员工规范规章制度
二、每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
三、每天由宿舍长检查各位员工的&39;床上用品,生活用品是否摆放整齐,未做好者,先给予口头警告,三次以上扣10-20分。
四、爱护宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣20分。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。
五、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现扣5-10分.
六、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反扣20分—30分,情节严重作开除处理并送相关部门查处。
七、宿舍员工必须在11:30之前,回到宿舍就寝,宿舍长负责就寝后登记未回宿舍人员名单,第二天上交部门经理给予处理。
八、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在11:30分后离开,由宿舍长劝其离开。如经发现,私自留宿者扣50-100分。
九、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反扣5-10分。
十、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律情况、部门经理进行不定期抽查。
十一、各宿舍长,部门主管必须登记好每天检查宿舍工作情况,每星期把登记本交予大堂经理处。
员工规范规章制度篇2
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度、
文印管理规定
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件、
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反,依据情节轻重给予罚款处理、
三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、
电脑管理规定
一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的.信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理、
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料、(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则、)
三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司、
四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度、
六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿、
办公用品领用规定
一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用、
二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制、
三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用、
四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用、
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置、
电话使用规定
一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公、
二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外,给予罚款处理、确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费、
三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用、
员工规范规章制度篇3
1、当顾客进入店内,以亲切的微笑迎接顾客,并说“欢迎光临”,顾客离开时需说“谢谢光临”。
2、有礼貌地接待顾客,对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、张先生等)。
3、主动为客人递上托盘与夹子,适时促销,根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客,促销产品。
消费者分类:时尚型消费者(推新品、高价位产品)
即兴型消费者(推本店独有、特色的产品)
实惠型消费者(推性价比高的产品)
4、保持良好的仪容,机敏、灵活的工作状态。
5、尽量记住常客的口味及嗜好。
6、工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。
7、口袋中随时携带笔,服务时女士优先。
8、保持环境整洁,但尽量避免在客人面前整理卫生。
9、营业场内做到三轻,走路轻、说话轻、动作轻。
10、动作要规范,有良好的卫生习惯。
11、任何时候,都要适当地运用礼貌用语,积极主动,热情周到,让顾客享受到完全满意的服务。
12、不得对客人进行评论,说长道短或是倾听顾客之间的谈话。
13、服务的英文含义:SERVICE
S—微笑,E—专业,R—机智,V—乐于助人,I—主动发掘问题,
C—彬彬有礼,E—工作热忱。
14、耐心、细心地解答顾客之疑问。
15、如有可能,尽量请客人留下宝贵意见,以便我们更好地服务顾客。
16、如遇顾客投诉须态度友好,请其稍等并告之店长或负责人给予解决,任何
情况下不得与顾客发生争执。
18、员工应具备的基本内、外条件
(1)内在条件:
A、丰富的专业知识与技能。
B、高度的工作兴趣与爱好。
C、亲切的服务心态。
D、认真负责,敬业乐群。
E、良好的语言基础。
(2)外在条件:
A、头脑、眼睛、手脚及心情等活动
头脑:反应敏捷,记忆力正确,丰富的专业知识。
眼睛:眼到手到,不可视而不见。
手脚:需要配合适当的要求,避免不必要的动作。
心情:经常以沉着冷静的心情去服务顾客。
语言:有礼貌,声音清晰且音量适中,使用标准语言。
态度:亲切诚恳,自然大方。
站立姿势:身体站直,抬头、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。
B、卫生与服装:
手:服务前先洗手,指甲修剪清洁,不可涂指甲油。
脸:淡妆,保持优雅的外形。
头发:切勿模仿时尚发式,应梳理整齐,长发扎于头巾内。
香水:上岗时间内不宜使用。
汗水:勤换衣,切勿让汗水渗透上衣。
口臭:上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。
制服:干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态,着黑色裤子。
鞋袜:着与肤色相近的袜子,穿黑色鞋子。
裙子:不宜过长,也不宜过短(过膝即可)。
饰物:除结婚戒指外,不允许佩带任何饰物上岗。
19、上岗前的.准备——调节心情
(1)是昨日遗留的问题,则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉,
今天我开心!”
(2)给自己的一个漂亮的妆扮,增加亮点。
(3)笑一笑,回忆令自己高兴的事。
(4)调班或调休,出去HAPPY一下,把所有的烦恼忘掉。
20、正式上岗前之回顾:
地面清洁、货架整洁、货物排列有序,仪容仪表符合、各样配件准备充足。
21、我们的顾客最希望得到的是:美味的食品、愉快的购物经历、期待再来的价值,这也是我们努力的目标。
22、服务格言:
你希望别人对待你的,你就去这样对待别人,你的态度影响别人,它又将反过来影响你。
23、服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。
员工规范规章制度篇4
第一章总则
第一条为增强公司员工的主人翁责任感,鼓励其自律性、积极性和创造性,保证公司管理制度的有效执行,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,构建和谐稳定的劳动关系,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,结合公司实际,特制定本制度。
第二条公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守劳动纪律,遵守公司的各项管理制度,爱护公共财产,学习和掌握本员工作所需要的文化技术业务知识和技能,团结协作,完成生产任务和工作任务。员工应当自觉接受公司及所属部门的管理。
第三条做到以人为本,把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违规违纪的员工,坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。
第四条公司总经办和工会抓好员工的思想教育工作,帮助和引导员工学习了解、遵照执行公司的管理制度,大力宣传员工中的好人好事和典型事迹,同时有力地纠正员工的违规违纪行为。
第五条对员工的奖励和违规违纪的惩处要以事实为依据、公平公正、宽严适度、及时到位。无论奖励还是惩罚,都要起到对本人或他人的教育启示作用。
第六条公司员工对他人的奖励或处罚不当有建议权,对本人的处罚不当有申诉权。
第二章奖励
第七条对于有下列表现的员工给予奖励:
(一)在恪尽职守完成生产或工作任务、提高产品或服务质量、提高生产或工作成效等方面做出显著成绩的。
(二)在改进公司基础管理或专项管理,节约公司资财和能源,提高管理成效、经济效益等方面有突出业绩的。
(三)在改进公司经营管理,开拓市场,扩大销售或项目建设等方面做出较大贡献的。
(四)在生产、科研、工艺设计、产品设计、劳动条件改善等方面有发明、创新、技术改进等行动并取得显著成效的。
(五)提出合理化建议或实施合理化建议取得显著效果的。
(六)在保护公共财产,预防或挽救事故有功,使本公司和其它社会组织的利益免受重大损失的。
(七)符合公司有关专项制度中的奖励规定必须给予奖励的。
(八)公司领导认为或基层建议应当给予奖励的。
第八条奖励可以于年终集中进行,也可以平时分散进行。
第九条第七条中的第(一)(二)(三)项于年终进行,结合年度考核工作的开展,分设如下奖项:
(一)全勤奖:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275个工作日,奖励400元。工作时间不足6个月者没有全勤奖。
(二)考核奖:年度考核结果分为优秀、合格、不定三个等次,比例为2∶7∶1。对全勤者,按考核结果奖励,优秀800元、合格600元、不定400元。对不全勤者,按折算工作日除以275打折计算。工作日时间不足6个月者不参加年度考核。
(三)先进员工奖:
(1)按部门人员总数的15%比例评选先进工作者,给予张榜表扬,发给奖金400元。
(2)按先进工作者总数的`20%比例(相当于全员的3%)评选明星员工,给予张榜表扬,发给嘉奖证书和奖金1000元(不重复享受前项奖金)。
(3)按明星员工总数的1/3比例(相当于全员的1%)评选模范员工,给予张榜表扬,发给记功证书和奖金3000元(不重复享受前项奖金)。
(4)其它可设单项工作先进个人,如安全工作先进个人、环保工作先进个人,比例严格控制,发给奖状和400元以下的奖金。
第十条第七条中第(五)(七)项的奖励于平时进行,其奖励条件、额度遵照公司有关专项制度中的规定执行,除制度中有明确流程规定的以外,由部门提出申请,由总经办审查,确认的立即兑现,否认的说明理由。
第十一条第七条中第(四)(六)(八)项的奖励于平时进行,由部门提出申请,由总经办组织审查,确认的报公司领导层讨论决定、总经理批准后兑现,否认的说明理由。
第三章处罚
第十二条对于有下列行为之一的员工给予处分和经济处罚:
(一)违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;
(二)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的;
(三)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使公司财产遭受损失的;
(四)工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
(五)挥霍浪费公司资财,使企业在经济上遭受损失的;
(六)犯有其他严重错误的。
第十三条员工违规违纪行为根据情节轻重和对公司或他人造成损害的程度,分为轻微、一般、较重、严重四类。
第十四条对员工违规违纪行为的教育与处理分为:公开批评、警告、严重警告、记过、解除劳动合同五种,并结合经济处罚。
第十五条轻微违规违纪行为,是指员工容易受客观因素影响而发生的情节轻微的违反工作纪律的行为,具有初犯性和偶尔性(同一条款中每月累计不超过一次)。员工有下列情形之一的,属轻微违规违纪行为:
1.未经请假迟到、早退、或班中短时出厂;会议或培训中无故迟到、擅自早退等;
2.到岗后洗漱、做个人卫生;上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等;
3.上班中讲粗话、脏话、吵闹喧哗、聚众闲谈、打搞嬉闹;
4.对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成;应请示、汇报的事项不及时请示、汇报;
5.在非吸烟区吸烟、工作时吃零食、在设备旁存放食品;乱扔杂物、乱倒剩菜剩饭、乱停车辆、乱摆乱放周转架、玻璃架等;
6.职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等用电器;员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等;
7.对来访者不闻不理、态度生硬;对来宾有不敬行为。
第十六条首次出现轻微违纪,一般适用公开批评的教育方式,专项管理制度中有罚款规定的.从其规定。
第十七条一般违规违纪行为,是指员工在一定周期内重复轻微违规违纪行为或有其他情节、影响(损害)相对较重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属一般违规违纪行为:
1.一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起;
2.上下班委托别人打卡、代别人打卡、与考勤人员(含门卫保安)发生争执、吵闹、涂改考勤记录;月内旷工半天,私自调休、顶班替班一天等;
3.无故不参加会议或培训;碎玻璃不以色分类倾倒;不按规定穿戴劳保用品;
4.违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
5.未经批准带无关人员进入生产区(不论是否产生损害结果);
6.上、下班次间未按正常规定交接、隐瞒工作失误,但尚未造成公司经济损失;
7.在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以下或有一定负面影响;
8.不服从领导分工和工作安排,顶撞领导;不配合同事开展应予合作的工作,刁难同事;对同事恶意攻击或诬陷、伪证,搬弄是非,挑起事端;管理人员语言粗鲁、谩骂或侮辱下属。
第十八条首次出现一般违纪行为适用警告处分,并在当事人写出认识和保证基础上,视情节和认识态度处以50元至200元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定。
第十九条较重违规违纪行为,是指员工多次重复轻微违规违纪行为和重复一般违规违纪行为或有其他情节、影响(损害)较重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属较重违规违纪行为:
1.一月内重复出现轻微违规违纪现象3起以上或三个月内重复一般违规违纪现象2起;
2.上下班不打卡并强行进出;班中出门无手续或有手续不打卡并强行进出;损毁考勤记录;不假而别、月内旷工一天或提供虚假的病假条休息满一天;私自调休、顶班替班两天;
3.在厂区禁烟区吸烟但未产生危害结果;易燃、易爆物品未按规定限额领料或未妥善保管且未产生危害结果;
4.严重违规使用叉车、行车,形成安全隐患;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)而拒不纠正、损毁消防设施等,且均未发生事故或产生危害结果;
5.部门或管理者要求不严、管理不善,造成工人在工作中严重受伤或酿成伤害事故;
6.隐瞒安全事故、生产事故、设备事故或其它事故;对重大隐患知情不报;虚报业绩而蓄意获取成绩、荣誉和个人私利;
7.在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以上万元以下或有较大负面影响;
8.在工作场所或在公司的其他公共区域内吵架、打架;因工作中的矛盾纠纷约定在公司外打架斗殴;
9.为获取加班补助,采用不当手段取得加班机会或延长加班时间的;因工作需要延时下班,但未经许可不等候交替、先行下班的;窃取公司或他人财物的(不计多少);采用不当手段谋取私利,侵占、贪污或收受贿赂情节轻微的。
第二十条首次出现较重违纪行为适用严重警告处分,并在当事人写出检讨和保证基础上,视情节和认识态度处以200元至500元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定。
第二十一条严重违规违纪行为,是指员工反复违反一般违规违纪行为或重复较重违规违纪行为或有其他情节严重、影响(损害)严重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属较重违规违纪行为:
1.一年内重复出现一般违纪3起以上(含3起)或较重违规违纪现象2起以上(含2起);
2.违反社会公德、公民道德、家庭美德,有伤社会风化和企业形象,在公司内外造成恶劣影响;
3.在履行工作职责方面,明知行为会带来不良后果,仍继续坚持行动,造成公司万元以上经济损失或形成恶劣影响;
4.破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的;
5.违反保密或竞业禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外为同行业企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务;
6.私拉私接、私开设备、违反操作规程、违章指挥、违章操作、酿成事故,造成较大损失的;
7.煽动怠工或罢工的;在公司内从事赌博等违法活动,限制领导人身自由,不听劝阻的;
8.利用病、伤、事假在外从事有收入的活动,经教育不改的;
9.伪造或盗用公司印章,利用公司名义招摇撞骗,损害公司名誉;
10.未经授权或批准,将公司的资金、房产、印章、证照、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠予、转租、抵押给其他公司、单位或个人。
第二十二条首次出现严重违纪者,如认错态度好,有好的教育预期,适用记过处分,并由当事人写出检讨和保证,处以500元至20__元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定,情况严重的可并追加绩效考核降等和职务降级。
第二十三条以上行为适用公司专项制度进行处罚的,按专项制度执行。以上未能列举的行为,根据情节和影响(损害)程度志所列情形进行比较,参照执行。
第二十四条半年内重复出现严重违规违纪行为或一年受到三次及次以上“记过”处分或首次出现情节特别严重、影响特别恶劣的规违纪行为,给公司或同事造成极大的负面影响或损失,适用解除劳动合同处分,并可处以1000元至5000元的罚款。
为体现惩前毙后、治病救人的教育原则,公司慎用解除劳动合同的处罚。
第二十五条员工对造成直接经济损失负有直接责任的,应责令其赔偿,但每月的赔偿额不得超过国家有关规定。对有侵占、贪污、挪用公款和盗窃、索贿受贿的,应依法全额追缴其违规违纪款额并赔偿利息损失。
第二十六条处理违规违纪员工,应按照人事管理权限和“谁用工、谁负责、谁处理”的原则进行,实行分级、分类管理。
对轻微违纪和一般违纪,由检查单位提供证据或线索,由各部门直接处理,由部门负责人签发,结果报总经办(备案)。
对较重违纪和严重违纪,属于公司中、高层管理人员违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由总经办和工会负责调查,提出处理建议报总经理室批准,由总经理签发。
对较重违纪和严重违纪,属于公司中层以下管理人员违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由部门和部门工会小组负责调查,提出处理建议报总经办审核,由分管副总签发。
对较重违纪和严重违纪,属于公司职员、员工违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由所在部门或车间及工会小组负责进行调查,提出处理建议报总经办审核,拟给予严重警告、记过处分的报分管副总批准、签发;拟给予解除劳动合同的,请公司法律顾问斟酌并征求总经理和工会的意见,确认后报批准、签发。
第二十七条处理违规违纪员工时,下达处理决定书前,通知被处理者本人;书面处理意见及时转人事科归入个人档案,经济处罚及时报送财务部门执行;给予解除劳动合同处理的员工,同时解除其劳动合同,停止五险一金的交纳。
第二十八条员工违规违纪处理决定书包括下列内容:
1.被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务(工种)、入职时间、工龄等基本情况;
2.主要违规违纪事实;
3.处理决定;
4.不服从处理决定的申诉途径和期限。
第二十九条受处理的员工对处理决定不服的,可以在收到处理决定书之日起10日内,向作出处理决定的部门提出申诉。
第三十条员工对处理决定提出申诉的,作出处理决定的部门应对员工申诉的事实和理由进行认真核查,按本制度有关规定在一个月内处理终结。不得因为员工申诉加重对其处理。
第三十一条员工有下列情形之一的应撤销违规违纪处理决定或重新处理,该弥补损失的应弥补损失:
1.违规违纪行为不存在或认定事实不充分的;
2.处理适用依据严重不当、出入较大的;
3.违反管理权限或处理程序的。
4.若被处罚员工对公司有突出贡献,经本人申请,公司总经理办公会讨论通过,可以提前结束处罚,但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一,罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。
第四章附则
第三十二条本制度所称违规违纪,是指员工在公司内出现违反公司的管理制度、管理办法但尚未触犯国家法律、法规的行为。员工触犯国家法律、法规的按国家有关规定处理。
第三十三条本制度首次经公司中层以上干部及车间代表讨论通过,经总经理批准后开始试行,试行中广泛听取意见,适时修订。
第三十四条本制度由公司总经办负责解释。
员工规范规章制度篇5
客服综合部
一、前台接待
1.着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2.负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4.接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5.为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6.负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7.负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政
1.着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2.完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。在学习中成长,不断完善自己的工作,提高自己的业务素质。
3.录入客户资料要认真负责,对于客户的开户资料要做好工作,不得外泄,一经发现,严惩不贷。
4.客户来访时,及时利落解答客户的问题,自己不清楚的问题要及时与经理沟通,保证让客户满意。
5.以主人翁的意识,搞好团结,协助市场部等各部门的日常工作。
6.做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;工作资料的保存、分类、归档、保管。
7.通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围,不断提高公司的知名度。
8.做好公司的网络建设、开发、维护,负责办公室卫生维护工作。
9.做好网络市场调研、搜集,做好潜在客户的资料整理,移交市场部开发。
三、财务
1.负责根据国家及总部相关管理制度的要求,在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。
2.执行财务总经理一支笔审批制度,铁面无私审核员工各项开支,为公司把好收支财务关。
3.负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。
4.保守公司财务、客户、居间人、VIP及相关秘密,不得外泄。
5.及时进行入库单和采购发票的核对,按规定进行存货和销售成本核算。
6.做好日常的办公用品消耗登记和采购计划,报总经理批示。根据公司市场部业务情况,中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐,要做好记录,月末在员工工资中列支。
7.月末认真核对公司员工考勤,根据考勤情况发放工资。
市场拓展部
1.上班时间8:30必须到公司签到打卡(特殊原因报部门经理请示)
经理批准后方可),由于市场部人员要经常外出,如业务需要,下班时间可以不到公司打卡。(需要部门经理批准)
2.坚持晨会制度,及时向部门经理汇报业务拓展情况,便于本部领导根据市场运作情况,调整拓展方案、适应市场需求。
3.穿着要得体,上衣必须有衣领;使用标准的商务语言和商务礼仪。
4.通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况、主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪。,完成业务拓展。
5.不断增强自己的业务素质,在学习中进步,对有关公司业务的知识要熟练掌握。
6.发展业务时刻谨记自己是公司的一员,以积极热情、严谨、负责的态度做事,树立和维护好公司形象。
7.工作认真负责,严谨私自从事与本职业务无关事宜,一经发现按旷工处理,严重者予以辞退。
8.如有和顾客争吵,一经证实,将以给公司造成的相应损失,进行处罚
9.实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通,告知客户风险意识,严禁以欺骗手段蒙蔽客户。
10.每日汇报工作进展情况及详细工作内容,便于部门经理汇总,及时有效的对业务拓展做出相应调整。
市场拓展部经理职责
1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并
组织实施,以达成公司下达的市场业绩指标。
2、主持每日晨会,汇总信息、调整市场拓展方案。
3、负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍,带领和指导下属推进
日常的客户关系工作,发展下属员工的个人职业能力,进而完成他们各自的业绩指标。
4、根据市场拓展计划,寻找区域最佳代理商和合作居间人,并实现友好
合作关系,积极配合代理商拓展区域网络,并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核。
5、根据市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告;及时反馈市场动态及相关情报;持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况,定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告,配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。
6、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
7、负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。
8、坚持原则、铁面无私,友善互助、关心下属,完成公司领导安排的其他工作。
9、有权对本部员工奖惩提出议案报总经理,有权对本部消极员工辞退,有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。
10、与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。
员工规范规章制度篇6
细则
为了加强企业管理,增强员工遵纪守法的观念,提高员工的自身素质,树立企业良好形象,维护公司工作环境及正常的工作秩序,根据国家劳动法及有关法规,特制订以下规定条例。
一、员工守则
1.员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。
2.各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3.员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4.员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。
6.员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。
7.上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
8.遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡(特殊情况可到办公室签卡)。
9.遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款,所有员工不准向公司借款及预支薪金(特殊情况必须经过上级批准)。
10.电脑等设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请网管负责修理,不能私自修理;员工未经允许不得操作使用或练习不属于自己使用的设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11.保持公司内设施的整齐,不准擅自搬动固定的设备,严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
12.不准在宿舍内使用热得快和生火煮食;严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。
13.员工之间应互相帮助,通力合作,而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
二、考勤制度
1.员工按时上下班,做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假,否则一律按
1每天允许员工迟到5分钟以内;○2迟到5—10分钟扣5元/次,迟到10—20规定处理:
3每月允许分钟扣10元/次,迟到20—30分钟扣20元/次…类推(不够扣的先欠着哈);外住员工3次迟到20分钟。
2.员工在上班时间一般不准请假,若有特殊情况,必须事先办理好书面请假手续,擅自离岗者作旷工处理。
3.员工因病请假,须持医院诊断书及病假证明,无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。
4.员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的,事后应凭有关证明报到先补办请假手续后上班。
5.员工请假由本人到人事处领取请假单,将请假事由、天数、日期填写清楚,并由部门负责人按批假权限,经批准后方可休息或离岗。
6.事假应有充分的正当理由并以书面形式请假,未写明真实事由的审批者不与受理,审批者应根据实际情况从严把关,请假者一律以书面办理,批准员工请假的权限如下:(1)请假一天以内,由部门负责人审批,并及时报告店长,把请假条交于人事;(2)一天以上必须得到店长的签字同意才有效,并把请假条交于人事,否则统计时按旷工处理。
7.假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续,无相关证明正当理由而超假者按旷工处理,旷工连续三天者,作自动离职处理。
8、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。
9.自觉遵守《考勤制度》。
三、公司形象及纪律
1.营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境,工作时间内一律不准串岗聊天、不
准大声讲话、讲脏话、制造是非。
2.不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为,不允许做私活。
3.工作时间内,未经相关部门负责人同意一律不准会客,劝告非本公司人员未经许可不得进入我司工作区,必须服从部门负责人的工作安排。
4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求,经店长据具体情况在三天内作出答复,以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的,视为自愿离司处理,将不结算工资,并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经济赔偿。
四、安全工作及设备管理、维护
1.爱护公共财物、电器设备、消防器材,不得随意搬迁,严禁在墙上、设备上乱涂乱画。
2.办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟,造成后果的将追究经济赔偿责任及刑事责任。
3.办公室人员做到一人一机,必须管理好本人计算机,包括日常清洁,人离机必须关机或关闭显示屏,上班要先整理台面再开始工作,下班后要做好清洁工作,一定要关闭计算机及日光灯。
4.专用计算机做到专人负责管理,并对计算机进行保养。
5.加强治安保卫工作,妥然放置各种工作配套附助件,保管好各种财物,下班关好门窗,切实做好四防(防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立卫生清洁制度,办公区值日人员每天清洁一次,并及时倒掉垃圾。
2.工作区内的各种辅助设施和器具,必须按规定使用,遗失照价赔偿;未经允许的各类器具不得用于作业,损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。
3.雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区,如发现作警告处理。
4.保持仓库整洁、宝贝堆放合理。
5.节约用电、用水、建立用电、用水责任区,养成人离即关的工作习惯。
六、行为准则
1.单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物,如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处理。
2.在工作过程中,要遵守各部门安全操作章程,如计算机故障造成不能正常工作的,应上报相关负责人,查明情况后再操作,盲目自行处理的造成损失,该员工将照价赔偿。
3.单位全体员工要服从各级领导安排,工作必要时,由负责人统一调动安排。
4.各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是,造成不必要的损失。
5.举报偷窃(经查事实清楚,证据确凿)将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。
七、员工福利
1.单位免费提供食宿(中餐,晚餐)(水、电费自理)目前住宿员工每人每月交纳50元。
2.表现好的员工,公司提供各种培训与发展的机会与平台
3.每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品
4.每月过一次集体生日,公司提供生日大蛋糕,共同庆祝
5.年终奖:按年终奖制度执行,适当有变化,最终奖金取决于个人表现和对公司贡献。
6.满一年的员工有7天的带薪年假,其他假日不变。
员工规范规章制度篇7
一、员工守则
员工必须遵守国家和地方的政策、法律、法令,遵守劳动纪律及各项规章制度,爱护公共财物,学习和掌握本职工作所需要的文化知识和专业技能,团结协作,完成工作任务。提高自身修养做到诚实可信,增强主人翁意识,维护公司荣誉。
凡入职本公司员工,均应遵守下列规则:
1)公司员工要团结友爱、相互尊重,相互关怀等。同事间应通力合作、和睦相处,言行应诚实、谦恭、廉洁、谨慎、勤勉,以身为“大明”公司员工为荣。
2)注意提高文化素质和道德修养,保持仪容、仪表的整洁;所有员工须注重自身形象,不得有任何损害本公司名誉之行为。
3)按时上、下班,执行考勤管理制度,对上级承办工作争取时效,不拖延不积压,力求切实,不得畏难退避或互相推诿无故迟延。
4)坚决服从上级领导,尽忠职守。如对工作有不同见解,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。
5)不得私自经营与本公司业务类似之产品,不得泄漏业务或职务上的机密,不得任意翻阅不属自己负责之文件、帐目、簿册或函件。
6)工作时间不得擅离职守,如需离开,应经主管人员批准后方可离开。工作时间内未经批准,不得接见亲友,如确因重要事件必须会客,由部门主管批准方可。
7)爱护本公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,非因职务需要不得动用公物或支用公款。
8)每日应办事宜必须当日完成,如不能于办公时间内办妥,应加班赶办,直到完成为止。如有临时发生紧要事项,奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故拖延。
9)对外接洽事务,应态度谦和、彬彬有礼,不得有骄傲、傲慢等现象。对来宾应保持诚恳友善之态度,力求做到机敏处理,不得草率敷衍或随意搁置不办。
10)全体员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得改善及增进福利,实现自身价值,为社会创造更大财富。
11)工作时间内,除主管及事务人员外,员工不得随意拨打长途电话,如确为重要事故时,应经有关人员核准后方得使用。
12)前台或各部门员工接听电话时要语气温和,报出公司名称(您好,“__”),并对电话内容做以记录,如:对方姓名、电话、事由等,并将信息及时呈报相关责任人。
13)部门需打印、复印、传真、邮寄资料时,指定由相关人员办理。打印文件时,其他人不得围观,工作人员有权请其离开。员工必须独立建立各自相关办公文档,不得随意处理文档。
14)所有员工需严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借公款。
二、考勤管理制度
1、公司实行上下班签到考勤管理制度,所有员工必须在上午8:30前,到签到处签到,行政管理由公司执行总监全权负责。
2、工作时间:公司实行六天工作制,每天工作时间为八小时
上午工作时间:8:30——11:30;下午工作时间:12:30——17:00;午间休息时间:11:30——12:30
上班时间超过10分钟则视为迟到,下班时间提前10分钟则视为早退。
3、迟到或早退者,扣除当日考勤工资,每次以人民币10元计;情节特别严重又没办理请假手续者,可以给予辞退。
三、加班及值班工作制度
1、因业务工作需要,要求员工在规定劳动时间范围外加班时,如无特殊理由,不得拒绝。因事需请假的,要求部门主管批准方可。
2、值班人员具体安排见《通知》,值班人员工作要求依《通知》相关规定执行。
四、请假管理
1、员工请假必须事先填写请假条,一天内由部门主管批准生效,报行政财务部备案;两天以上需由副经理批准。
2、遇特殊情况不能提前申请时,需用打电话或其他方式通知部门主管,并在上班后立即补办有关手续。否则,视为旷工处理。
3、事假申请经允准者,当日无薪资。每月累计2天为限,超出标准将扣除当月部分工资。
4、未经请假或假期已满未续假而擅自不到职者,按旷工处理。无故旷工超过三天者,视为自动辞职。
五、休假管理
具体安排由公司《通知》公布,休假人员须认真做好工作交接,不得敷衍、推诿。全体公民放假的节日:
(一)元旦:放假1天(1月1日);
(二)春节:放假3天(农历正月初一、初二、初三);
(三)劳动节:放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)国庆节:放假3天(10月1日、2日、3日)。全体公民放假的假日,如果适逢星期日,应当在工作日补假。
在休息日的确定上,如本公司所定与当地政府规定之休假日期冲突,按政府规定执行。
员工规范规章制度篇8
第一章、总则
1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规章。
2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本制度(本规章所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。
3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。
4、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作日。
第二章、厂规守则
1、员工应自觉遵守本厂的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工。
2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。
6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。
8、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取通行证方可携带出厂。
9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。
10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
11、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
12、严禁代人打卡或签到。(除加通宵,卡钟打不到除外,可到办公室签到)
13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限)
14、机械设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理或主管,不能私自乱动。
15、保持厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。
16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
17、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款。
18、遵纪守法,文明用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。
19、严禁烟火,不准在车间内抽烟:不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。
20、管理人员之间应互相帮助,通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。
21、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
22、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
23、所有工序均要签上自己的工号。不签工号者,解除劳动关系。如有自行涂改,将作严肃处理。所有涂改均要管理人员的签名。
员工规范规章制度篇9
一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”(优质服务,优美环境,优良秩序)工作标准,以上作为员工在公司的一切行为标准。
二、要努力学习各自岗位的业务知识,精益求精,提高技术技能。
三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。
1。员工工作时间以员工作息时间为原则,因特殊情况未完成本职工作,可延长工作时间。
2。员工均需按时上下班,上班时间为早8:00点,下班时间为晚5:00点,工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。
3。禁止在班前和工作时间内饮酒,摄影棚内禁止吸烟,禁止工作时间内吃零食,扎堆聊天,不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架,无理取闹等不文明行为。
四、礼貌待客
1。来店内拍摄、约单的顾客要热情接待,遇到顾客询问要主动解答,不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等态度接待顾客。
2。尊重客人仪表,生活习惯,不议论,不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。
3。电话铃响后立即接转,铃响后不得超过三声,接电话时要先说“您好!伊娜爱贝儿儿童摄影”,然后仔细聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌用语。
4。与顾客握手时必须面带微笑,姿势端正,用力适度,不能用左手。握手时不能插兜。
5。员工对顾客要一视同仁,不论消费的.款额高低均要同等认真对待。对有意见的顾客要做到处理得当,事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮,互相推委。
6。不许与顾客发生争执,不许辱骂顾客。
五、员工除正常休息日(含事假),因事情请假要事先告知店长,回来恢复工作要及时销假。
六、员工要珍惜公用设备,不会做的工作,不要做。例如:相机,电脑,切刀等设备。
七、员工要服从上级管理,认真作好本职工作。
八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象,不得擅自泄露本公司的内部商业机密,不得把伊娜爱贝儿服装任意外借,出租,出售。
员工规范规章制度篇10
为了加强自营店商品的进销存管理,实现账账相符,账物相符的管理目标,制定此制度。所有财务、货品、销售人员必须严格遵守。
一、建账
1、新店铺货后三天内店长必须在店铺建立台账,账务管理员同步在公司建立起对应的大账。
2、建立新账前,必须对商品进行盘点,以盘点实数作为建账的基础资料,要做到准确无误。
二、销账
3、店长每周一下午至公司开会时必须将上一周的销售报表和销售小票交至账务管理员,账务管理员在一周内完成销账,包括相关查询。销售报表和小票必须按表格规范填写清晰,无错字错码,一旦有不规范和填写错误的情况发生,将视为违章,必须接受处罚。
4、与商场联营店铺不得私收现金,一旦发现对直接责任人做辞退处理。对通过公司批准,个别商场内部人员购买产品所收现金必须及时上交公司,收现商品做入销售日报和周报,注明内购和折扣比例,不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售,做进销售报表。
5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在1~2日内必须返回货品部,出货单一式四份,店长留存一份,其余三份交回货品部,货品部留存一份,转交财务部两份。
6、店长和账务管理员必须作到当天的进货和销货必须当天做账,作到日清日结,不得累计,每周做一次合计。遇到店长或账务管理员请假的&39;情况,超过三天假期就必须上报业务主管或会计,安排代理人。
7、所有销账工作必须认真细致,销完后进行复核,以免出现不必要的笔误。店长必须整理收集好所有商品进销存的原始凭证(出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表),不得丢失。一旦丢失,视为违章,必须接受处罚。
三、盘点
8、自营店货品盘点分为日盘总数,月盘明细,日盘总数即每天早晚班导购交接班时对货品进行总数盘点,双方一致确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由财务人员随机对店铺进行盘点,月盘时必须对明细账。
9、月盘时对柜台上出现的混签、丢签商品不能盘点入账,应办理退货手续,退回货品部进行重新核定。每月每店混签、丢签超过5件,即视为违规,必须接受处罚。店长自行发现混签、丢签,情节轻微,并及时进行了调整和补充,此类情况不进行处罚。
10、月盘点时间和盘点人员由财务部决定,尽量避开客流量较大的时间段,当销售与盘点发生矛盾时,销售给盘点让路。店长和导购必须认真配合盘点人员的工作,并应整理好台账,及时与盘点结果进行核对。
11、盘点表一式两份,盘点结束后,店长与盘点人员分别签字确认,当月盘点表必须归档保存,以备下月查实。
四、对账
12、盘点结束后,及时进行盘点实数与台账、大账的核对,只有核对后实现实数与台账、大账完全相符,才能说明账目清晰;如出现不符,就必须对明细资料进行逐一核查,找出差异。
13、对问题较少的店铺,盘点当日就必须完成核查;对问题较多的店铺,店长必须安排时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进行核查,并把出现的问题如实上报会计。拖延核查时间将视为违章,必须接受处罚。
14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必须逐一列出清单,说明情况,上报会计。
五、库存管理
15、自营店库存管理必须做到:
以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放,提高销售时的找货速度。
产品包装袋要完整无破损,对破损的袋子及时更换,防止因破袋而发生乱签。
不同规格大小的产品必须放在相应大小的包装袋中,防止商品损坏,尤其易折的银链商品。
单款产品的库存量不能过大,中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件;一般款式单款库存不能超过2件;高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件;一般款式单款库存不能超过1件;对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。
各自营店的’库存指标由公司统筹确定,正常售卖季不能超过指标;在节日旺季,库存量可以超过指标,但幅度不能超过30%。各自营店库存指标详见附件。
销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场,每件产品的佩戴时间不要超过7天,尽量减少磨损,保证产品光亮如新。
六、核查与处理
16、会计负责对各店存在的混签、丢签、丢失原始进销凭证(进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表)丢失货品的问题进行进一步核查,对混签、丢签核查清楚后监督店铺进行价签调整和补充,货品丢失问题上报总经理处理。
17、会计和总经理对当月自营店进销存管理存在问题的处理意见落实后,账务管理员根据处理意见对存在问题的店铺账目进行调整,实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的情况下,账务管理员不得私自调账。
18、每月自营店进销存报表由账务管理员提供真实可靠的数据和资料,会计进行初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。
七、奖罚条例
19、处罚
销售报表和小票填写不规范,有错字错码(店长罚款50元;导购30元)
丢失原始凭证:出货单、调(退)货单、小票、上月盘点表(店长罚款100元)
每月每店混签、丢签超过5件(店长罚款200元;导购100元)
店长无故拖延盘点核查时间(罚款100元)
联营店铺私收现金(扣罚当月薪资奖金,辞退)
专卖店随意打折赚取差价或私卖本公司以外产品(扣罚当月薪资奖金,辞退)
库存储放未按规范操作,管理混乱(店长罚款100元、导购50元)
库存品存在袋子破损或袋子使用规格不合理导致商品损坏(店长罚款100元)
单款未发生销售的产品超过5件以上,未在3个月内调回(店长罚款100元)
商品陈列和正常售卖中造成的非质量问题商品至残,每月至残率超过0%(店长罚款200元、导购罚款100元)
20、奖励
连续三个月以上账目清晰,账与账、账与物相符,无混签、丢签,奖励店长200元、导购100元,每3个月评审一次。
财务人员稽查时,库存储放管理产品陈列规范,无破袋和乱签,奖励店长100元。
全年账务管理清晰,未发生处罚事件的店铺,将获得最佳管理奖,奖金由总经理决定,不限名额。
员工规范规章制度篇11
(一)总则
为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。
(二)会议分类及组织
第一条全厂会议归纳为四类:
1.厂级会议:主要包括党政领导(扩大)会,全厂干部会、全厂班组长会、全厂党员大会、全厂团员大会、全厂职工大会,全厂技术人员会以及各种代表大会。应分别报请党委或厂部批准后,由党、政、工、团等办事部门分别负责组织召开。
2.专业会议:系全厂性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管厂领导批准,主管业务科室负责组织。
3.系统和部门工作会:各车间、科室、支部召开的工作会(如车间办工会、科务会、支部会、车间(科室)职工大会等)由各车间科室、支部领导决定召开并负责组织。
4.班组(小组)会:由各党、工、团小组长或行政班组长决定并主持召开。
第二条上级或外单位在我厂召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或厂际业务会(如联营洽谈会,用户座谈会等)一律由厂办受理安排,有关业务对口科室协作作好会务工作。
(三)会议安排
第三条例会的安排。
为避免会议过多或重复,全厂正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:
1.行政技术会议
(1)厂长办公会:
研究、部署行政工作,讨论决定全厂行政工作重大问题。
(2)厂务会:
总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。
(3)班组长以上干部大会(或全厂职工大会):
总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。
(4)经营活动分析会:
汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高工厂经济效益。
(5)质量分析会:
汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。
(6)安全工作会(含治安、消防工作):
汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。
(7)技术工作会(含生产技术准备会)
汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。
(8)生产调度会:
调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。
(9)科务会:
检查、总结、布置工作。
(10)车间办公会:
检查、总结、布置工作。
(11)班组会:
检查、总结、布置工作。
(12)班组(科室)班前会:
对先天工作进行讲评,布置当日工作任务和注意事项。
2.各类代表大会
(1)职工代表大会:
(2)车间(部门)职工大会(或职工代表小组会):
(3)党员代表大会:
(4)团员代表大会:
(5)科协会员代表大会:
(6)企协会员代表大会:
3.民主管理会议
(1)工厂管理委员会:
(2)厂长、党委书记、工会主席联席会:
(3)生产管理委员会:
(4)生活福利委员会:
4.论文、成果发布会。
(1)科协年会:
(2)企协年会:
(3)政治思想政治工作研究会年会:
(4)厂QC成果发布会:
(5)科技成果发布会:
(6)信息发布会:
(7)企管成果发布会:
第四条其他会议的安排:
凡涉及多个车间(科室)负责人参加的各种会议,均须于会议召开前__经部门或分管厂领导批准后,分别报两办汇总,并由厂办统一安排,方可召开。
第五条厂办每周六应将全厂例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并订印发到厂领导和各车间、科室及有关服务人员。
第六条pnb0凡厂办已列入会计计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请厂办调整会议计划。未经厂办同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。
第七条pnb0对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,厂办有权拒绝安排。
第八条对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,厂办有权安排合并召开。
第九条各部门会期必须服从全厂统一安排,各部门小会不应安排在全厂例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
(四)会议的准备
第十条所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人等)。
员工规范规章制度篇12
一、20__公司规章制度范本(简单版)
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
3、周一至周六为工作日,周-日为休息日。公司机关周-日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周-日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周-日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
11、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
12、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
二、公司规章制度的作用
(1)依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度;
(2)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;
(3)规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要;
(4)优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗;
(5)良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。
法律依据:《公司法》第六条公司登记设立公司,应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的,由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司;不符合本法规定的设立条件的,不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的,应当在公司登记前依法办理批准手续。公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项,公司登记机关应当提供查询服务。
员工规范规章制度篇13
一:前厅、收银台
1、礼仪、迎宾
主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参加例会。
2、收银员(隶属财务部)
向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。
水区
1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。
2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。
3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。
4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。
5、按要求在规定岗位上迎接客人:(1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好;
(2)开衣箱、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主动走近问好,给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。
浴区
1、例会
2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给主管)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人:
(1)问好
(2)为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋
(3)蒸房提供浴巾,为客人询问是否合适,介绍设施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,摆放拖鞋,客人走后及时清理卫生
(4)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,准备迎接下一位客人。
7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
二更
1、例会
2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。
3、按要求迎接客人:
(1)主动问好
(2)为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服
(3)引客至梳理区,请客人选化妆品
(4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人。
4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
休闲厅
1、例会
2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。
5、按规定迎接客人:
(1)主动问好;
(2)引客至休闲椅,请客人会下,盖大浴巾摆放拖鞋,请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务;
(3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。
6、下班:
(1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;
(2)检查有无危险隐患,关闭电源。
上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。
员工规范规章制度篇14
第一章总则
第一条为规范企业和职工的行为,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有职工,包括管理人员和普通职工。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章职工守则
一、依靠科技,团结奋进,开拓创新,改革发展。
二、爱岗敬业,努力学习钻研业务知识,提高专业技能。
三、遵纪守法,遵守公司各项制度。
四、服从上级指挥,按时高效完成工作。
五、忠于职守,保守公司秘密。
六、维护公司信誉,不作有损公司信誉的行为。
七、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
八、注意品德修养,切戒不良嗜好。
九、待人接物态度谦和,诚实守信。
十、树立大局观念,善于团结协作,乐于奉献。
第三章安全守则
第一条每位职工必须牢记安全第一。
第二条工作安全要求。
1、电器机械设备,指定专人负责操作、管理、维修、保养,其他人员不准动用。
2、各种机动车辆,由公司指定专职司机驾驶,其他人员一律不准动用,未经允许不得在单位以外停放过夜。
3、各种电器,机械设备要订立、明示操作规程。
4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程,特殊岗位应配备劳保用品,并正确使用。
5、增强防火、防盗、防汛意识,如发现事故苗头,必须立即查找原因,及时处理并报告有关部门,切实消除事故隐患。
6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。
7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告安全保卫部门或相关部门。
8、不得将亲友或无关人员带入工作场所。
9、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。
10、严格遵守交通法规,确保人员和车辆安全。
11、发生事故及时查明事故原因,制定整改方案并及时施行。
第三条防火要求。
1、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉灭火器具的位置及其使用方法,在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。
2、消防器材专人管理,不遇火情不准擅自动用。
3、严禁动用明火。因工作需要动用明火,应上报相关领导或部门,并派人监护,按规程操作。
4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。
5、如发生火警,无论程度大小,必须采取如下措施:
(1)保持镇静,不可惊慌失措;
(2)呼唤附近的同事援助;
(3)及时通知公司相关领导,并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理;
(4)在安全的情况下,利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。
第四条防汛。如发生汛情,必须采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况,向有关领导报告汛情,迅速按《防汛工作应急预案》进行处理。
2、采取防范措施,确保人员、房屋、车辆、设备安全。
3、努力降低灾害损失,及时恢复工作。
第五条突发事故处理。
1、如遇突发事故应立即通知值班领导,并按《突发事故应急预案》进行处理。
2、加设标志、保护现场,警告其他人员勿近危险区。
3、在紧急情况下,全体职工必须服从领导的指挥,鼎立合作,发扬团结互助的精神,力保生命及国家财产安全,保证单位业务正常进行。
第六条预防事故。
1、职工必须严格遵守岗位责任制及安全操作规程,防止各类事故发生。
2、安全教育制度化,各部门每月进行安全教育,增强职工的安全防范意识,做好记录备查。
3、按规定定期对各种设备进行维护保养;做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。
4、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。
第四章劳动纪律
为了维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本制度,职工应予遵守。
第一条遵守国家的法律、法规,遵守单位各项规章制度。
第二条品德端正,工作努力,维护企业利益和荣誉,忠于职守,积极负责,廉洁奉公。
员工规范规章制度篇15
一、管理员岗位职责
1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。
4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。
5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的.问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
9、定期组织开展小区文化娱乐活动。
10、完成领导交办的其它工作。
二、保安班长岗位职责
1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
5、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
6、与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。
7、完成领导交办的其他工作。
三、保安员岗位职责
1、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
5、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。
6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区。
11、完成领导交办的其它工作。
四、停车场管理员岗位职责
停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是:
1、严格执行停车场管理制度。
2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
7、禁止闲杂人员进入停车场。
8、禁止在停车场内抽烟,动火。
9、完成领导交办的其它工作。
五、保洁员岗位职责
1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
5、定期进行灭虫除害。
6、完成领导交办的其它工作。
六、维修人员岗位职责
维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
3、严格领用维修材料,严禁公物私用。
4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
6、严格交接班制度,作好值班记录。
7、完成领导交办的其它工作。
七、收费员岗位职责
1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。
2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。
3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
6、完成领导交办的其他工作。
八、绿化员岗位职责
绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
2、定期进行灭虫除害。
3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
4、严禁私自移植小区内绿化植物。
5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
6、完成领导交办的其他工作。
员工规范规章制度篇16
1、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。
2、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
3、宿舍员工应服从管理,团结友爱,互相帮助,讲究卫生,文明礼貌,注意安全。
4、宿舍公用设施人人平等,一人一柜。员工物品摆放整齐,不乱摆乱放,不占用人行道,不准占用他人衣柜,不许将物品摆放在空床位上,以防损坏床板。员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交回行政人事部办公室。
5、凡调出公司的员工,必须在办理调离前退还用房及物品,否则公司有权不办理调动手续。
6、爱护宿舍内的设施和物品,人为损坏公用物品照价赔偿,宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长应及时报行政人事部进行安排修理。
7、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反罚款10—20元。
8、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境,值日员工不按规定打扫或不按规定投放垃圾,经宿舍长提醒后仍不执行者由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
9、员工妥善保管好自己的私人物品(特别是贵重物品),对自己的财物负责。
10、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报行政人事部,由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
11、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚款50—100元,情节严重者给予开除处理并送相关部门查处。
12、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在22:30分后离开。如经发现,私自留宿者罚款50元。如遇特殊情况,须事先征得宿舍长的批准,否则,按违规处理。
13、以上规定要求每个住宿员工必须遵守,如有违反,宿舍长有权劝阻,如劝阻不果,可以上报。
14、本规章制度适用于公司所有员工。
15、本规章制度自发布之日起执行。
员工规范规章制度篇17
一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不佩戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
三、美容院卫生制度
1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。
12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
20、节约水电、做到人走关灯、关水。
21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
四、美容院考勤制度
1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
员工规范规章制度篇18
第一条
上班8;10
午休11;40—12;30
中间休息15;00---15;10
下班17;00
第二条
1.员工应于工作开始的10分钟之前到达公司。
2.应于工作开始之前作好一切准备工作,上班铃响之前到达工作岗位,与铃响同时开始工作。午休结束及中间休息结束时,按相同要求开始工作。
第三条
1.考勤实行打卡制,适用于全体员工。
2.上下班和中间因私外出均需打卡。
3.严禁代打卡,因忘带考勤卡或考勤机及卡损坏等特殊原因不能打卡须及时填写未打卡联络表提交班长,部门负责人签字后由班长将未打卡联络表于每天下午3:00前交会计,否则将视为旷工。
4.考勤机制式考勤表与班长手制考勤表结合一并作为员工的出勤记录,用于
该员工的工资及奖金计算。
第四条
1.进入公司必须换鞋,不换工作服禁止进入工作现场。
2.所有个人物品必须放入个人更衣橱,不经批准严禁带入工作现场,违者没收。
3.上下班及因私外出时必须打卡。
第五条
1.严禁动用他人更衣橱。
2.个人的更衣橱必须及时锁好。不锁或锁坏不报告,导致物品丢失损坏,后果自负。
3.更衣室每日8;20开始由办公室人员锁门;17:00开门,锁门期间如需进入更衣室向办公室申请。
第六条
1.员工应严格遵守物品管理规定,严禁将公物带到更衣室.厕所等工作现场以外的场所。如有违反,发现后可以按盗窃处理。
2.爱护公物,厉行节约。如损坏公物,公司有权要求赔偿。
3.经批准将公物带出厂时,应到办公室开具出门证,出厂大门时交门卫。(文明礼貌)
第七条
1.尽量讲普通话,不得使用不文明语言。
2.保持个人卫生。
3.饭前饭后.厕后必须洗手,饭后不洗手不得进入工作现场。
4.工作现场禁止一切饮食,指定场所外禁止吸烟。
5.不乱扔垃圾,见到垃圾应随手拾起。
6.遇到客人应致意表示欢迎。但在工作时不应停止工作。
7.使用厕所时应注意保持卫生,随手冲厕,除厕纸外不得丢入其他杂物,如弄脏时,应自己简单清理。
8.禁止穿工作鞋外出。
第八条
1.应行动敏捷,工作、说话、办事要雷厉风行。
2.不得随意离岗、讲话,上厕所不得不离岗时,应向现场负责人报告。
3.事先做好准备工作,尽量避免工作时间内的&39;场所移动和交谈。
4.工作时如有客人参观或上级视察,不主动打招呼,不停止工作,不东张西望。
5.彻底贯彻生产优先、作业人员优先的原则,厕所、走廊等应请现场作业人员优先使用。有事时,尽量在工作时间之外或到工作现场处理,不随便将工作人员叫离工作岗位。
6.不随便进入其他部门,有事时迅速处理,尽快离开。
7.为保证安全,工作时禁止穿着裙子,长发应束在脑后。
8.严格遵守时间,开会集合时不迟到,开会学习应携带记录用品。
第九条
1.自行车应按一定方式存放在指定的场所并锁好。
2.厂区内严禁饮食、骑自行车、吸烟、举火。
3.上下班班车在正门外停放,员工在正门外乘坐班车。
4.员工出入正门应向守卫出示证件。
5.预约来客应事先与守卫联系。
6.机动车应在指定场所停车,院内限速10公里。
7.来客应到守卫登记,持来客卡进入公司,离开时将卡归还。
第十条
1.排队就餐时,不得将饭渣等垃圾丢弃在餐桌及地板上,餐后清理垃圾将椅子放回原处.食堂剩饭不准带出食堂,如被发现将从餐费中扣除,严重或屡犯者将给予10-100元罚款处分。
2.剩饭垃圾倒在指定场所,餐具清洗干净后,放在指定场所。
第十一条
1.入住宿舍,应由本人经部门负责人将申请提交厂长。
2.得到批准后,到指定房间的指定床位入住。
3.住宿费水电费由公司负担。
4.住宿者必须于晚上10:00之前归宿。
5.禁止外来人员留宿,来客不经许可不得进入宿舍。
6.不得在他人房间过夜,不得私自调换房间及床位。
7.禁止在窗外凉晒衣物。
8.注意保持环境卫生,垃圾扔在指定场所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9.宿舍内禁止大声喧哗、酗酒等影响他人休息的不良行为,不得随便动用他人物品。
10.宿舍内禁止使用电炉子、电饭锅、液化气,危险品禁止带入宿舍。
11.卫生清扫采用值日制,值日生应认真负责。
12.私拿他人物品、将公物带入宿舍者,按盗窃予以处罚。
13.住宿生回家、外出住宿应事前向办公室申请。
14.违反宿舍纪律者,视其情节给予严重警告、罚款、取消入住资格、解雇等处分。
第十二条
1.工作时间内原则上不传私人电话。
2.严禁利用公司电话打私人电话。
3.因公外出时,经领导批准在联络板上写明去向、事项、预定返回时间后外出。在预定时间内不能返回时,应与公司联系。
4.贯彻现场优先的政策,有事尽量到现场处理。
5.不经许可不得将外人带入现场。
6.保守公司机密,不泄露公司情况。
7.公司用车须经工场长以上领导批准。
第十三条
1.必须无条件执行公司命令,禁止独断专行。
2.及时进行工作报告,对领导的指示需仔细确认,直至理解。
3.充分考虑和配合其他工序、其他部门的工作,及时做好工作联系。
第十四条
1.对下列人员,根据具体情况给予口头表扬、奖励金、涨工资,晋级等特别奖励:
A、工作中发现隐患并及时解决,为公司避免损失者。
B、献计献策,发明和改进技术工艺,为公司效益及管理做出特殊贡献者。
2.对下列人员,根据具体情况给予批评、警告、罚款、降级、下岗、解雇等处分:
A、泄露公司业务机密者。
B、将与工作无关的物品、危险品带入车间者。
C、违反公司各种管理规定,扰乱正常生产秩序者。
D、玩忽职守、不负责任,给公司造成损失者。
E、不遵守社会公德,给社会造成不良后果者。
F、拒不服从管理、阻碍正常工作者。
G、触犯国家刑律者。
第十五条
1.所有物品应放置于指定场所,使用后恢复原样放回原处。
2.注意保持环境清洁,清扫好本部门及卫生担当区。
3.物品应按指定方法摆放,不能超出指定范围。
4.下班铃响后,应将正在进行的工作结束后,方可终止工作。
5.将剩余物品归还各指定部门。
6.清理机器,落下机针,垫好保护布垫,整理好衣片,盖好防尘罩,清扫现场。
7.将工具挂在指定位置后下班。
第十六条
工作岗位的调整:
A、公司根据生产需要可以进行员工的工作岗位的调整。
B、随着员工工作岗位的调整,员工的工资待遇执行新岗位的工资待遇。
第十七条
因个人原因辞职,须提前30日向班长提交书面报告,经副总经理以上领导批准办理完结工作和公司财物的交接方可退社。
第十八条本制度自制定之日起实施。
员工规范规章制度篇19
第一章总则
第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为,根据《特种设备安全监察条例》,制定本规则。
第二条本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。
本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。
第三条本规则是对电梯使用管理与日常维护保养(以下简称维保)工作的基本要求,相关单位根据科学技术的发展和实际情况,可以制定高于本规则的工作要求,以保证所维保电梯的安全性能。
第二章使用管理
第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理,严格执行特种设备安全技术规范(以下简称安全技术规范)的规定,对电梯的使用安全负责。
使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯,保证电梯安全运行所必需的投入,严禁购置国家明令淘汰的产品。
第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况,组织进行维保。
使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位(以下简称维保单位)进行维保,并且与维保单位签订维保合同,约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容:
(一)维保的内容和要求;
(二)维保的时间频次与期限;
(三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。
第五条电梯在投入使用前或者投入使用后30日内,使用单位应当向直辖市或者设区的.市的特种设备安全监督管理部门登记。办理使用登记时,应当提供以下资料:
(一)组织机构代码证书(复印件一份);
(二)《特种设备使用登记表》(一份);
(三)安装监督检验证明文件;
(四)使用单位与电梯维保单位签订的日常维护保养合同(原件)。
第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯专职安全管理人员,建立符合本单位实际情况,以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度并且严格执行。安全管理制度至少包括以下要求:
(一)相关人员的职责;
(二)安全操作规程;
(三)日常检查制度;
(四)维修保养制度;
(五)定期报检制度;
(六)作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度;
(七)意外事件或事故的应急救援预案及应急救援演习制度;
(八)安全技术档案管理制度。
第七条使用单位应当建立特种设备安全技术档案,并长期保存。使用单位变更时,应随机移送安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容:
(一)《特种设备使用登记表》;
(二)设备及其零部件、安全附件的出厂的设计文件、产品质量证明文件、使用维护说明等随机文件;
(三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告等;
(四)日常使用状况、维修保养和日常检查记录;
(五)安装、改造、重大维修监督检验报告与定期检验报告;
(六)设备运行故障与事故的记录。
第八条使用单位应当履行以下职责:
(一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或人员实现有效联系;
(二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志;
(三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置;
(四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和日常维护保养单位名称及其急修、投诉电话;
(五)医院提供患者使用的电梯以及观光娱乐高速乘客电梯必须设专人操作;
(六)制定出现突发事件或事故的应急措施与救援预案,学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位,每年至少进行一次救援演练,其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点,适时进行救援演练;
(七)电梯发生困人时,及时采取措施,组织救援;
(八)在电梯出现故障或者发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除电梯事故隐患后,方可重新投入使用;
(九)电梯发生事故时,按照应急救援预案组织应急救援,排险和抢救,保护事故现场,并立即报告事故所在地特种设备安全监督管理部门和其他有关部门;
(十)监督电梯维保单位进行日常维护保养工作。
第九条在用电梯每年应当进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求,在《安全检验合格》标志中列明的检验有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的电梯,不得继续使用。
第十条使用单位的安全管理人员应当履行下列职责:
(一)进行电梯运行的日常巡视,制定电梯的定期检验计划,做好电梯日常使用状况记录;
(二)对电梯安全注意事项和警示标志的检查,确保其齐全清晰;
(三)妥善保管电梯的厅门门锁钥匙及其安全提示,妥善保管机房钥匙和电梯电源钥匙;
(四)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,有权作出停止使用的决定,并且立即报告本单位负责人;
(五)接到故障报警后,立即赶赴现场,组织救援。
第八条电梯乘客应当遵守以下要求,正确使用电梯。:
(一)按照电梯安全注意事项和警示标志的要求,乘坐电梯;
(二)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯;
(三)不采用非安全手段开启电梯层门;
(四)不拆除、破坏电梯及其附属设施;
(五)不乘坐超过额定载荷的电梯,运送货物时不得超载;
(六)不做其他危及电梯安全运行或者他人安全乘坐的行为。
第九条电梯停用,使用单位应当在30日内办理停用手续,重新启用前,应当办理启用手续。
电梯报废,使用单位应当在30日内办理注销手续。
第三章电梯的日常维护保养
第十条电梯使用单位应当与电梯维保单位签订日常维护保养合同,约定日常维护保养的期限、标准和双方的权利义务等。日常维护保养合同至少包括以下内容:
(一)日常维护保养的内容和标准;
(二)日常维护保养的时间频次;
(三)双方的权利义务和责任;
(四)日常维护保养记录和相关技术资料的保存方式。
第十一条电梯维保单位应当对其维护保养电梯的.安全技术性能负责,对新保养电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认。
保养后的电梯应当处于良好、安全的运行状态,各部位功能应当要求。
第十二条电梯的日常维护保养应当至少每15日进行一次,按照维护保养的项目分为半月、季度、半年、年度维护保养。维护保养的项目、内容和达到的要求见附件A、B、C、D,根据电梯的具体情况,可以适当进行调整。
第十三条电梯维保单位应当履行下列职责:
(一)在日常维护保养中,按照本规则和电梯产品安装使用维护说明书的要求,制定电梯的日常维护保养方案,制订合理的保养计划,对电梯各易损、运动、安全保护装置及基本功能进行清洁、润滑、检查、调整,更换不符合要求的易损件,使电梯达到要求,从而保证电梯能够正常、安全运行;
(二)制定应急措施和救援预案,每半年至少应当针对本单位维护保养的不同电梯进行一次应急演练;
(三)设立24小时日常维护保养值班电话,电梯发生的故障,应当做详细及时的记录,接到电梯困人故障报告后,专业维修人员能够及时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援,直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min,其它地区一般不应超过1h;
(四)每部电梯建立日常维护保养记录,并且归入电梯日常维护保养档案,档案至少保存4年;
(五)协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案;
(六)对电梯日常维护保养作业人员进行安全教育与培训,确保其满足相应的技术要求,并且取得相应的《特种设备作业人员证》,培训记录存档备查;
(七)在日常维护保养过程中,发现事故隐患应当告知电梯使用单位。
第十四条维护保养单位在进行维护保养时应当进行详细纪录,日常维护保养记录(见附件E),日常维护保养纪录应当由使用单位安全管理人员签字确认,并且保存存档,定期检验时应当提供给检验检测机构核查。
第十五条日常维护保养单位质量检验(查)人员或管理人员要对电梯的保养质量进行不定期检查。
第十六条日常维护保养单位可以根据科学技术的发展和实际情况,制定高于本规则的电梯日常维护保养工作要求。
第四章附则
第十七条消防员电梯、防爆电梯的日常维护保养单位,应当按照制造单位的规定制定日常维护保养项目和内容进行维护保养。
第十七条本规则下列用语的含义是:
使用单位,是指具有电梯管理权利和管理义务的单位或个人。其既可以是电梯产权所有者,也可以是受电梯产权所有者授权或委托,具有电梯管理权利和管理义务者。
日常维护保养,对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或者保养性工作,其中清洁、润滑不包括部件的解体,调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。
第十八条本规则由国家质量监督检验检疫总局负责解释。
第十九条本规则自年月日起实施。
员工规范规章制度篇20
总则
第一条为保持清洁、整齐的环境,以保证人住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的集体生活环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有居住公司宿舍的员工。
第三条员工宿舍指专门为公司员工提供的宿舍。
第四条宿舍长负责对本宿舍的管理和协调。
第五条宿舍入住的条件:
1、在公司工作的员工,由于家不在市区或离家较远的可以入住宿舍。
2、所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。
3、所有人员在入住前必须自愿接受并保证遵守此制度方可人住。
第六条宿舍管理。
1、宿舍租金与物业管理费由公司统一支付,水电煤气费由住宿人员个人承担;
2、住宿人员离职(包括自动辞职、辞退等)或住宿期限已到,应于离职或到期之日起1日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费;如发现损坏宿舍物品者,要照价赔偿。
3、住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。
4、公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得宿舍长的同意。
5、宿舍内由公司提供的所有器具设施(如电视、床铺、床垫、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等),住宿人员有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿。
6、宿舍长职责如下:
(1)负责监督管理宿舍的一切内务。
(2)负责监督宿舍人员维护宿舍环境卫生。
(3)负责住宿人员的相关材料的管理,如个人安全、紧急联络人等。
第七条有下列情形之一的,宿舍长应及时通知店长或经理。
1、违反宿舍管理制度,且情节严重。
2、宿舍内出现违法行为或火灾等事件。
3、住宿人员身体不适以至病重的,并且应当及时送医院及通知其亲友。
4、住宿人员需要留宿亲友的。
第八条公司宿舍住宿人员应遵守下列规定:
1、服从公司的安排、监督和管理。
2、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。
3、起床后将被褥叠放整齐。
4、换洗的衣物不得堆积在室内(阴雨天除外),暂时不用的衣、鞋等必须放入橱内和床下,不得随意摆放。
5、使用电视、收音机时,不得妨碍他人休息;就寝后不得影响他人睡眠。
6、贵重物品应存放妥当,尽量不要存放于宿舍,否则出现丢失情况后果自负。
7、宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点。
8、房间卫生由住宿人员轮流负责,由宿舍长制定值日表并严格执行。
9、提高安全意识,注意防火防盗。
第九条住宿人员发生以下行为之一的,应立即取消其住宿资格,并如实呈报店长和经理进行处理。
1、不服从公司安排、监督和管理的。
2、在宿舍赌博、斗殴、酗酒的。
3、蓄意破坏宿舍内物品或设施的。
4、经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定团结,屡教不改的。
5、严重违反宿舍管理制度的。
6、有偷窃行为的。
第十条本制度自公布之日起予以实施。