也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立自己的工作目标,以此激励自己,提升自己。
在这一年的工作中,我通过在工作中不断的反省和总结,大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识,去向领导和前辈请教经验……这些,都是我重要的提升方式。当然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲,从网络和书籍中吸取经验,收获新的知识。
在总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在,这不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了改正这些问题,我在2020年的工作中,还需要努力的加强对自己的要求和锻炼,努力的提升自己。
二、思想上的进步
面对公司的发展,我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标,及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识,以及对工作的责任感。
通过靠近公司的发展思想,我们团队的目标和精神得到了统一,能更加默契的在工作中互相配合,发挥出更大的团队力量。
三、结束语
过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了个人的提升,为团队,为公司,做出更大的贡献!
个人2024年年终总结报告篇7
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、 思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
2020年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心 ,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将2020年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间2020年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“_”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、2020年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
个人2024年年终总结报告篇8
这一年来的工作当中,我很充实,这也是我对工作应该要有的态度,虽然我知道在这方面我是能够体会到这一点,但我也是希望可以在以后的工作当中可以有进一步的提高,我作为一名__的员工,也是不断的在努力做好这一点,只有维持下去才能够做的更好,在业务方面我能够清的意识到这一点,未来还会有更多的事情是我应该去做好的,我也在这年终之际应该总结自己的工作。
我也一定会在接下来的工作当中,端正好自己的态度,只有坚持去做好相关的职责,才能够有更加贴切的判断,这一年的时间我还是做的比较认真的,对我而言这也是工作当中应该要有的态度,感激公司对我的培养,我每天按时的完成好工作任务,我渴望在这样的状态下面做的更好,虽然字公司我不是最优秀的,但是我还是渴望得到好的提高,我也是在工作当中很有动力,这一年来的工作这是对我的考验,只有维持好的心态,才能够取得一定的成绩,我每天认认真真的做好自己分内的职责,我也渴望吸取更多的经验,这也是我应该要有的态度,不管是在什么样的环境下面这都是我应该去努力的,以后还是会有很多事情可以去努力做好的。
一年来,尽管出现了一些问题,可是还是完成的不错,在未来的工作当中,我确实是深刻的体会到了这一点,我每天按时的完成好工作,这一年的时间以来我还是做的不错的,完成了很多事情,业务方面我虚心和周围的同事相处的很好,这是很有动力的,这是我应该要有的态度,我还是应该给自己足够多的机会,尽管这对我还是有一定的进步,但是还做的不是很好,我应该做出合适的判断,在这一点上面我有着非常深刻的体会的,一定会让自己把日常的工作做好,我也知道这对我来讲是很有意义,未来不管是做什么事情,都应要维持好的态度,我希望我可以做的更好,新的一年即将开始了,我也会给让自己继续维持下去,在今后的工作当中,把这份工作做好,也感激公司对我的培养,这一年来的工作当中,我感觉还是很有动力,接下来我也一定端正好心态,当然我也有一些做的不好的地方,我会认真去做好自己分内的工作,纠正不足的地方,为公司争取更多的价值。
个人2024年年终总结报告篇9
转眼间,来到远洋科技已经三个月了,虽然时间不算长,但是这三个月让我在远洋学到了很多东西,结识了很多朋友,这是我的收获。也让我更加热爱这份工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临新的设计任务时,因为觉得自己的水平不够,感觉充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字、图片),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于做出来的时候倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
一、工作总结:
从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序,虽然自己也付出了努力,但是更离不开同事们的帮助。在这三个月里,我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局,从制作效果图再到切片,再到用dw制作网页,最后套程序。每一个环节我都没有松懈,不管是在公司还是回到家里,我都会充分利用时间来学习,补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够,但是扪心自问,我在远洋的每一天都是充实的,没有虚度,我相信在新的一年里,通过自己的努力和同事们的帮助,我会学到更多的东西,不管是在技术水平上还是其他方面,都更上一层楼。
二、工作中的不足:
虽然通过三个月的努力,技术水平有所提高,但是还是存在很多不足的地方,因为基础打的不够好,很多地方学习起来有些吃力,不停的问同事,也给别人带来了不少麻烦,因为知识的不足,使得开始的学习有些混乱,感觉不知道从哪里开始学起,无从下手,浪费了不少时间。
三、新一年的目标:
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到远洋,所以对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
我相信,远洋科技的前景是美好的,我期待我们远洋网络科技有限公司明年有更好的发展。我会更加努力!
个人2024年年终总结报告篇10
转眼间20_年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20_年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、服务工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
三、人事管理工作
20_年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和_招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
20_年分别参与了_矿业集团、_法院、产学研基地、_人民医院等标书的制作,分别和北京_和深圳_等公司保持沟通和联系。
五、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
个人2024年年终总结报告篇11
时间如骏马过隙。20__年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20__年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是的理解。以下就是我今年的工作总结:
一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持'谦虚、谨慎、律己'工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力这一年完成__万业务。收入业务占比完成__%.欠费每月清零。妥投率__。按照公司下达任务100%完成。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们的选择。
三、坚持发展的理念,深化速度服务。
在这一年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对__失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误,客户回头选择__的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
20__年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
个人2024年年终总结报告篇12
本学期,本人担任初二7、8班语文课教学工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一年来的工作总结如下:
一、以身作则,严格遵守工作纪律
一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
二、强化常规,提高课堂教学效率
本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。
三、加强研讨,努力提高教研水平
本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
个人2024年年终总结报告篇13
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身不足20__的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在__超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种.种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20__年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1.严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2.进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3.努力提高业务能力。进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4.团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
个人2024年年终总结报告篇14
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年_总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。回望2020年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。
今年在领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结:
一、考勤管理
每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员根据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
二、人事档案管理
新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。
三、招聘及储备工作
了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。
四、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。
目前各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
五、加强政治业务学习
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。
六、做好各项工作,增强服务意识
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和职工服务。一年来,我们及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。
七、继续推进人事制度改革
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。
一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。
二是抓好人才引进工作。
三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。
深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。从实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施,使的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
八、搞好内业管理
科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来,人事科把工作计划纳入科学管理之中,做到工作月月有计划,事事有安排,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,按照规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。
为进一步促进人事人才发展,明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理工作,建立规范准确的人事基础资料信息库,为领导决策提供依据;继续加强人才引进工作,特别是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创造良好的环境;进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、规范、整洁;继续加强业务学习,提高工作能力和办事效率。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2021年。回望2020年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
个人2024年年终总结报告篇15
一路走来,步履匆匆,不觉间2020年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
个人2024年年终总结报告篇16
图书是人类宝贵的精神财富,学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能,是学生学习成长的第二课堂,是教师教育科研的加油站,是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,因此,学校必须加强图书馆建设,提高图书馆的服务质量,更好地发挥图书馆的功能,为师生提供不断完善自我、超越自我的源头活水。
一、健全管理制度,提高服务质量
质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。
有了这些规章制度,还要让读者人人知晓,宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径,我们注重做好“三项培训”。一是教师培训:每学期期初,我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度,本学期师生的借阅时间、借阅要求等,通过教师向学生宣讲,让所有学生都了解借阅制度。二是新生培训:这里的“新生”是指第一次借书的学生,为了让他们能顺利借到书,每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训,首先对他们进行图书排架方面的辅导,让学生知道哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书,对学生提出看书的要求,如看书前要先洗手,并要把手擦干,养成夹书签的习惯,看到哪一页把书签夹在那一页,不给书折角,知道如何保管图书,对损坏的书怎样修补;最后要让学生知道借阅的要求及一些赔偿办法,明确什么是应该做的,什么是不能做的。三是班级图书管理员培训,图书馆要加强对小图书管理员的培养,我们在各班选择了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员,协助学校图书管理员工作,负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训,充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通,提高了服务的质量。
二、提升馆员素质,提高服务水平
图书管理员是图馆形象的代言人,只有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。
1.加强学习研究,提高业务能力。
图书管理员要积极参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,通过各种途径学习业务,提高业务能力,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。
2.加强职业道德建设,树立服务意识。
图书管理员有了较高的业务素质,还要努力提高思想素质,树立服务意识,做好“三勤”。勤推荐:学校新购了书籍,要及时进行新书推荐,结合学校中心工作和主题活动,及时做好优秀书籍的推荐,使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理:开架借阅容易出现乱架现象,这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架,并及时整理,方便学生借阅。勤询问:就是要善于观察,从学生的面部表情理解学生的内心活动,从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向,从学生的言谈中了解学生的阅读要求,同时对学生的询问要耐心细致地解答。
3.加强检查考核,调动服务积极性。
为了提高图书馆工作人员的工作能力、工作责任心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作能力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,限度的调动工作人员的积极性,为提高图书馆工作效益奠定基础。
三、加强流通工作,提高服务效率
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1.实现电脑管理,方便师生借阅
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2.加强藏书建设,把好图书采购关
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原来的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解学生欢迎的是哪类图书,现在师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,符合时代要求。本学期我们订阅大量师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3.加强经典诵读,提高文化素养
我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅利用每天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文老师对学生进行课外阅读指导,利用每天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。
4.培养小图书管理员,让学生参与管理
各班选择四名责任心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。
四、营造书香环境,拓展服务功能
马克思和恩格斯曾说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入,“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读激情有重要意义。
1.营造浓郁的书香环境。
为了在校园内形成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让校园的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅“营造书香校园,丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满校园,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。可以说,书香校园的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。
2.开展丰富多彩的读书活动。
学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅能让学生在阅读过程中形成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中接受教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”,“读书征文评比”,“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的积极性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我提供了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生形成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。
个人2024年年终总结报告篇17
成为_____公司的售后服务的技术人员,一年以来,我努力工作,完成了全年的工作。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
个人2024年年终总结报告篇18
在各位领导的大力支持和积极配合下,我们完成了20__年度的顾问工作,继往开来,更好地为公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范。
1、协助贵公司高层赴__省,__等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。
2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。
3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。
4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。
5、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。
6、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。
员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。
个人2024年年终总结报告篇19
我于20_年_月份来到_公司工作,现任职以来,在_总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,现实习期即将满,将实习期间的工作总结如下,从中继续保持做好的地方,改进不足的地方使自己看清走过的路,也更是为了让自己看清今后要走的路。
我从事的工作有以下几方面,现总结如下:
一、网络推广
网络推广很简单,但是要做好却很难,通过同事们的热情帮助,让我对网络推广有了一定的了解,但是我需要学习的东西很多,还要懂得我自己本身工作的相关东西,最终使自己在各个方面得到提高。网络推广方法:
1、搜索引擎
2、问答式
3、发帖式
4、分类网站
5、博客式。要在这些上面及时更新产品信息,公司新闻以及新出的告知等。保证公司的最新动态能够第一时间被广大网民知道!
二、网站维护及网站后台管理
一个公司的网站正常运转是最重要的,因为每个网民想了解一个公司的状况,首先想到的就是去公司的网站看规模及产品介绍。所以我们要保证网站正常运转而且要随时更新最新动态以便让客户掌握第一手资料。
后台操作就是对公司产品详细状况的随时更新,还有公司要发布的新闻及相关通告,以及网站需要改进的地方。
三、在线沟通
针对客户在对公司产品感兴趣想进一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答时这一想法,我们在网站上安装了百度商桥,来给客户提供服务。这就要求我对公司的产品及相关方面有一定的了解,方便给客户解答。刚开始有客户沟通时感觉有点困难,随着对产品的了解和同事的帮助,慢慢就进入状态了。而且对客户要耐心,不能有不耐烦的心态。
对公司产品感兴趣的或者想做公司产品代理的客户会留下联系方式,以便进一步详谈,我会把这些信息建一个表,然后及时的把这些信息反馈给_部和_客户部。
目前任职以来,在线沟通上留了电话跟邮箱想进一步了解和购买公司产品的客户,据统计共_个客户。还有一些是需要后期联系的不包括在内。
四、_、有关_的更新
在_上建立铸铁散热器贴吧、铜铝复合散热器贴吧等,目的是希望公司能在更广的方面被更多的人所了解,所以要保证贴吧的更新,百度帖吧通过之前一段时间的摸索,现在应迅速改变对策。发帖内容上应遵循“内容新”和“互动性强”的特点,时间上应该是9:30—11:30和12:30—14:30,频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30两个时间段为博友活动频繁期,在此时间段适量做推广最合适不过了;博客推广发帖不宜过于频繁,一般两天左右更新一篇,然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就好了。
五、网络信息搜集与发布
这个可以从行业网站上把有关的国家法律法规政策及出台的公告和一些散热器方面的知识转帖到博客等让更多的人了解一下。
六、_网上的更新和一些文秘工作
我每天会保证_网上公司产品供求的及时更新,观看有没有客户留言跟最新的求购信息,及时抓住有用的信息和发布一些公司的新闻和产品动态。还有有时候_经理需要给客户发的一些传真等一些文秘工作。
以上是我对所从事的工作的总结,下面是我对公司网站的一些修改意见:
通过对一些其他相同行业网站的观察,我觉得我们在网站上需要在加一个各个地区的销售点或者是代理商的地址跟联系方式,有些客户是家用的,在各个地区想购买咱的散热器,但是找不到在哪块儿购买,所以会到咱的网站上咨询。如果把销售点分布写上去,一来给代理商做了宣传,也销售了咱的产品,代理商如果销售利润上去了,就还会继续代理咱的散热器。
通过在公司这段时间的工作,在其中也看到了自己的不足之处,有些知识还是懂得的不多,我将会在以后的工作中改进,对于刚毕业的我来说,真的在公司学到了好多东西,以前学的都是理论而且太浅薄,在实际运用中才知道自己不懂的还有很多,需要在以后学习。包括公司的产品知识和我所从事的工作的相关知识。
个人2024年年终总结报告篇20
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将来临。回顾这一年的工作,在各位领导和同事的关心与支持下,踏踏实实的干好本职工作,遵守公司各项工作制度,认真履行档案室的工作职责,遵循档案工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下:
一、做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作。
文件材料的收集和整理是档案工作的基础和关键,关系到今后查考和利用,是档案室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档,努力做到齐全和完整。
二、做好档案的借阅服务工作。
为了资料方便、快捷、准确的借阅,档案室建立了完整的电子档目录。档案在借阅的时间内及时督促、收回,对还回的资料其借条做到及时注销,确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐,及时为各部门提供良好的资料服务。
三、结合公司建立的档案管理制度,在工作中遵照执行。
档案的一般借阅采取先签字,后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示,以此来维护档案室制度的严肃性和档案的安全性。
四、从点滴入手,做到厉行节约。
在给公司内部提供资料的过程中,根据具体情况,复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出,严控办公耗材,要求资料一律在档案室打印。
五、存在的不足及改进措施。
1、在进入档案室的一段时间里,虽然对档案资料一直不断的进行梳理,但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确,还需要更进一步的努力。在所有档案资料建立完电子目录后,还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化,争取做到百分百的准确。
2、对档案借阅的执行力度还需进一步加强。
3、工作中继续严格要求,加强公司档案的收集归档。
以上是我个人本年度的工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管档案室是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。