如何诚信工作心得
作一个诚实守信的人吧!将“人”字诚实的撇，守信的捺写正，让欺骗远离我们的生活，将诚信的基石摆稳，我们才能为自己撑一片属于自己的天空，不怕风雨。聪明的，你说对吗?
如何诚信工作心得篇2
何为诚信?诚信就是诚实守信。
从道德范畴来讲，诚信就是真实无人欺，既不自欺，也不欺人;守信就是重诺言，讲信誉，守信用。诚实和守信是统一的。即为人诚恳、做事实在、言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。
我认为人的一生永远也离不开诚信二字，诚信就个人而言，诚信是高尚的人格力量;就单位而言，诚信是宝贵的无形资产;就社会而言，诚信是正常秩序的基本保证;就国家而言，诚信是良好的国际形象。
“诚信”可以说是立国之本。国家的主体是人民，国家的主权也归于人民。中国自古就有“民惟邦本，本固邦宁”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的明训，这些话至今仍然是至理名言。但国家的领导者依靠什么去团结人民呢?靠的是明智的政策和精神信念，“诚信”就是取信于民、团结人民的人文精神和道德信念。 这也许对我们一个大学生也许过深，还谈不上国家政治,但我只是想说明诚信的重要性。诚信可以使一个国家从衰败走向兴旺，决不可能让一个具有诚信的国家走向衰落，如春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国.而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧.周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火--烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到，因为他们谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。一个“立木取信”，一诺千金;一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮;后者自取其辱，身死国亡。可见，“诚信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。 可见诚信之重。
子曰：“君子喻于义，小人喻于利”。其意思是：与君子谈事情，他们只问道德上该不该做;跟小人谈事情，他只是想到有没有利可图。失去诚信，人与人之间也就只有利益关系了。有位哲人曾说过，人的境界可以分为三种，追求真善美乃是最高的境界。这其中的“真”，便是“诚信”。在“健康”、“美丽”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”这七个人生背囊中，我们可以丢弃“美丽”而丑陋，可以丢弃“金钱”而贫穷，也可以丢弃“荣誉”而平凡，但切不可丢弃“诚信”而欺诈。诚信可以是对情感而言的：伯牙、子期，一个抚琴，一个听音，衣袂飘飘，风清云淡，于是在高山流水中结为知音，并庄严约定;后来，故人逝去，再无知音，伯牙宁可断琴。这“约定”与“断琴”，便是对友谊的诚信。诚信亦可对事业而言，一位无私的共产党员，他的遗书可谓朴实而又感人：“我经手的钱有上百万，但我知道那是普通百姓的血汗钱，是用于革命事业的。”相信这番话会令当今的“伸手派”汗颜。这遗书，体现了入党宣誓时定下的对人民、对革命事业的诚信，千金难买!或许有人会说：对知音诚信，对事业诚信，我懂;但毕竟太高尚了，难以企及!如果真的如此，那你至少还可以从“一毛钱”入手去拥抱诚信吧…… 遵守你的诺言，从点点滴滴凝聚你的诚信。宁可天下人负我也决不会失信于天下人。
诚信是道路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。对于我们当代大学生来说：诚信是大学生树立理想信念的基础，是全面发展的前提，是进入社会的“通行证”。但我们如何去提高自己的诚信度呢?大学生要做到恪守诚信，就要对自己讲的话承担责任和义务，言必行，行必果。答应他人的事，一定要做到。同他人约定见面，一定要准时赴约。上学或参加各种活动，一定要准时赶到。要知道，许诺是非常慎重的行为，对不应办或办不到的事情，不能轻易许诺，一旦许诺，就要努力兑现。如果我们失信于人，就等于贬低了自己。如果我们在履行诺言过程中情况有变，以至无法兑现自己的诺言，就要向对方如实说明情况并表示歉意。这与言而无信是完全不同两件事,所以说树立诚信要从点点滴滴做起。
从总体上看，当代大学生的诚信状况是好的，但在少数大学生身上也出现诚信丢失的现象。这种现象的出现既有社会的、学校的、家庭的等各种因素的影响，也有大学生自身的原因，如浮躁心态，对他人、对社会的责任意识淡薄，是非辨别能力差等。有些大学生对诚信在内心是认同的，但关系到自己利益或所谓的“关键时刻”，如考试、评奖、毕业、求职等，便放松对自己的要求，使之与行背离，坚守诚信的意志力不强。这些应该引起我们大学生的高度重视，并在诚信道德建设的实践中自觉加以抵制和改进。
诚信对于每个人来说都是立身之本，处世之宝。 因此我们应该做到一诺重百轻金!
如何诚信工作心得篇3
每一个家都有属于自己家的家风、家训，我的家也不例外，也有家风、家训。
从我懂事起，我的爸爸妈妈就告诉我们做人的道理，就给我们立下了家训：“做人要诚信，要诚实，要守信，不能说谎，犯了错要承认”。爸爸、妈妈常常教育我们，答应了别人的事一定要做到。要是连这做人最基本的原质都做不到的话，是没有人愿意与你做朋友的。
古人云：民无信不立，又说：“言必信，行必果。”诚信不仅是一种高尚的品行，更是一种责任;诚信不但是一种道义，更是一种准则;不仅是一种崇尚的荣誉，更是一种丰富的资源。如果人人都说老实话，人人都办老实事，做一个老实人，那么我坚信我们的生活会更美好。诚信之诚是指诚心诚意，忠诚不二，开诚布公;诚信之信是指说话算数，信守承诺，言而有信。在爸爸妈妈的教导下，在社会上、在家里、在学校，我都能做个诚实、守信、乖巧、不说谎的好孩子。在良好家训的熏陶下，我们家一直树立了良好的家风。我在学校能养成良好的学习习惯，年年担任班干部，年年被评为三好学生。在学校坚持做事诚实、守信。
我还清清楚楚的记得有一次，我到外面玩，到处跑来跑去，手也甩得高高的。突然，我听到了什么东西敲碎的声音，回头一看，才知道，我刚才跑来跑去时，一不小心把邻居奶奶家的花瓶打碎了。这时，我看她已出去买东西了。本来我可以逃之夭夭的，可想了想，这样不行，爸爸、妈妈教导过我，做人要诚实、要守信、怎么能这样做呢?于是，我就在奶奶的家门口等着，一直等她回来，承认错误。过了好久，奶奶终于回来了，我向她说清了事情的经过，并向她承认错误。还表示会赔偿一个崭新的花瓶给她。过了几天，我就给奶奶买了一个新的花瓶。奶奶夸我是个诚实、守信、的好孩子。还说诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。
诚信是一切道德的根基和本源。它不仅仅是一种个人的美德和品质，而且是一种社会的道德原则和规范。诚信是道义的化身，同时也是成功的保证或者是源泉，诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感和尊严感。“诚实、守信、诚信”的家训让我一生受用!
如何诚信工作心得篇4
“惟诚可以破天下之伪，惟实可以破天下之虚。”有时後，很多人都会讲求诚信，但是到了切身的利益时，他们常常会把自己拥有的诚信抛到九霄云外，用虚伪来包装自己。这时他们犹如一份无价值的礼物，虚伪是礼物装饰的包装纸，而里面的并不是什么有价值、有意义的礼物，这只是一张白纸，一张撕破了脸的白纸。
我们常说“精诚所致，金石为开”这时讲诚信的巨大作用，曾经有一家公司请人才，眼见这时一家有规模，利益好，工资高的公司，每个人都希望到这一家公司工作。于是，在聘请的那一天，来见工的人很多，但是每一个人不是讲自己曾在什么大公司工作过，就是说自己学历高，工作负责，等到他们一离开，有的不小心碰到人也不说一声对不起，有的把垃圾就扔下来，有的大庭广众地脱下身上的衣装。这也是有素质，有教养的人吗?这一切老板都见了，对于这些不讲诚信的人，老板毫无保留地把他们的名字划掉了。但就在这时，一个身穿朴素，中等身材的小伙子走进了办公室。他含蓄的告诉老板，他学历不算高，但他可以认真地工作，虽然有些工作他会做不来，但他一定会努力做好的。多么坦白的一番话啊，老板被他的诚信所感动了，一口答应了这个小伙子聘请他。这就诚信的回报。
我们曾学习过许多名人的故事。列宁，小时候玩的时候打碎了花瓶，但诚信让他承认了错误，华盛顿不小心把父亲的樱桃树，又是诚信，他毅然地告诉了父亲事情的实况，美国历有名的总统，因为售货员多付了他12美分钱，是诚信，他走了六里路终于把钱还给别人。他们都举世闻名的名人，在他们身上，同样能够找到诚信之外，诚信，也成为了他们成功创业的不可缺少的一部分。
诚信，是为人之本。它以高尚的心为基础，以责任感道德为前提，不诚信也许可以欺骗一时，但长期下去，丑陋的面目定会露出来，而且从此就会失去人们的信任，实在有点得不偿失，更是自欺欺人。诚信是我们做人最基本的条件，现在很多国家都为每个公民设立诚信档案，人生短暂，岁月无情，让我们以诚信来开出生命灿烂的鲜花吧!
如何诚信工作心得篇5
习在辽宁视察期间提出了“讲诚信、懂规矩、守纪律”的九字箴言，是对我们领导干部在新的形势下的一个新的要求，作为领导干部更要“讲诚信、懂规矩、守纪律”，这是最基本的要求，做好自己的工作。
一、讲诚信、懂规矩、守纪律是领导干部必备的重要素养。要把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种责任，准确把握自己的角色和位置，始终以模范行动取信于党和人民;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种追求，始终把人民放在心上、把使命扛在肩上、把法纪悬在头上，形成正确的价值取向;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种本分，追求名节而不追名逐利，始终保持思想纯正、行为周正、处事公正、有板有眼;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种福分，做到走得直、行得正、坐得端，给自己和家人带来平安幸福。
二、讲诚信、懂规矩、守纪律是领导干部从政的重要行为规范。要心存敬畏，做到敬畏党、敬畏人民、敬畏自己的职业，始终在敬畏中为党和人民执好政、掌好舵、用好权;领导干部必须做到守诚信。守诚信的全部意义在于是对群众守诚信，是对群众负责。领导干部守诚信在工作中通过言必信、行必果、说话办事钉是钉、铆是铆等过程中体现出来的。做到表里如一、言行一致、敢于担当，始终在讲诚信方面发挥好示范带头作用;要有规有矩，做到知规矩知所为、守规矩律言行、讲规矩重程序，始终在政治上用规矩明方向、在工作上用规矩促作为、在生活上用规矩树形象;要手握戒尺，做到严明政治纪律、严守组织纪律、严格工作纪律和生活纪律，始终以党章及其他党内法规为戒尺规范自己的一言一行。
三、讲诚信、懂规矩、守纪律是要最起码做到‘五个一样’、‘两懂’、‘四个遵守’和‘四个不搞’。即对上对下、人前人后一样诚信，对党、对群众一样忠诚老实，台上台下一样表现，圈里圈外一样形象，当久领导与刚当领导、当大领导与当小领导一样规矩;懂党的规矩，懂政治规矩;遵守政治纪律、组织纪律、财经工作纪律、群众工作纪律;不搞例外，不搞特殊，不搞特权，不搞潜规则。 要和群众紧紧的连在一起，这样才能为群众服务好，为百姓办好事、办实事，等到群众的认可。
四、新形势下的领导干部在践行“讲诚信、懂规矩、守纪律”还存在很多问题。
一是诚信缺失。诚信包括很多种，社会诚信主要有：个人诚信、企业诚信、政府诚信。个人诚信缺失的事例屡见不鲜了，诸如：办假证件、假奶粉、假牌照等，都已经渗透到我们的生活中了，所以在习这时提出要讲诚信，不仅是对领导干部的很促动，更是全国人民都要遵循的道德标准。企业的不讲诚信的现象更为突出，相互之间拖欠贷款;逃避银行贷款;利用合同欺诈等行为严重影响了社会的安定团结。政府诚信的缺失主要表现在一些干部特别是领导干部弄虚作假，欺上瞒下等行为影响了党在群众心中的形象。
二是规矩的缺失。俗话说：没有规矩不成方圆。规矩是从古至今的遵循的办事规则和行为准则。包括党纪国法、各种法律法规、规章制度。当前，绝大多数人都能自觉遵守规矩，说到领导干部不懂规矩，我以为，在不懂规矩的人中，确有那么一部分人真的不懂规矩，但更多的则是“自觉”地将自己置身于规矩之外，习惯于搞特殊、耍霸道，随心所欲、无所禁忌，特权思想浓厚，官僚习气十足，陶醉于、沉迷于“当官做老爷”，不思党章要求，不讲党性修养，不想群众安危，“不照镜子不洗澡”，这种现象不制止，对一个不懂规矩的干部，群众大不了会对其“臭而远之”，但如果有一群不懂规矩的干部，党的威信在群众心中就会大打折扣。
三是纪律丧失。纪律是行事为人的基本准则，就是用来遵守的。领导干部不守纪律，既是理想信念不坚定、不正确的表现，也是人生观、价值观、世界观、政绩观、权力观畸型扭曲的结果，归根结底，不守纪律就是为自己纵情享乐、极尽奢靡打开一扇法外之门，就是要凌驾于党纪政纪之上，你说你的、我做我的，上有政策、下有对策，心无敬畏、胸无戒律，什么饭都敢吃、什么话都敢说、什么事都敢做、什么钱都敢拿、什么地方都敢去。这种现象不除，最终必将害己、害党、害国家。总起来讲，如果领导干部不讲诚信、不懂规矩、不守纪律，就是对党不忠诚、对人民群众不忠诚、对人民事业不忠诚的表现，长此下去，必将损害党的执政基础，必将影响国兴民安，必须毫不留情、严加整治。
五、要充分发挥模范带头作用，做一名讲诚信、懂规矩、守纪律的好干部。要求党员领导干部讲诚信、懂规矩、守纪律，主要领导干部不能只说给别人听、说给下级听，不能只要求他人做、要求下级做，关键是既要严加管理，更要站排头、做表率、带头做、以身示范。要真正做到：要求别人做到的，自己必须首先做到;要求别人不做的，自己必须坚决不做。要时时、处处、事事检点自身，主动接受各方监督，善于听取反对意见，真正做到从善如流。
如何诚信工作心得篇6
诚信，就是要诚实守信，对自己，对他人，对集体，都要有责任感。它不仅仅是我们中华民族的传统美德，还是每个人从小讲诚信最起码的标准。
一个人只要讲诚信，别人才会赞赏他，尊重他，亲近他，在有困难时才会帮助他。否则，人们将不会信任他。
北宋词人晏殊，在他十四岁时，有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他，并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现考试是自己十天前刚练习过的，就如实向真宗报告，并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质，便赐给他“同进士出身”。晏殊当职时，正值天下太平。于是，京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫，无钱出去吃喝玩乐，只好在家里和兄弟们读写文章。有一天，真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常，不明白真宗为何做出这样的决定。真宗说：“近来群臣经常游玩饮宴，只有晏殊闭门读书，如此自重谨慎，正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说：“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人，只是家贫而已。若我有钱，也早就参与宴游了。”这两件事，使晏殊在群臣面前树立起了信誉，而宋真宗也更加信任他了。晏殊的诚实品质值得我们学习，他以诚实的珍贵品质取得人们的信任。
俗话说：一言既出，驷马难追，就是说一句话说出了口，就是套上四匹马拉的车都难追上，所以我们说话要算数。
早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来，许多日本人到这里观光旅游，据说这是源于一位少年的诚信。一天，几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒，这位少年为之跑了3个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱，但直到第三天下午那个少年还没回来。于是，摄影师们议论纷纷，都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里，那个少年却敲开了摄影师的门。原来，他只购得4瓶啤酒，尔后，他又翻了一座山，趟过一条河才购得另外6瓶，返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片，向摄影师交回零钱，在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来，到这儿的游客就越来越多。这就证明了讲诚信的重要性。
希望我们每人都讲诚信，这样我们的生活才会更美好。
如何诚信工作心得篇7
诚信历来是人们对建设和睦、信任的社会关系的道德期待。只有诚信，人们之间才会相互理解、相互信任、相互依赖，人类文明才会 普遍建立，社会才会不断进步。随着社会的发展，诚信的作用从人们的日常生活进入经济活动领域，被视为经济交换的润滑剂和经济交易所必须的公共品德。在当代 经济活动中，任何一个企业要想取得长远、巨大的动力，诚信经营是根本之道，这已被古今中外的许多成功经营案例所证明。企业要对消费者和投资者、对社会诚 信，员工要对企业、对同事诚信，只有这样，才能获得长久利益，成就百年品牌。
大家都知道，保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信 原则，保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚实来换取投保人的信任。如果保险公司不遵守承诺，不仅会损害被保险人的利益，同时也会导致自身商品的无效 而失去市场。我们保险公司作为一家从事商业保险的公司也不例外，非常注重诚信建设，建立起以“诚信经营”为核心的保险行业文化，立志做一个有道德的保险公 司，将建设中国财产保险第一品牌作为自己的理想。在市场竞争中，贴近市场，遵循法规，开展正当竞争，规范展业，坚持不做市场的破坏者，不做不负责任的市场 竞争者。
我们险要求员工对客户诚信，就是要求在展业时，在为客户提供风险保障服务时讲诚信。大家都知道，保险条款的制定具有较强的专业性 和技术性，客户不一定都能正确理解，保险公司的从业人员在展业时必须诚实告知，不能利用信息上的不对称让客户“付学费”。我曾听一位朋友说过，他希望给他 的爱车购买全保的保障，某保险公司的业务员替他办理了投保手续。一个春暖花开的早上，他兴高采烈的带着妻子、儿子驾车到郊外春游。一路上他们说说笑笑，非 常开心，然而不幸发生了。由于不熟悉路况，这位朋友撞上了路边的一棵树，他本人受了轻伤，而他年幼的儿子满脸是血，不知道伤得怎么样?在赶去医院的路上， 他想起他曾购买的这份保险，他很庆幸当时他买了全保的保险，这样，他多少可以从保险公司那儿得到一些经济上的补偿，想到这儿，他心里有了一些安慰。而后他 向保险公司报案时，保险公司的理赔人员却告诉他，他和他儿子受伤的医疗费不在保险责任范围内，不能获得赔偿。为什么?
如何诚信工作心得篇8
诚信就是诚实,信用.始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒.
然而,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难.纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人.
每个人都会面对利益的诱-惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得非常长远,追求未来更大的发展.名人掌上电脑等近10个品牌在重庆的总代理刘惠民在北京一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物.当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,"只要稍微动动手脚,几百万就有了."就是在这样的背景下,刘惠民兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏.如今的刘惠民已经是这个市场的大赢家.今天,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则.新的商场流行一句话:"信用破产,你就什么都破产了."
古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智.诚信渗透到各个方面,面对历史和社会,人们对诚信的选择有多大的保留啊.道德教育远离历史社会,让人们的选择是多么苍白无力啊.
对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了.问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式.真诚的诚信教育,就不应该把起点放在要不要诚信,而应该放在怎样建立诚信,使社会多点诚信.因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭,学校的责任,更是全社会全人类的责任.
诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精神.
如何诚信工作心得篇9
6月份，协会向我们会员企业转发了《民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建活动的通知》，并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。要求各会员企业认真学习，深刻领会精神实质，并且号召我们会员单位通过这次学习，在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。
我公司积极响应协会的号召，认真学习相关文件并结合实际工作，通过学习和实践，我们对诚信建设加深了理解，下面我从三个方面向大家做个汇报：
一、守信必先守法
无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必须要遵循海关相关法规。我国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说，还是非常完善并且最先与国际接轨的，因为我们不仅加入世贸组织，而且早在1983年就成为了世界海关组织的成员，所以我们的海关法规不但符合我国国情，同时也兼顾了与国际组织的有关约定相互衔接，所以我国海关的相关法规就制定得相对完善和严谨。
那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢?我认为，首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚实守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。这种即守信又违法的情形本身就不合逻辑，因为我们不仅要对客户守信，还要对国家守信，也就是对海关守信。对海关诚实守信，就是要确保我们向海关申报事项的真实可靠，并且要严格按照海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律知识，让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。
我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守信，实则违法的事件。以前他在我们公司工作的时候，因其做事不计后果，不受约束，我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。后来，大概是1996年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服务，业务还算红火，收入应该也不错。不过前几年听说他出了点儿事，据说是为了招揽客户，他向客户承诺按照低于实际成交价格很多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承诺，为客户节省了关税和增值税，但他最终也为此付出了高昂的代价，被判刑入狱多年，现在应该出来了，是不是还在这个行业干，我也不知道了。
所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了，无非就是如下几部法律法规文件，包括：《海关法》、《关税条例》、《海关行政处罚条例》，《行政许可法》等以及根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。
二、诚信建设的得与失
就像盖房子需要钢筋水泥一样，诚信建设也是需要成本支出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样，要想构建起诚信的高楼大厦，就不能偷工减料，该承担的成本就得承担。说白了就是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接受客户委托，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关员对中国—智力协定税率不了解，未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税，造成客户多交税款约5万元。后来客户发现后，这名报关员向我解释这件事，他解释的意思就是客户虽然提供了原产地证书，但仅仅提供了一份正本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检，也没有要求我们按照协定税率报关，于是她就用这张原产地证书去报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对，并且当即就按照税单金额直接缴税办理了放行手续，所以我们的报关员认为这事与我公司无关，应该由客户承担损失。我虽然耐心地听完了她的解释，但实际上我心中早就不耐烦了。我告诉她，客户选择我们，因为我们是专业的，客户找到我们就像是病人找到大夫一样，把他并不了解的这个领域托付给了我们，他们需要我们给出专业建议，提供专业服务。如果由于我们的无知或疏忽，给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解释都会显得苍白无力，那就由我们来承担责任吧。于是我要求她马上给客户打电话，就说两句话：第一“由于我们的疏忽让您多交了税款，是我们的错”。第二“多交的税款由我公司来承担，我们下次一定注意”。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可以感受到对方的话语中充满了理解、同情和尊敬。这个客户后来还表示他们也有疏忽的地方，并且主动提出由他们先联系海关看能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业务收费中，分几票给他们做出一定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、敢于承担，赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实朋友，而且他还为我们介绍了几个新客户。通过这件事，我们认识到，要想建立自己的诚信形象，单靠喊几句口号，不做出实际的付出，是不太容易的。因为无论是客户还是其他与我们打交道的所有人，实际上都很看重我们在利益面前的表现，尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方面，如果我们做出了正确的选择，尽管承担了一些经济损失，但却获得的对方的信任。其实，只要想明白了这点，我们舍弃一些眼前利益，创建长久诚信是完全可以做到的而且是应该做到的。因为只有这样，才能
从根本上维护我们的长远利益。正所谓“舍小利而得大益”。
还有相反的一件事例，也给了我很大触动，那大概是在2000年左右，我的一个天津朋友，以前是天津海运公司的，后来辞职到我们天津分公司工作，承包了我们天津分公司的海运出口部，按理说他的业务和进口报关没有关系，但有一天他给我打电话洋洋自得地炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务，一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务，按照以往的惯例海关是应该征收监管手续费的，但在实际报关过程中，因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管手续费，所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情，仍然同意按照惯例支付监管手续费，而我这个天津同事就按照货值的0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管费，狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味，于是就有了两个感觉，第一是羡慕，羡慕他这个钱挣得太容易了。第二是，觉得他这样做欠妥，并且觉得他这种做法不是长久之计，因为这种缺乏诚信的欺骗行为是一定会带来负面影响的，虽然这种影响未必是立竿见影，但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样，缺乏诚信的欺骗行为也会潜移默化地影响他在这个行业里的健康发展，甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注册了一家货代公司当起了老板。中间有10多年没有了联系，就在今年春节前他给我打了个电话，他说这几年干货代也没挣着钱，现在已经不做了，他已经转行做保险去了，现在在平安保险公司卖寿险。我想，他一个开公司做老板的，现在改行去卖寿险，这应该算不上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情似乎是在给我们一个警示，不讲诚信虽然获得了眼前的小利，但最终失去的却是整个市场。正所谓“贪小利而失大益”。
三、诚信建设的三方面
按照佛教的观点，一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行动、语代表了我们的语言，意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。
首先要从思想上对诚信建设有一个正确的认识，认识到诚信是我们的立业之本。没有诚信，不要说我们企业自身难以生存下去，就是作为这个行业的整体，在没有诚信的情况下，恐怕也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业，但由于黑中介的大量存在，使得这个行业里的行业自律和诚信建设一直没有得到根本的改观，又赶上今年简政放权，从3月1日起取消了注册资本验资，注册公司变得简单易行，大大挤压了中介机构的生存空间。
其次在我们的语言方面要做到言而有信、一诺千金，也就是要践行契约精神。现代社会是契约社会，契约精神是一个现代社会最基本的文化底线，是一个国家生存和发展的基础,也是市场经济的基石和灵魂。而我们的语言包括书面语言、口头语言、肢体语言等等，广义的语言包括了我们一切的意识的表达。无论我们以何种方式表达我们的承诺，我们都需要非常慎重。因为我们一旦做出承诺，那就一定要千方百计地去履行这个承诺。
还有就是在行动方面，只有行动才是我们改变现状和改造世界的直接手段。我们的一切思想和语言终将要落实到行动上，我们的行动要充分体现我们的诚信，诚信建设的好坏也主要是从行动上来判定的。
最后，让我们在北京报关协会的号召下，在正确思想的引导下，做到言必信、行必果。让我们共同在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。
如何诚信工作心得篇10
每一个人都是我们人生中重要的过客，他们也许能教给我们人生的大道理，也许能带给我们不同的经历，也许能送给我们美好的回忆……在我的记忆中，也有这样一个人，她教给了我诚信。
认识这个人，是在去年冬天。那天，吃过晚饭，我和妈妈出门散步。路过一家已经打烊的早餐店时，我和妈妈发现在一盏路灯下有一个老奶奶在卖东西，那盏路灯已经十分陈旧，却还是坚守在老街上，用橙黄色的灯光为行人照亮前方的路。凭着微弱的灯光，我看清了她的相貌。这个老奶奶大约六、七十岁，似乎很爱笑，双眼随时都眯着，嘴上挂着一抹慈祥的弧度，口中哼着小曲。她头上戴着一块花布做的头巾，那头巾的末稍在寒风中轻轻地飘着。
我和妈妈走了过去，想看看老奶奶在卖什么。“大娘”妈妈打了声招呼，“您卖什么呢?”“卖苹果呢，三元一斤!”老奶奶抬起头来，边说边掀开竹篮上的布，里面是红彤彤的大苹果“哇!这苹果真不错!”妈妈惊呼了起来。“给我全包起来吧。”妈妈看了看竹篮里剩下的苹果，对老奶奶说。看着最后几个苹果卖出去了，老奶奶笑得好开她熟练地把苹果装了起来，放在称上称重。
妈妈看了那些苹果，又看了看老奶奶背后装满苹果的篮子，忽然眼前一亮，对这个老奶奶说：“大娘，要不您把这些苹果也卖给我吧。”“不行，”老奶奶斩钉截铁地说，“我答应一个小伙子要把这些苹果卖给他了，他回家拿钱，我一定要等他，现在卖给你们就是不守信用。”“那您等了多久了?”我忍不住挤到老奶奶面前问了一句。“他说五点要来，但已经八点了……”老奶奶说，神情中带着一闪而过的失望和落寞。妈妈仍然不甘心，又说了一句：“他八成是不会来了，要不您就把这些苹果卖给我们吧。”老奶奶还是坚定地回绝道：“不行，无论到多久，我都要等，因为这是一个人的信用。”妈妈不再坚持，付了钱，和老奶奶道了别，便和我回家了。
在回家的路上，我不时回过头去看，老奶奶头巾末稍的花布仍在轻轻地飘着。那路灯微弱的光也在因诚信变得更加强烈……