旅游内容心得
写心得的过程中,需要对所学的知识、技能或者经验进行总结和反思,有助于提升自我修养和素质。旅游内容心得怎么写,这里给大家分享旅游内容心得,供大家参考。
旅游内容心得篇1
8月24—8月26日我们__县第三期青干班在县委组织部领导和党校老师的带领下赴华宁、红塔区和仙福公司就进行了考察学习。我们先后参观考察了华宁县盘溪镇大龙潭景区和建在景区内的云南阿穆尔鲟鳇鱼养殖有限公司的鲟鱼养殖基地、华宁陶艺术馆、红塔集团卷烟生产线、大营街高龙潭社区和大开门仙福集团。通过一路考察,一路对比,一路思考,我感到触动很大,感受很深,收获很多,受益匪浅。
这次出去考察学习几个点各具特色,都有值得我们学习借鉴的地方,下面我依次谈谈我的感受:
8月24日下午,我们先参观了华宁县盘溪镇大龙潭景区。大龙潭景区内的主要景点就是七犀潭,七犀谭现今叫大龙潭,清康熙初年出水,1662—1671年,福照庄翰林院检讨董健加筑大龙潭埂,开沟修建大、小冒洞。经水利技术人员考察测量,七犀潭呈锅状,深达78米,出水量4.169立方/秒,居全省第一,全国第三大潭。走在大龙潭边上,欣赏着那碧绿的谭面,在感受着这大自然的恩赐的同时,我觉得大龙潭的开发宣传还不够。整个参观的过程中,除了我们这行人,只有几个小孩在谭中戏水,鲜见游人。我认为,旅游资源是可再生资源,开发和保护并不冲突,甚至是相辅相成的,如果不是这次参观,我们大多数人根本不知道华宁盘溪有这么一个美丽的大龙潭。
带着一丝遗憾,我们走进了景区旁的云南阿穆尔鲟鳇鱼养殖有限公司鲟鱼养殖基地,在哪里,我那一丝遗憾被那一池池、一条条大大小小的鲟鱼一扫而光。在那一排排的养鱼池里,从那大大小小的正欢快地畅游鲟鱼着的鲟鱼身上。我感受到了一个新兴的、生态型的高端食品产业的勃勃生机。鲟鱼是世界上现有鱼类中体形大、寿命长、最古老的一种鱼类,迄今已有2亿多年的历史,称之为“水中活化石”。 鲟鱼经济价值很高,鲟鱼肉、鱼籽的售价都很高,鱼籽酱更是高达5元/克,鲟鱼皮是制作高档皮革制品的好原料,抗撕裂性、耐磨性、柔韧性可与鳄鱼皮媲美。但鲟鱼对水质要求比较严格,喜生活于流水、溶氧含量较高,水温偏低,底质为砾石的水环境中。而大龙潭的水质刚刚符合了这一切,当地政府也果断引进了这家企业,实现了企业和政府的双赢。在这一点上,我觉得我们可以借鉴的地方很多。
紧接着,我们参观了位于县城的华宁陶艺术馆。我对陶瓷认识不多,据艺术馆工作人员介绍,华宁陶古称“宁州陶”,兴于明代洪武年间,盛于清朝中期,距今已有600多年的发展历史,是明代景德镇以外青花瓷的重要窑场——玉溪窑的重要组成部分。观赏这那五颜六色、大大小小的彩陶,听着工作人员的解说我在此陷入深深的思索中。600多年的历史积淀与300万元的年销售收入,构成了一个令人思索的数字。我认为是该把“华宁陶”这一项非物质文化遗产提上保护发展的议程了。不说别的,光看这“华宁陶艺术馆”位置——在一条商业街的三楼,一楼是商铺,二楼是旅馆,进入艺术馆得通过旅馆大厅,门外,如果不仔细看几乎发现不了“华宁陶艺术馆”的招牌。在这里,当地政府对这一艺术馆的重视程度就可见一斑。在此,我由衷地希望华宁陶能重新焕发出工作人员讲述般的往日的风采。
8月25日,我们参观了红塔集团卷烟生产线。首先,我们在报告厅观看了一部以“山高人为峰”为主题的企业文化纪录片,在短片中,我深刻理解了“山高人为峰”的意义——“山”就是红塔山,红塔集团;“人”就是人民大众。这句话反映了红塔集团“以人为本”的企业理念。接下来,我们参观了玉溪卷烟厂生产二部制丝、卷包生产线和高架库。在参观过程中,工作人员向大家介绍了红塔集团先进的卷烟生产设备、卷烟制造流程、新产品研发,以及红塔集团为提升核心竞争力而进行的大规模技改。高度自动化的生产设备和整洁明亮的生产车间、快速运转的设备、动作精准复杂的机械手、穿梭自如的激光导航小车,无不吸引着我们的目光。短暂的参观时间里,我们不断的感受红塔集团现代化、人文化、流程化的企业管理。看着每秒12000支高速运行的卷包设备,第一次,我真切地感受什么才是真正的现代化。第一次,我近距离了解了一个成功企业的发展理念和精神面貌,感受到了高度科学化管理的现代气息,切身地感受到“科学技术就是第一生产力”。
按行程安排,8月25日下午,我们参观了红塔区凤凰路街道办事处高龙潭社区。由于地域条件、自然条件不同,高龙潭社区的好多东西都是我们无法比拟的,但我在他们的“创先争优”活动宣传册里找到了值得我们学习借鉴的地方。当前,我们正在进行着“创先争优”活动,我觉得,好多地方都陷入了为了活动而活动的形式主义的泥沼中了,在如何调动党员积极性充分发挥党员先锋模范带头作用上,回去之后我一定认真学习高龙潭经验,结合本地实际认真研究,争取有新突破。
8月26日,我们走进了本次考察学习的最后一站:云南玉溪仙福钢铁(集团)有限公司。位于大开门的仙福公司成立于2001年,占地3000亩,资产总额30亿元,员工3000人,2010年,实现工业总产值48亿元,销售收入62.5亿元,上缴税金2.03亿元,已形成集矿山开采、高炉炼铁、转炉炼钢、钢坯热送连续轧材为一体的大型钢铁企业,达到年产铁200万吨、钢180万吨、钢材150万吨的生产能力。在轰鸣的机器声中,我们主要参观了两个轧钢车间,在那里,我亲眼目睹了整个又钢坯到钢筋的生产过程,在那轰鸣的车间里,我再次感受到了“科学技术就是第一生产力”。我为我们__有这样的现代化企业感到自豪。
为期三天的考察学习结束了,在这次考察学习中,我看到了差距,也看到了希望。临渊羡鱼,不如退而结网;心动更要行动。回去之后,我一定结合自身工作实际,合理引用这次考察学习的经验,努力为开创__更加美好的明天而努力!
旅游内容心得篇2
此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期五天的茅山旅游风景区培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。
一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构
目前自身所掌握的旅游景区管理知
识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环境。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
通过五天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
旅游内容心得篇3
这次参加东江纵队后代东战役红色之旅,沿着先辈们北上战斗的足迹,我们参观了淮海战役纪念馆、台儿庄战役纪念馆、微山湖铁道游击队纪念馆等,缅怀那些为了争取民族独立,而英勇献身的烈士们。这些纪念馆,是一座座历史丰碑,它记载了中国共产党抗日救国的宏伟历程,它焕发出凛然正气,永远激励我们这些子孙后代为中华民族的振兴发展而努力奋斗。
我的父亲,当年服从组织安排留下坚持战斗,东纵北撤后,他们远离部队主力,在敌、伪顽固夹击的情况下,紧密依靠群众,坚持独立自主的游击战争方针,英勇打击敌人,深入开辟敌后战场,激发人民抗战热情,使部队不断的发展壮大,为中华民族的解放事业做出了不可磨灭的贡献。
我们是生在新中国,长在红旗下,在党的教育培养下成长起来的一代,肩负着祖国承前启后的重任,为国家的发展壮大,负有不可推卸的责任。
过去的历史,我们不能忘记,“忘记了过去就意味着背叛”,当前党中央提倡要与时俱进,建设中国特色的社会主义,建设小康、和谐社会。这些都需要我们每一个人努力。作为东纵后一代人,一定要继承和发扬东纵的革命传统和革命精神,在 党 中央的正确领导下,同心同德,团结一致,继往开来,为实现全面建设小康和谐社会的雄伟目标而奋斗不息。
这次北上之行,非常有幸的认识了许多兄弟姐妹,虽然大家都刚认识,但互相之间的友谊、关心、关爱令我感觉回到了一个温暖的大家庭,有了困难大家互相帮助,尤其是我们的领队廖晓玲队长,在这次旅途中,对工作很细心、认真、负责。当知道我胃痛时,及时给我送来胃药,过后还打电话关心问候。还有李爱萍同志,怕大家北上水土不服,及时送上了消开爽。张小中同志,为了给大家留下美好的回忆,沿途一路当兼职摄影师,不厌其烦的帮大家拍照留念。陈叶卫大姐,身体不好,行动不是很方便,但也一直坚持克服困难,跟大部队行动保持一致。还有很多的好人好事,就不一一道来。
这次活动给大家带来很多的欢声笑语,令我记忆犹新。期盼下一次的相聚能给大家带来更多美好的回忆!
旅游内容心得篇4
根据公司的安排,我们一行31名员工参加了赴贵州,广西的旅游考察,考察学习活动自20_年11月1日至9日,历时9天,重点考察了黄果树瀑布。青岩古镇。天星桥水上石林。漓江。阳朔等旅游景点,观看了印象刘三姐专场演出,一路上的所见所闻,使我们感受颇多、收获很大,触动很深。
一、海南的基本情况
海南省位于中国最南部的南海之中,面积3.4万多平方公里,为中国第二大岛。年平均气温23—25°C,长夏无冬。
海南岛四周多为优质沙滩,有许多已开发成海滨旅游胜地,海中五光十色、千姿百态的海洋生物,是潜水旅游的观光美景。
海南盛产橡胶、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、槟榔等热带作物,水果有椰子、菠萝、香蕉、红毛丹、人心果、水蒲桃等。
海南生活着黎族、苗族、回族等36个少数民族,他们至今保留着许多质朴敦厚的习俗习惯,使海南的社会风貌显得多姿多彩。
今天,海南已经成为一个著名的旅游胜地,以海口和三亚为两个端点,其中,三亚是其精华所在,我们的行程就是沿着东海岸的海滨旅游风景线到达三亚。
二、海南旅游业的成功经验
海南最好的就是阳光,沙滩,海水,蓝天和空气了。而且全部免费!这些独特的资源吸引着众多海内外的游客。当然她还有其它成功的原因:
(一)充分利用当地独特的旅游资源、成功实现旅游转型
老天爷赋予了海南青山绿水,可以说海南是靠老天爷吃饭的,也就是我们所说的3S,即阳光、沙滩和海洋。海南的旅游特别是三亚曾经走过三个阶段,第一个阶段是旅游观光,客人去了海南感觉挺好,椰子树下照两张相,住上一天两天。后来回头客多了,就在沙滩上晒太阳,一晒一个星期,在那儿度假。最后觉得环境确实不错,干脆在那买一套房子,就成了旅游置业。海南旅游发展到今天,已经走出纯粹的`观光旅游阶段,崇尚自然、回归自然、休闲放松、健康娱乐,休闲度假在旅游业中占据越来越大的成份和比重。
(二)增加个性化服务,满足多样化需求
海南的旅游,哪个景点卖的最好?我觉得是天涯海角的两块石头。有人说不看遗憾,看了也遗憾,不就是两块石头么?但是游客都愿往那儿去。究其原因,它成为国人心中祖国最南端的一块标志,大家都原意到那边合影留意,它的纪念意义远远大于实际意义。
当然天涯海角只是海南旅游的一个吸引点,或者说其中的一个引爆点。真正吸引游客的是多样化的景点,包括海洋、沙滩、热带风光、椰子树、海鲜、民族文化风情,还有新近开发的红艺人表演、小鱼温泉等等,这些多样化的景点,满足了游客不断增强的个性化需求,使得男女老少都能找到自己喜欢的地方,都能够自得其乐。
(三)政府主导下的产业化发展
海南省政府在整个旅游体制上进行了主导和统筹,把景点、旅行社、酒店、导游形成利益上的共同体,甚至听说愿意在航空费用上做出牺牲,航空机票的打折优惠,把大量游客拉到海南来消费,最终使整个海南省受益!海南旅游业发展基金的收取,是按照相应的规模和档次,从景点、饭店的销售收入中提取,这样,政府主导使得整个旅游业步入了一个良性的循环。
在产业规范方面,为了使得共同受益,防止恶性竞争,海南省对有些经营权设置专营权拍卖,如三亚大东海上的娱乐项目专营权拍卖给一家企业,三十年内只准这家企业经营,扼止恶性竞争,我们在大东海买的泳裤是统一售价的,而且仅此一家,在那种情况下,哪怕贵点也有人买,而且不算是强买强卖,明码标价嘛!这种利益的保障,使得旅游六要素更加集约化、规模化、特色专业化,能够产生相应的效益。
三、海南旅游对我们的启示
(一)开拓多样化的旅游景点,满足游客个性化的需求
海南是靠老天爷吃饭的,我们河南是靠老祖宗吃饭的,老祖宗留下了丰富的文化宝藏,但是现在游客当中大多希望到气候宜人、环境幽静、风景优美、空气清新、没有污染的地方去度过自己的闲暇时光,希望旅游地能提供多样化、大众化的娱乐、休闲和保健设施。显然,这要求我们整合现有的资源,搞好现有旅游资源的再开发。要将我们少林景区潜在的项目功能尽可能地开发出来,彻底变成一个综合性的景点,不仅有寺院,也有山有水,不仅是一个烧香拜佛、朝拜的地方,而且是一个游山玩水的好地方。使得我们的旅游产品也由原来单一的人文景观线路发展成为山水风光游、体育健身游、科普知识游、休闲娱乐游、历史文化游5种产品,满足不同层次和类型游客的需求。
(二)统筹开发配套项目,在留字上面做文章
针对我们少林景区来讲,游人来得不少,但在旅游业“六要素”产业链上,还是比较短的,目前主要的收入还是景点门票。所以说,我们旅游现在的问题,表现在第一个方面,是客人逗留的时间短。旅游业的“六个要素”,如果只有“游”,游客就只是买张门票,进去转一圈,三四个小时人就走了。要让客人留下,要有新的极具吸引力的景点,或者说一个大的多样化的景区的形成,实施“主打少林、带动中岳、整合资源、同步培育”的品牌带动战略,通过整合培育,形成以少林寺为核心,其它有多个点的强势旅游产品。在整治老景区的同时,开辟新景区,策划武则天中岳封禅大典、夜间武术表演等娱乐项目。
(三)开发具有地方特色的产品
在旅游产品上突出地方特色创名优品牌。适应国内外旅游消费个性化、多元化的趋势,深入挖掘吃、住、行、游、购、娱等方面的特色,完善旅游产品结构。针对国内外游客对休闲度假旅游方式的需求,加大对少林文化的挖掘和整理,努力推出一批具有浓郁本土特色和收藏价值的旅游工艺品和纪念品,满足中外游客的购物需求;积极培育特色小吃业的快速发展,塑造饮食业的地域品牌。比如打造餐饮一条街、购物一条街、古玩一条街、茶馆一条街、酒吧一条街等等。
旅游内容心得篇5
首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。
浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。
其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。
看完整个展览发现,相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。晚上我们观看了世博会展馆,当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。我仔细的观看了尼泊尔馆的文化历史,中国馆的磅礴气势,这次的上海世博会参观真的是一场视觉的盛宴。五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了,这次的考察活动真的使我受益匪浅,再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。
旅游内容心得篇6
西湖是一首诗,一幅画,一个美丽动人的故事,不管是多年生活在这儿的居民还是路经此地的游客,无不为这天下无双的风景倾倒。
金秋十月,我搭乘火车来到杭州。沿途美丽的风景尽收眼底,弄得我眼花缭乱。但比起精致、典雅的西湖还是逊色一些。杭州市一个游玩居住的好去处,令人神往的名胜古迹随处可见,又以西湖最甚。
沿着湿润的青石路面往前走,两旁的参天古树相互环绕延伸至远方,这青石路的尽头,便是西湖十景之一—曲苑风荷。抚摸着别苑的大理石外墙,感受它 的纹理,感受它的苍老,凹凸不平的表面诉说着历史风雨的侵蚀,青灰色的表面已被剥落,只留下光秃秃的墙,一尊巨大的青铜鼎架立在门前,更能显出古色古香、 人文韵味。越过门槛,成林的竹子映入眼帘,娇小的竹叶挂满了水珠,竹的翠绿像要和水珠一起滴似的,怕是用最好的颜料也调不出如此单纯纯洁的绿吧!“君子食 可无肉,居不可无竹”,这可爱的翠竹更增添了一分高雅。
越往竹林深处起,四周越渺远,朦胧,无形的水汽像云一样萦绕在身旁,好像漫步在云海,那抹绿又时隐时现,真是神仙的住所了。这就是云栖竹径。
西湖的桥也是很多的。大多是石拱桥,其中以断桥显著。断桥也是西湖十景之一。传说许仙与白娘子便是在这里相逢相识的。起初,听桥名,我以为桥是 断的,但看到以后,才知道是座弯曲很大的拱桥。站在桥上,向下俯视,哀残的荷叶在风雨中摇曳,大-片积水堆积在荷叶上,几乎把它纤细的腰压折了,偶尔一阵清 风掠来,只见它稍稍弯曲将水倾出,又笔直地弹了回来,几株荷叶同时将水倾出,“扑通,扑通”好像在说着什么。如果你够仔细,你会看见金鱼在水中遨游,瞧它 们正在荷叶下躲雨呢!
桥的西面便是雷峰塔,纯金的塔尖给人无限的向往,站在断桥上也可以看到。与断桥相连是苏堤,走在鹅卵石铺成的大道上,这时雨已经停了,两岸的垂 杨柳在风中吹拂,像是在整理自己的头发。我想到了他,一位失意的政治家,一位豪迈的诗人,欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。我感受到他的心了,那种美景带 给他的快乐,那种无法说出的满足,他留下了苏堤,让我感受到了这极致之美。宽阔的大堤将西湖水截成两半,而两边自成一番盛景,没想到当年治水之举,竟造就 了如此美景。
西湖的美景,不仅春天独有,秋天中的景色也是唯美的。西湖十景,绕胡分布,组合在一起,又能代表西湖盛景精华。
旅游内容心得篇7
关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。
上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。
进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计,第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,四周则伴有淡淡清香。径直走进去,厕位 大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一个个吃的不亦乐乎!
进入槟榔谷,第一眼就被景区大门吸引住了眼球,大气且有特色,验完票后一位导游朝我们走来,内导的服装做的十分具有民族气息,腰间一个小小的垃圾篓,一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走,则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋,各种各样的黎族织锦,绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布,随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台,找到位臵坐下来后,听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色,待节目开始下起了一场大雨,倒是给看节目的游客带来了更一种感觉,看完之后仍意犹未尽……
通过这次旅游学习体验,不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解,更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。
旅游内容心得篇8
来到__分公司我感到很开心,这段时间收获很多,作为新人,我在简单的工作中学到了很多东西,计调人员既要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下功夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和实践操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲也是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的.能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“书到用时方恨少”啊。
感谢学校,感谢公司,我会更加努力的!
旅游内容心得篇9
一、实习基本情况
1.实习时间20__年7月6日——20__年7月12日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排:
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。
那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接
对游客产生影响。
这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。
一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。
(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。
(2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则。
为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要。
比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站非常简陋,很难与其他城市火车站相比较。而既然在旬阳设定有站点,说明这里是一个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升。
(3)旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实。
这次的实习中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”
所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当。哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留。所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返。而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间。这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率。
(4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方向盘。
针对不同类型游客进行不同的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪。但同时要找到合适的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰。这次实习在火车途中,老师带领我们参与一些游戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠。
现在,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实习,我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行分析。
这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦。在这里我和组员表示衷心的感谢。
旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发,并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路。同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景。
旅游内容心得篇10
昨日是夏至,意味着炎热夏季的到来,我市一些中小学陆陆续续开始放暑假了。由此我想到自己在任期间每到暑假,总要组织老师们出外旅游。
教师的工作是辛苦的,尤其班主任工作更是学校里最辛苦的,所以暑假让他们放松放松,好好休整休整,以利再投入新学年紧张的工作当中,我认为是一件很有意义的事。
“能行千里路,胜读万卷书”,去异地旅游,开阔了老师们的眼界,增长了知识。尤其文科方面的教师,补偿了他们平时的孤陋寡闻,增加了他们的真知灼见。
老师们外出旅游不仅领略了祖国的大好河山,也陶冶了自己的情操,上了一堂生动的爱国主义教育课。
学校集体外出旅游还增加了教师与教师,教师与领导之间的思想沟通与感情交流。在神农架潺潺的溪流旁,在长白山茂密的林荫小道上,在青海湖烟波浩渺的湖水边,...... 老师们促膝谈心,消除了平时的误会与隔阂,增强了团结。
学校集体外出旅游好处多多,但那个年代,上面是三令五申禁止外出远行旅游的。“上有政策,下有对策”,我和上级讲,我们不是旅游,而是外出考察。只要不出问题,上面也就睁一眼,闭一眼了。
这十几年我主要组织老师们游览祖国好山好水的自然景观,特别是自己不容易去的地方。98、99年人们还不十分了解张家界、九寨沟是什么地方的时候,我带他们去了。张家界、九寨沟都是刚刚开发,所以我们有幸能在天子山,树正寨住上一夜,真是神仙般的感受啊,至今老师们回忆起来还是津津乐道。
旅游内容心得篇11
五月份的时候,女儿回家来对我们说,大姨妈今年要到美国去了。之前我们知道大姨妈连续几年到欧洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞广告的,自己制作了好多本在国外旅游的照相图册,非常专业。用我女儿的话讲,她们很会玩。因此,此次女儿听到大姨妈她们要去美国了,而且赴美计划书又十分吸引人,就极力劝说我们同行。
我心动了,我们曾经计划明年去美国旅游,因为今年二月刚去了台湾,一年的旅游计划已经完成。但因为女儿的劝导和大姨妈会玩的诱惑,我们决定赴美旅游。
说走就走,女儿打电话给大姨妈说,“我爸妈愿意去了,你们能否增加她们两人”。大姨妈说:“没问题的,但要尽快将三万元打过来,因为赴美的飞机票要优惠价,需要马上预定了”。我们立即通过银行汇了出去,赴美的大局就这样定下来了。
太太是个不太愿意旅游的人,此次能和大姨妈她们一起去,她第一次这么爽快。她说,美国还是要去的。
五月份预定了机票,但后面的事情可不少,办理签证、填写表格等等,我们全权委托给了大舅妈,所以我们还算省心的,周折不多。
但预定的正式出游时间是九月二十二日,在这五个月的时间里不可预测的因素很多呀。首先是老爸八十多岁,身体时好时坏,我们很担心老人的健康,但这次老爸倒很争气,在五个月里他一切都好好的。问题却出现在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因为我有基础的肾脏病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查验中怀疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃药、吊针,其中还发生了药物反应的危险后果,所以逼迫我请长病假休养。我的病稍有好转,九月份太太的腰椎间盘突出症又复发了,无法行走;丈母娘心脏病严重到无法入睡,我们对于九月的外出抱着不乐观的想法。真的是“上帝之手”的帮助,太太的腰椎间盘突出症在中山医院看病后的药物控制下居然好了起来,丈母娘的心脏病也因为朋友的一次意外到访,并提供了一个减少心脏积水的药物而使丈母娘的病在几天内好转起来。我们在度过了“担惊受怕”的五个月后顺利成行了。
在我们上飞机的一刻,我们知道我们一个团三十九人,其中一人因为家里老人生命垂危需要照顾的意外而放弃外出,使原本两人伴侣变成一人前往,浪费了这么好的机会并付出了金钱的代价,去一次美国旅游很不容易。所以我们很珍惜这个机会,希望能一路平安和顺利。
美国旅游对我们是陌生和向往的,美国毕竟是第一位的世界强国。我曾经在1996年去过美国,在洛杉矶玩了迪斯尼乐园,在纽约有一日游的经历。但这次全程十五天的旅游,我还是十分期待,而且这次是从西部到东部,并且可以去美国最大的两个国家公园:黄石公园、锡安公园,还有西部美丽的布莱斯峡谷,行程比较高端。这次我们一个团都是摄影高手,都有备而去。我也手提佳能相机,肩背索尼摄像机,想好好学习一下摄影技术,把这次旅游的景色能完整的记录下来。现在回忆起来,我还是达到了自己的目标,欣赏了风光,记录了旅游的点点滴滴。我觉得此次旅游总体上物有所值,不虚此行。
美国是一个文明国家,它的发达和文明给我很深印象。我们不得不承认美国的自傲和自大有其资本。我们所见所闻是干净、清新、自由和人性化的管理等印象,最简单的事例就是到处非常整洁环保,我们所到之地没有随地的垃圾,每个卫生间都香味扑鼻,洗手液、烘干机、手巾纸一应俱全,坐便器上有卫生坐便纸,每个人都自觉的排队如厕等等。在每个居住的宾馆内我都都录了像,我觉得每个住地都很卫生,而且考虑的全面,比如浴室浴缸内站立处都打毛,以防止摔倒,在浴缸和马桶旁边都安装了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴帘架是弧形设计,洗澡的空间感很大。细节决定成败,从许多人性化的细节入手可以看出他们的一些设备不仅限于短期的设计行为,很多东西是考虑长远的,就像美国的道路没有我们的道路那样像一个“拉链”,今天拉开明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特别大。
美国是一个汽车国家,没有汽车无法想像如何生活,所以美国的道路四通八达非常繁忙。导游说,美国的道路是以百年大计来设计的,纵横排列有序,每个出口到每个社区安排得当,而且管理的特别好。我们旅游大部分时间是在车上,车况好不用说,人们自觉遵守道路交通安全的行为随处可见。比如车速的控制及超车都按照规定执行。在整个行程中没有看到一起交通事故。在美国完全是车子让人,我们这些中国人在美国的道路上,有时候一个团一起过个路口,有人会动作慢在十字路口没跟上队,他们就主动慢行,招呼我们先过,这在国内是无法想象的。还有一个细节,美国的许多路口都有过路按钮,你只要按一下按钮,前面的指示灯就是白色的跑步标记,你可以从容的走过去。还有一个管理细节也是非常科学,在主干道上车流不息,你要从副干道进入主干道,它会设立一个路灯,两秒钟放一辆,这样主副干道的融合就非常安全。而我们的道路副道车辆大家都争先恐后往主干道上挤,结果是欲速则不达,险象环生。
美国的西部在九、十月份是少雨季节,阳光普照,整个西部山脉众多,起伏错落,大片的泛黄的草地给人许多遐想的空间,那里是牛、马等动物的天堂,茂盛的草场给了它们丰盛的食量,所以美国的牛奶特别好喝和质量好,便宜的价格也使我们无法想象,比起国内的乳品企业,我们和国外的竞争本身就不在一个级别上,再加上国内的许多企业缺乏职业道德,造成我们喝着国产奶自己都不知道是否安全。因为空气好,阳光足,西部行给我们很多收获。我坐在车上,尽管十分疲劳,但还是不愿意睡觉,不愿意放弃观赏难得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力无穷的西部美景的机会。
都说美国人高傲,但美国人对中国人在我的感觉中觉得很友善,而且他们的服务十分到位,也没有任何对游客的警戒之心。美国的物价是很便宜的,在美国每月赚二到三千美元可以过得非常舒服,吃一顿自助餐只要十到十五美元,自助餐的品种非常丰富。而我们国内拿二到三千元人民币不可能吃到那么好的价格仅十来元的自助餐。但以人民币和美元的比值来算,每天我们吃自助餐还是觉得很贵,喝饮料每瓶二到三美元也觉得贵,所以每次的自助餐我都会用保温杯倒一杯鲜榨的橙汁,特别可口。有一天,太太早上不舒服,无法去吃早餐,我就和服务员商量,能否带些早点出去,服务员了解后非常热情,不但说OK,OK,而且给我一个打包盒和餐具,使太太大为感动。
在西部我们的导游是一个台湾人,在东部是一个国内去美国的东北人,驾驶员西部是一个黑人,而东部是一个华人。两个导游和驾驶员都是男性,但西部导游和驾驶员明显服务周到,导游介绍的幽默,黑人驾驶员开的稳妥舒适,我们这些大陆来的游客都掏出几美元作为小费给这位司机朋友。一个欢乐、顺畅的旅游离不开一个负责、热情、专业的导游和司机。
我们的旅游行程是先到洛杉矶再到旧金山,然后飞拉斯维加斯,再北上到布莱斯峡谷,黄石公园,再从盐湖城飞往华盛顿,最后到纽约返回上海。全程的旅游印象是:荷兰小镇的幽静、赫氏古堡的神秘、布莱斯峡谷的雄伟、黄石公园的多姿、华盛顿的华丽、纽约的繁华,有刚有柔,有峻有秀,开了眼界。
在美国购物是每个人必不可少的欲望,尽管许多日用消费品是中国制造,但因为价格低,还是将我们牢牢抓住。最后一天我们是到OUTLETS购物,一些人有备而来,购物清单上都做功课标明在哪个位置哪个商铺购买,在我看来中国人的购买欲就像抢购。那个GOACH包的店,进店的每个人手里都拿好几个,甚至有人拿了几十个包在排队结账。我也买了一些东西,最后一看大都是中国制造的产品。我弄不明白,为何国人花了那么多钱去旅游将中国出口的产品再买回来?后来我思考再三,只有一个原因,就是我们的税收太高,物流成本太高,商场的进场费太高,造成同样产品美国卖的比国内便宜很多,关键还有这些产品的款式和质量在国内还买不到。
此次美国之行正逢中国的中秋节,本来我们一个团组织一场活动,大家都准备了节目,但因为行程太紧取消了。为此我也准备了一个节目,就是将《恰似你的温柔》改编一下为《恰似你的朋友》,虽没有演唱,但也算是我美国之行体会的一部分。
今年九月的这些天,我们来到美利坚,洛基山脉真雄伟,就像男人的胸怀,布莱斯峡谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲线,拉斯维加斯璀璨妖艳,赫氏古堡财富典范。别忘记,健康第一,对自己应该好点,钱花了,才是财产。但愿那,潇洒再起,在奥特莱斯出手不凡,疯狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我们期待再次团圆,相约一起的朋友,相聚就是有缘,不要烦恼尽情宣泄,团队互助和谐弦乐,添活力把激情点燃,看世界是最好积淀。别忘记,友情无价,对朋友应该好点,钱留着,那是遗产。但愿那,青春常在,让生活夕阳无限,享受生命每一天。
旅游内容心得篇12
旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、野生动植物、气候等,可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术等,可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。旅游资源理论的核心是吸引力。既有的有形物质资源,如山川、河流,也有无形的非物质资源,如神话传说。更多的则是有形的物质资源和无形的非物质资源的结合体。
1978年以来,我国旅游业得到了迅速的发展,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业,行业规模已经基本形成。然而,正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。与此同时,《服务贸易总协定(GATS)》的最终达成和我国政府对加入包括《服务贸易总协定》在内的世界贸易组织的坚定态度,决定了我国旅行社业终将直接面对由外国旅行社的进入而对我国旅行社的发展所形成的挑战。
我国的旅游业,从发展伊始就在很大程度上与国际接轨,在资源和产品上,东方的文化,悠久的历史,广麦的国土,名山大川,丰富物产,以及多年来开发建设的丰富的旅游产品,具有无可比拟的优势;在能力上,多年来我国已建成初具规模的、日益完善的、与国际先进水平接近能满足吃、住、行、娱、购、游要求的饭店、餐饮、交通等旅游设施,以及遍及全国、进入国际的旅游经营体系;在价格上,我国旅游业服务和产品的价格长期偏低,处于竞争的有利地位。旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。旅游业是非贸易创汇的行业,它又属于当地出口旅游资源、旅游,是绝大多数外国人了解、接触和认识中国的第一渠道、第一橱窗。作为旅游提供服务的内容--食、住、行、游、娱、购、往往不仅为旅游者而且也为投资者提供,因此它又构成现实的投资环境的一部分。办好旅游,建设好我国的投资环境,应当是旅游业义不容辞的责任。
旅游是人们离开家门,求新、求知、求乐的一种社会活动,而文化则伴随着旅游的全过程。通过旅游,既能满足人们精神与物质的享受需求,又能满足人们的发展需求。随着人类社会的进步,旅游越来越成为现代社会人们生活中不可或缺的内容。作为全球发展最快的新兴产业之一,旅游业因其巨大的市场产业、良好的发展前景,被称作“朝阳产业”,受到世界各国和地区的高度重视。旅游产业和文化产业密不可分。自有旅游活动以来,旅游与文化就从未分离。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的重要载体;没有文化的旅游就没有魅力,而没有旅游的文化则缺少活力。旅游的优势体现在市场,文化的优势体现在内涵。站在旅游的角度看,抓住文化就抓住了核心价值;站在文化的角度看,抓住旅游就抓住了一个巨大市场。旅游产业和文化产业相互融合,相得益彰,共同繁荣。随着旅游与文化的有机结合和不断发展,产生了旅游文化演出这一新的业态。近年来,我国旅游文化演出市场欣欣向荣,演出规模稳步扩大,演出水平不断提升,资本和优秀人才不断聚集,形成了百花竞放的崭新局面,展示了十分美好的发展前景。据不完全统计,20__年在全国各重点旅游城市和旅游景区定时定点上演的、投资在百万元以上的旅游文化演出有153台,资金投入达17.9亿元,参加的专业和业余演职人员1.76万人,观众达1.67亿人次,实现演出收入26.8亿元。涌现了一批场面宏大、制作精美、演艺精湛、格调高雅的优秀作品,吸引了海内外广大旅游者,并得到广泛好评。
我国旅游业、旅游企业的素质、体制、机制面临迅速提高、改善的考验。我国的旅游企业,缺乏灵活的经营机制、自我约束机制,风险意识、自我发展能力、管理能力等方面都有很大的问题。尤其企业规模偏小,经营分散是普遍的现象。而我们面临的竞争对手将是信息灵敏、反映迅速、管理有方、实力强大的国际旅游企业。我国旅游业人才短缺的状况能否很快改变是影响长远的大事。参与国际竞争要求有一大批精通市场经济规则、国际旅游业务、旅游管理的精兵强将,而这正是我们的薄弱环节。能否迅速改变传统的自我封闭、自我满足、自我感觉良好的状况,鼓励人才竞争,造就人才不断涌现的氛围,这是我们面临的真正的考验。
中国的市场正处于转型阶段,与西方成熟市场相比还存在着很大的差距,而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼,于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。虽然整个旅游行业的营销意识普遍不强,营销能力不高,甚至有些地方还没有旅游营销意识,有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在,但我们必须清醒地看到,随着中国加入WTO,国际先进理念和成功的运作经验也随着一片“狼来了”的惊呼声进入了中国,这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”,合理运用到我国的市场实践当中,从而有效促进中国经济的快速发展。
旅游业是一个具有比较优势的行业。然而长期以来旅游业并未得到真正的重视,观念上将其视作单纯的接待工作而不是经济产业;发展环境上缺乏良好的氛围与政策,法制环境不健全,行业管理能力很弱,各方划地为牢,破坏了旅游环境的统一性。在国际市场强手如林的情况下,依靠规模不大、经济实力较差的企业去参与竞争,结果必然会陷入困境。为使旅游经济有长足的发展,必然要形成与发展要求相适应的产业组织新格局,提高组织化程度,聚零为整、变分散为集中组织旅游企业集团,形成市场龙头企业和主导力量,以互补、迭加的优势去克服弥补个别的弱点,进行重大旅游投资,进行集团化经营竞争,引导市场往良性转化,建立竞争规划,培育稳定的有秩序的旅游市场。
旅游内容心得篇13
在我们的旅游管理专业学习中,这次我们学校给我们安排的旅游管理景区实习无疑是给我们的学习打下了一管强心剂。在这个专业上面学习了有快三年的时间里,我们一直通过书本来描绘和想象我们以后所要从事的工作。在这次的景区顶岗实习是一个解答我们心中疑问,知道我们以后旅游管理工作的一个绝佳机会。在这次旅游管理的景区顶岗实习中,我调整了自己在专业中的学习方向。我这次的景区顶岗实习中,我的工作是站在旅游景区的`最前线的位置,站在最前线的缺点就是要面临很多游客的麻烦,自己也会在这次顶岗实习中更加辛苦。同时在最前线工作的有点是能过更好的认识旅游景区,认识自已在在专业学习中面对的问题。所以通过这次在景区是实习后,我根据我之前在最前线的工作中遇到过的问题,对自己以后的专业学习的重点进行一点调整,我将我之前侧重学习的理论知识的学习重点放在了对旅游景区各钟事件案例的解刨和分析上面。我认为在旅游管理的学习中,有关的理论知识最终还是为案例和问题解决而服务的,所以在学习理论知识的同时,我们应该更加侧重于它的运用方法和适用地方,这样才能让我们旅游管理的专业知识为我们的以后的各种需求更好的服务。
在这次旅游管理的景区顶岗实习中,我重新确立了我以后的职业方向。我在这次景区顶岗实习前,我一直想从事的是旅行社方面的工作,但是通过这次景区顶岗实习后,我想从事的职业从旅行社方向转变为了景区的规划和策划方向。通过在实习工作中的学习和对有关方面的了解后,我认为相比如前者,后者不仅更加符合我们旅游管理这个专业的就业方向,也同时更加符合我对旅游管理这个专业的定义。景区的策划和规划不仅更加考验我们在旅游管理专业中是学习成果,同时也是对我们专业学习中带来了更多的挑战。我们想要从事的规划方向不仅仅是考验我们对旅游管理专业中理论知识的学习,更是考验我们我们对只这些知识的运用,如何通过我们的专业知识打造出一个更好的旅游景区这是我以后一直要思考的一个问题,同时我也会在旅游管理的专业学习上面一直朝着这个问题努力。
旅游内容心得篇14
实习内容:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。
实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到的利益。
五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表,自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使“,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。
实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员,业务是一方面,而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中,我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是,导游的工作是难度、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,它是旅行社的代表和灵魂,它是游客外出旅行的忠实伴侣。
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
旅游内容心得篇15
20__年4月25日清晨,伴随着几丝凉意,阵阵微风拂面而来,带来了一丝惬意,浩谦学校一行126人,随着冉冉升起的太阳,也踏上了西柏坡之游的旅程。
汽车在弯弯曲曲的公路上盘旋,一路上环境优美风景无限,给我们带来了极其放松的心情,也为我们的西柏坡之旅增添了许多光彩。清凌凌的水,蓝莹莹的天,再加上周围花草的衬托,来往人群的勾勒,啊!多么巧夺天工的一幅自然画卷啊!
经过两个多小时的颠簸,我们终于来到了梦寐以求的革命圣地——西柏坡。首先映入眼帘的是环绕的群山,茂盛的丛林,仿佛是革命圣地的守护神,为圣地增添了一层庄严、神圣。
我们首先来到的是西柏坡纪念馆,宽敞的大厅里迎面墙壁上是一幅五大书记及当时中共中央机关将士们的巨幅雕像,整个雕像气势宏大,人物栩栩如生,群情激昂,似乎正满怀信心迎接着最后的胜利。我们全体成员在雕像前合影留念,站在雕像前仿佛能聆听到当年隆隆的炮火、仿佛能看到我人民解放军奋不顾身、出生入死、英勇杀敌的身影,仿佛能看到五大书记一盏盏彻夜不眠的灯火。二层结构的纪念馆,十几个展厅存列着大量的照片、信电、衣物、武器等记载解放战争历史的见证实物,展厅里那一幅幅照片、一段段记录的文字、一架缝纫机、一辆纺车、一支支步枪、一箱箱弹药、一门门大炮……,以珍贵的史料,生动形象的向人们展示了那段历史,尤其值得一提的是馆内还运用了高科技手段再现了三大战役、群众踊跃支前、军民团结、共渡难关及当时一些重要会议的情景。一件件珍贵的实物、一张张曾经年轻的面孔、一幕幕惊心动魄的场景,在默默诉说着西柏坡光荣的历史,震撼着每一位参观者的心灵。纪念馆前在党旗下宣誓的团体络绎不绝,我们也荣幸地在这圣地进行了合影留念。
随后我们怀着崇敬的心情认真聆听着导游的讲解,先后参观了任弼时、刘少奇、毛泽东、周恩来、朱德五大书记的故居。这十几处农家小院当年承载着中国历史长河中生死攸关的几百多个日日夜夜,黑黑的木门、土黄色的泥巴墙、平平的房顶、小小的院落、纸糊的小木格窗子,只有门前红红的标志牌提示世人各小院昔日那不平凡的主人及历史,房间中那一件件旧物在默默向人们诉说主人昔日艰苦奋斗、出生入死的日日夜夜。主席那补丁摞补丁的睡衣、那洗的泛白的被褥、手摇的纺车、朱老总那破旧的藤椅,无一不给我留下难忘的记忆。最令人震惊的是那间不足十几平方米的军事作战室,据介绍这堪称世界上最小的军事指挥所,就在这小小的房间里,五大书记高瞻远瞩、运筹帷幄、指挥若定、决胜千里,以其雄才大略成功指挥了著名的三大战略决战:辽沈战役、淮海战役、平津战役,消灭了国民党赖以维持其反动统治的主要军事力量。三大战役的胜利,奠定了人民解放战争在全国胜利的巩固基础。当目睹那一份份浸透着老帅们心血、智慧和勇气的电文,很容易想见前辈们为国为民夜以继日、忘我工作、与敌人斗智斗勇的情景。试想,若没有前辈们西柏坡艰苦奋斗的多个日日夜夜,怎会有今天我们幸福的生活?那长长的、黑黑的、潮湿的防空洞仿佛在向世人述说着当年敌机轰鸣中前辈们坚持斗争的情景。
走在今日西柏坡平坦的旅游大道上,看着眼前碧波荡漾、水光潋滟的西柏坡湖,背倚满坡翠柏、松涛阵阵的西柏坡岭,湖光山色相得益彰,独具魅力的秀丽风光,与刚刚参观过里面的历史形成鲜明的对比,每一位到来的人都感受颇深,更懂得了我们今天幸福生活是来之不易的,是无数革命烈士用生命换来的。对于我们来说,参观只是一种形式,学习才是重点,但更为重要的,是在日常工作中时时刻刻将西柏坡精神融入其中,将精神转化为物质,转化为扎扎实实的行动。深深领会这次参观学习西柏坡的深深寓意,这里有太多的东西需要我们去感受、去思考……
因维修原因我们未能参观西柏坡最大的房间——党的七届二中全会会址,透过未关紧的木门大家一探究竟,当时这里是西柏坡中共中央机关的食堂,至今上面还保留着当时做饭时的天窗,十几条简易的木凳排放在里面,山墙上挂着两面鲜艳的党旗,导游向我们讲述了当年会议召开时的情景,正是在这简易的食堂中召开决定了中国命运和前途的七届二中全会,毛泽东同志提出了:“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”这一西柏坡铸就的不朽精神,必将永久感召着一代代后人,必将伴随中国历史的车轮永久载入史册。
西柏坡是神圣的,如今的西柏坡已经是全国著名的爱国主义教育基地,它对中国革命的贡献,是堪于日月争辉的,在领略了西柏坡的迷人风采的同时,我们被它经过历史沉淀的精神所折服。
走进西柏坡,从陌生到熟悉,继而油然而生一种崇敬之情,对圣地的无限神往,那是为它在中国历史上立下的赫赫功勋,也为西柏坡的那种精神。西柏坡点燃燎原的革命之火,西柏坡精神已经成为中华民族的美德象征。
离开西柏坡,心久久难平,用心回首,遥望心中的圣地,它还将吸引着一代又一代人遥望的目光。西柏坡,作为我国新民主主义革命的最后一个驿站,不仅仅是伟大的人民解放战争走向胜利的见证,更是中国人民革命历史记载的永恒,同时也是一种精神所在。
高山仰止的西柏坡,永远丰碑的西柏坡!
旅游内容心得篇16
这次出去旅游,选择了去山区,其中有一个很重要的原因就是因为我放弃了三下乡活动,那么我想要不就自己给自己一次下乡的机会,反正我也是顺便啊。
我来到山东潍坊安丘的一个小村庄,发现这里的孩子都很认真,很淳朴,很善良。一方水土养一方人,这里清澈的泉水养育了这些可爱的孩子们,我们那真诚的眼神让我震撼了。我听说他们每天要5点多就起床,然后为了赶一班校车,因为在这里,由于之前的地震,所以学校搬走了,搬到了一个离他们有20多里路的地方,如果没有乘到车,那么就意味着他们要徒步去学校,那要走多久,我真的很难想象了。我们城市里的孩子,就那么几步路还在嫌东嫌西的,缠着爸爸妈妈或者爷爷奶奶送他们去学校,这样一比较,我们这些温室里的花朵是不是真的被呵护的过分好了呢?也难怪说穷人的孩子早当家,山里的孩子每天除了要上学做作业,还要帮助家里做农务和家务,上山放牛羊,在家煮饭等都是家常便饭,试问,我们现在有多少孩子可以单独完成这些看似简单的任务呢。
在最后一天,我要回去了,可是因为大雾天气,去县城的唯一的公交车在我等了一个多小时后还是没有出现,所以我很着急,难道我要被困了吗?我真的不知道该怎么办了。后来同学说我们可以去挤孩子们的校车,我没办法,只能厚着脸皮上车了,在车上,孩子们看到我都好有礼貌的,还给我让位了,我很感动,我在车上听到了他们的学习的渴望,对很多新奇事物的好奇,对很多东西的那种不可言喻的感觉,在看到那边的学校之后,我真的有种冲动,如果可以,我想在那边做个老师,把我所学到的,所知道的,全部告诉他们,徐本禹可以放弃公费读研究生的机会,而到贵州省大方县猫场镇狗吊岩村岩洞小学与大水乡大石村大石小学支教。那么我是不是也可以呢,我真的有这样想过,但是我觉得自己的能力还不够,我要在大学学更多,学更好,最好能把外面的一切都装进我那小小的脑袋中,然后回去告诉他们。
在走的时候,孩子们那不舍的目光让我的脚步顿了又顿……坐在回去的车上,我想了很多。我望着蜿蜒曲折的山路,望着盘山成片的庄稼,我多么希望中央政府能更多的关注这些小山村,能够把财政支出挪出一点来发展这里的交通、教育、文化、旅游,渐渐改善这个小山村的生活。相比较而言,东部,也就是我的家乡,现在正在或者说部分已经是改革后的新农村了,人民的生活富裕了,居住条件更好了,真的希望,改革的春风能快些吹拂到那些需要我们的地方。
旅游内容心得篇17
今年由于儿子儿媳两单位的年假凑到了一起,于是,九月十七日我和老伴与儿子儿媳及孙女洋洋一同前往韩国进行了一次机会难得的旅游。
韩国是我一直想去的地方,济州岛又是很想往的旅游风景区,这次又能与孩子和孙女一起游,心情是相当的兴奋。
通过几天的旅游,我对韩国旅游大致的感受是:一,空气清爽,灰尘少,干净,人少,我们游这几天里每天都是阳光普照,蓝天白云天高气爽,给旅行带来好的心情。二,饮食虽简单,但很科学,不用油来抄菜,全部为汤煮,另加各种小菜配置,当然大海蠏,大蛤蜊,大虾等也各美餐了一顿,最有意思的一顿是毎人一只鸡,鸡肚里全部为米饭,鸡汤中还放些米线,很可口,当然鸡大小为童子鸡啦!很香,毎顿各种小菜那是必不可少的了,随便吃,另外烤肉也是不计数量随便吃。总之油腻很少很少,我认为很好很科学,回来后我已采纳。三,韩囯女性很注重美容,那连老带少全注重皮肤护理,并且皮肤白亮亮的,看着很舒服,看俺们国家的大部分女性气色很喑,压力大脸色灰暗无光又沒习惯美化,差距很大,到韩游的人购买护肤品的居多,因俺也是老土从来也不用,只买了护手霜
。四,据导游介绍,韩国大部分家庭全有车,他们买车但租房,因买房的房价也不低,买不起居多。五,印象中的韩国大男子主义,现已改观,女性经济独立并操持家务,现有男卑女尊之举了,并女性越来越多的关心自已,对自已重视了。六,韩国在济州岛有这么一个捕蜊群体,全为老年女性,最小58岁,最大竞有90多岁,她们毎天要下海去捕蛤蜊等海产品,并持证上岗,并分等级,最高级要下海深度50米以上,真是好了不起呦!儿媳及孙女下到海边看到了这群捕蜊的女豪杰们!七,凡是韩国本土生产的啇品及食品全部比进口的价格贵,爱国至尊的国举体现哦。八,....,感受的真是不少,还是留些吧!给想去韩国游的朋友去体会啦。
旅游内容心得篇18
20__年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
一、培训过程
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1.理论培训
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
二、心得体会
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游内容心得篇19
去韩国是俺第一次出国。出去以前俺搜集了不少关于韩国的资料,好歹是个小国,而且是一个单一民族的国家,一本小册子,一本薄薄的书就搞定了。
飞机缓缓降落在釜山机场,跟在国内机场一样,俺夹杂在人群中走向检查出口,也是排队,等到俺了,一韩国妞一身很得体的短裙子和短袖西装,露着白皙的脖子和细胳膊,像国内街上的漂亮小曼一样,含笑双手接过俺的护照,抬头凝视俺一会,右手拿着小章啪盖在俺护照上,双手递换,嘴上还嘟囔一句可能是欢迎到韩国一类的。啊,挺召人喜欢的。这是到韩国了。俺到传送带上等了一会,行李便到了,取上行李。过安监时遇到了麻烦,一位韩国小男人,手比划着,嘴嘟囔着,非要打开俺带的纸箱子,只好随便了,只见他卡查剪开塑料带,撕开箱盖,翻看里面一下,又抽出一个册子,打开看了一会,俺心想能看懂吗?可能是他找到了韩文的版面,又瞧了一会,手一摆,哈哈,可以开路了。离开安监口,就到了换外币的窗口前,唉,出门在外,还得有钱呀,掏出美金500,玛雅,一下换了一大罗韩国币,装都没地方装,真高兴呀,俺在国内怎么就没有怎么多钱呀!
钱有的是,可那是韩国币呀。马上要离开机场了,而且要到釜山市换乘火车的,看看那些韩国人,就像在国内,但一听他们接电话,哈哈,高丽棒子呀。语言不通,俺问谁去那。四周一望,救星来了。
旅游内容心得篇20
因为工作的关系,经常有机会到处走走,不敢说自己去过的地方很多,但是这几年的领队导游生涯,让我看到很多别人看不到的地方,或者见识会增加了许多.我想由于大学是学习韩国语的缘故吧,所以对韩国的关心也就这样加强了起来.
这几年,哈韩风很强,但是我绝对不是因为哈韩而喜欢上韩国的,而是因为吉林大学的几年生活而喜欢上这个小国家.可以说,韩国是一个小国,但是其团结度确实是我们这个大国所没有的.很多人,认为韩国人鄙视中国人,看不起中国人.但是就我所感觉和知道的,大部分韩国人对中国人是相当友好的. 记得在韩国的时候,经常会因为我这个汉族女子学习韩国语的缘故,开过不少绿灯,并且得到不少恩惠.每当我说我是学习韩国语的时候,韩国人总是非常惊叹,并且感觉无限荣幸的问,您真的是汉族?他们从内心里对汉族的我们会学习韩国语而感到荣幸.说到这里,韩国从古代开始,都是中国的一个邦国,一个附属国.因此无论语言\风俗\习惯都和咱中国很相似.相似不代表相同.
韩国和朝鲜的分裂是历史的遗留,但是无论怎么样,这个欧亚大陆上的韩半岛都应当作为一个整体来看待.历史上,韩国夹击在俄罗斯\中国\日本中间,如果说,俄罗斯是一只猛兽,中国则是其庇护伞,日本是一只困兽,中国仍然是其庇护伞.韩国的朋友都说,韩半岛就象一只虫子,被中国这只雄鸡叼在嘴里.因此,从历代而言,中国被称为万里江山,而韩国则被称为九千里江山,因此,韩国的很多景点无法象中国一般壮观.但是,韩国的景点常常是有其自身特点,扬长避短.
中国的旅游景点最大一个特点是:大(相对于韩国而言),线条粗,历史悠久,类型繁多,资源丰富.韩国的旅游景点的特点:小(相对于中国而言),线条细,有其自身特点.
去过韩国的人,经常说这样的话:韩国没有什么好玩的,那个瀑布小的象家里孩子在尿尿.以前国王居住的皇宫都是那么的小,一个小时不到就可以走玩.不过,很多人无法真正体会到一种异同.无法放下自己的心去留意这个国家.相信,世界上任何一个地方,任何一个人,都无法做到十全十美,但是其存在就必然有其自身价值.韩国这个国家是非常小,说到这里,不知道有没有发现,凡是不大的国家都喜欢取名字和大有关:大韩民国,大日本国......但是往往国家越是小,这里的人们更加爱国,因为其胜败荣辱和国家的命运更加紧密相连.
韩国虽然很小,但是每一个景点都透露着和中国不一样的气息.中国的景点多数壮观,或者历史悠久,由于受到中国的长期影响,因此,韩国人对中国通常拥有着崇拜心理,因此凡是来华旅游的人,多数会沉寂在其景点本身上.正因为如此,就连中国人本身都对自己的景点本身吸引度过分崇拜,而忽视了景点的一切附带.也许,中国就是拥有着中国的味道,韩国拥有韩国的味道吧!
韩国的旅游景点通常小而精致,很多东西都是经过再三考量,经过人性化设计.在韩国旅游,从来没有为洗手间而烦恼过,因为那里的洗手间总是很干净,大部分地方的手纸都会为你准备着,无论是在每个小房间内,还是公共位置,基本都有.就连通往洗手间的通道通常也很人性,为何这样说呢?很简单,一般,在中国的洗手间都是阶梯式的,这样的话,残疾人和老人多会有所不方便的.但是,在韩国,我觉得这点做的很好.虽然都是不收费,但是韩国的洗手间通常很干净,让人很放心和舒心.以前总觉得香港这点做的好,后来,发现,韩国这点做的好象更好一点吧>!都说,看一个国家和地区的发展和文明程度,看看公共场所的洗手间就知道.这一点,是我们中国应该学习的地方。
韩国的景点标志示意图,通常非常仔细.而且做的非常有民俗特色.有点很奇怪的是,在韩国的示意图上通常拥有这样四种语言:韩国语 英语 日本语 中文,但是非常奇怪的是:为何中文会安排在最后呢?总是在日本之下?就这一点,身为中国人的我,经常感到不平.难道是按照发展程度或者建交时间来安排的吗?要知道,韩国曾经是在日本的铁蹄欺压下哦?只要是走过韩国的景点,就可以深刻感受到那份强烈民族意识和强烈爱国之感.不是有这样的话--勤能补拙吗?走在韩国的景点,会感觉这里的景点成为一个精致的画卷.让我想起麻雀虽小五脏具全.
中国有红叶,应该说北京香山的红叶最有名了.韩国也有红叶,由于我没有看过,所以不敢评价有什么不一样.中国有温泉,韩国也有温泉.中国温泉种类多,韩国也不少.中国饮食,可以说种类繁多.韩国的饮食,有其自身特点.并非我们眼中简单的一个烧烤.其实就烧烤而言还有很多学问的.韩国泡菜更加不是我们眼中的一个辣 白菜,其实种类还是很丰富的.我们在中国韩食店吃到的只是其中一小部分.海,中国有海,韩国也有海,可以说韩国的海域和中国算是紧密相连的。
但是不知道为何,我很喜欢济洲岛的海,蓝且清澈,也许还是火山喷发后遗留下的黑色石头使得这里的海特别蓝吧?!让我感觉这里的海,特别明亮清澈.海 石头 油菜花相互辉映,让人感觉心胸特别开阔,感觉心情特别舒适.去过江西婺源的人,一定喜欢在油菜花中不停拍照吧?古老的建筑和美丽的花朵相互映衬,不过让人最不舒服的就是空中的电线杆,破坏了美感.济洲岛上的油菜花布满路边.海风吹过的时候,黄色 绿色 黑色 兰色,层层叠叠,无法不让我感受一丝浪漫.济洲岛和海南非常相似,因为都是远离大陆的最南端海岛.都是以旅游著名.济洲岛,在韩国可以说是蜜月之岛,也是游人喜欢去的一个地方.海南,可以说是中国的一个超级旅游胜地.都是无工业的地方.在济洲岛,天地渊瀑布那天路上,可以看到非常多的摊贩,其实中国也一样有.但是那里的摊贩感觉和中国有一些不同,具体哪里不一样,一下说不出来.不过好象,那里的摊贩边上,卫生环境很好.而且秩序很好,让人拥有方式食用和使用的感觉。
中国有西安,可以说是一个没有围墙的博物馆.而在韩国,同样拥有着一个没有围墙的博物馆--庆州.在那里,我参观了瞻星台和天马冢,佛国寺.其实规模都不大,但是又给人以一种宁静以及不同于中国的感觉.就说佛国寺吧!这个古寺,据说当初是为了前世和今世的母亲而建的.在这里,虽然也有僧人,但是已经不多了.非常少.来这里的游客很多,可是,感觉很宁静.没有香火的味道,没有商业的气息.绕到庭院,居然可以看到在西藏四川内蒙古地区可以看到的许愿石,对了。在长白山我看到过很多类似的,一层层叠加,仿佛建一尊小塔一样.这里充满的是一个人或者一个家庭的愿望.在中国旅游景区内的寺庙,还能够找到一份宁静吗?还能够找到一份世外的平和吗?天马冢和瞻星台离得很近,用走就可以了.想起第一次去天马冢的时候我还闹过一个笑话:当时刚睡眼惺忪的时候,有一个客人问我,我们到哪里了?我当时眼睛还朦胧的很,看到一个个金黄色的和金字塔一样矗立在那里,我还以为是沙堆,心理还在想,这里离海好象不近吧?!
完全没有我想象中那样辉煌.但是,真正进入天马冢景区的时候,才发现这里古树苍天,环境很好,一个简单的小水堂,上面种了些荷花,让人感觉到一份惬意,而不是一份古墓荒凉和阴森恐惧.而作为现在世界上唯一一个统一民族分裂着的国家,只有韩国和朝鲜了.同一个民族,两个国家之间的那条三八线,成为一个非军事禁地,两国都不允许在这里开战,保护了一个非常好的生态环境.在这里,也成为本国和到韩国游玩的一个必去之地.在这里,让人感受的是一份遗憾.历史总是为人在服务的.第三隧道\展望台,无不显示人们对统一的渴望,对战火的厌恶,对和平的渴求.这个是韩国特有的一个旅游项目.
中国,可以去的地方很多,但是最大缺点就是,因为自身景点的特色,而忽视了其他.创新\贴心\安心,是现今我们应当追寻的一个目标.如何在当今旅游竞争圈子中吸引更多人前来呢?如何更好保护旅游资源,如何在保护创新的前提下,开发新的旅游资源呢?对于其他国家优秀的地方,我们是否应当和中国本土化相协调的很好采纳呢?有我们自己的特色,吸引更多人前来.
细节决定一切.韩国的很多细节处理会好过我们.但是韩国人,通常拥有崇大,崇拜有名堂的人和事物.如何宣传一个景点,就成为吸引韩国人前来的一个重要环节.