业务员工作职责报告模板

对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。

建立、更新目标药店、患者的档案。

及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。

保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。

应具备的基本能力

计划力

凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。

对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。

对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

分析能力和总结能力

分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。

SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

执行力

所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。

在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。

但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的&39;想法和建议。

沟通能力

沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

学习力

中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。

要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。

要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。

学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

业务员工作职责报告模板篇2

一、业务经理岗位职责：

1、在部长指导下，个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标，并协助落实执行。

2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构持续正常联络，提出市场研究报告供领导参考。

3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络，提交广告方案供领导选取，并评估广告效果、提出改善推荐。

4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的推荐，在获得肯定后负责编制实施方案。

5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

二、超市业务员岗位职责

作为一名超市营业员，其具体的岗位职责如下：

1.负责超市进货及管理工作。

2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销状况。

3.负责招商厂家进店资格的初审把关。

4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。

5.负责客户档案。

6.根据进货计划和市场状况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。

业务员工作职责报告模板篇3

1、积极开拓海外市场，寻找海外客户，整理并回复询盘做好后期跟进工作。

2、负责和客户业务谈判、业务合同草拟和签订工作。

3、及时跟进现有客户订单，处理并解决相关问题，并向上级反馈结果。

4、通过参加国内外展会，收集整理相关资料，发展新客户，争取新订单，并定期对新客户时行有效回访。

5、及时了解市场信息，维护公司网络销售平台并及时发布新产品信息。

业务员工作职责报告模板篇4

一、职责：

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并带给市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

7.做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。

8.处理好本区域的客户投诉。

9.听从上一级领导的安排，不能擅自做主。

10.对违背上级决议所造成的后果负责。

11.对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。

12.对未完成月份和季度任务目标负责。

13.对本公司信誉造成严重损毁负责。

14.对公司机密泄露事件负责。

15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

二、权限：

1、有权对客户投诉提出便是理赔。

2、有权提出本区域内的.促销申请活动及其他人员配合工作的申请。

3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。

4、对本区域内的通路提出针对性的看法。

5、有权提出区域内用车计划的申请。

6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。

业务员工作职责报告模板篇5

1、有从事渠道销售、市场拓展工作意愿，愿意在销售中获得锻炼提升、挑战自己，挑战高薪;

2、具有良好的工作态度，良好的沟通技巧、有独立开发业务的能力;

3、公司提供客户资源，开展直销以及其他多种营销方式;

4、团队共同完成客户的咨询、拜访及产品销售，制定客服销售目标;

5、负责客户开拓跟踪，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订;

7、对团队进行有效配合并能提出合理化建议，完成部门业绩目标。

业务员工作职责报告模板篇6

1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《__》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作;熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。

4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

6、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作;

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。

9、完成其他领导临时交办的其他任务。

业务员工作职责报告模板篇7

1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标

2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

3,详细了解所辖区域市场，收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,销售目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料，根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

5,结合公司安排,提出市场销售,时间安排及推广建设计划。

6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。

7,执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

8,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。。

9,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。

10,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

11,遵守职业道德,保守商业机密。

12,完成上级领导交给的其他工作任务

业务员工作职责报告模板篇8

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

业务员工作职责报告模板篇9

1.承办各项业务工作，做到:用心联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公;

2.遵守各项规章制度，按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4.用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

6.完成上级下达的销售回款与工作目标；

7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理;

8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

9.按要求建立客户档案，并持续良好的客情关系；

10.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

11.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员工作职责报告模板篇10

工作职责：

1、负责公司数码产品的销售及推广。

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

3、开拓新市场，增加新客户，增加国内市场销售范围。

4、负责市场信息的收集。

5、完成销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

6、管理维护客户关系。

7、—般没有决策权，是在其他人员的指导下开展工作。

8.要求对广告制作和媒介等很熟悉。

岗位要求：

1、中专以上学历，应届毕业生亦可，公司提供培训。

2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。

3、反应敏捷，沟通能力强。

4、具有一定的市场分析及判断力，具有较强的服务客户意识。

5、有责任心，团队协作精神，执行力强，学习/理解能力强。

业务员工作职责报告模板篇11

1、产品资料整理，分类归档；

2、通过独立站，阿里巴巴，SNS平台，搜索引擎，展会进行客户开发；

3、积极联系，服务以及维护好老客户；

4、对销售市场进行调查

5、精准报价，打样，寄样，跟进订单生产情况。

业务员工作职责报告模板篇12

1、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作，提高市场占有率；

2、负责南京门店销售的管理，门店陈设的开展，积极配合公司的整体运营规划；

3、负责区域销售业绩的跟踪，门店货源的管控及库存的管理；

4、负责区域促销人员的管理；

4、负责其他有关事务，并执行大区经理指派的其他任务。

业务员工作职责报告模板篇13

1、根据公司经营战略目标，按照国家企业会计准则及相关法规开展日常财务工作，协调各方面财务关系，确保公司年度经营目标实现；

2、根据公司制定财务策略和年度财务工作计划，制定部门年度工作计划，监督各项工作执行；

3、编制公司年度财务预算，并对各部门预算情况进行分析总结，加强预算执行率；

4、合理安排资金运用，保证经营活动资金需求，提高资金利用率；编制公司年度/月度资金需求计划；

5、及时向总经理反映经营过程中存在的较为重要的问题，并提出改进措施，以及领导临时安排的工作任务。

业务员工作职责报告模板篇14

工作职责：

1.负责对辖区内市场净水产品、品牌、价格等情况调研分析，根据公司要求制定相应方案，开拓市场，扩大市场份额。

2.负责公司净水产品的销售及推广，开拓新市场，开发下线客户，完成销售任务。

3.负责辖区内市场营销活动的策划和执行

4.负责执行公司下达的各种政策，有效执行公司战略规划，根据公司要求开展工作

5.对下线渠道进行净水销售培训、售后培训等维护工作

6.完成上级领导交予的其他事务。

任职要求：

1、大学专科以上学历，市场、营销、管理或相关专业。

2、3年以上销售工作经验，对工作有信心和激情，喜欢挑战性工作，善于在压力下开展工作。

3、较强沟通能力和市场开拓能力、语言表达能力和分析判断能力，热爱销售工作。

4、较强的组织协调能力，较强的团队协作意识和良好的客户服务意识。

5、较强的自我管理和时间管理能力，能经常出差。

业务员工作职责报告模板篇15

1、负责公司产品电子元器件的`销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

业务员工作职责报告模板篇16

1、承办各项业务工作，做到：用心联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；

2、遵守各项规章制度，按时上下班、经经理同意后方准外出联系业务；

3、不得利用业务为自我谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4、用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；

5、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

6、完成上级下达的销售回款与工作目标；

7、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理；

8、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

9、按要求建立客户档案，并持续良好的客情关系；

10、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

11、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

12、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

13、完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员工作职责报告模板篇17

1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2、作好客情关系，负责区域内的`市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4、销售的预测。

5、收集并提供市场情报。

6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

业务员工作职责报告模板篇18

1、负责销售部文件、制度、流程、在公司的宣传、贯彻、落实；

2、销售数据的统计、汇总、分析、上报；根据销售数据建立回款情况，提供给销售人员；

3、负责销售合同发票申请资料的初步审核、报送、审批状态跟踪，并对发票申请资料的齐套性和规范；

4、为区域销售人员提供所需支持和服务；

5、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、统计等）；

6、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；

7、参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协议的起草；

8、搜集行业的市场信息并进行分析整理；

9、协助商务活动安排；

10、负责整理客户资料。

11、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

12、负责联络沟通客户；

13、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

14、相关的销售协议、合同等存档管理。