酒店店长的工作职责是什么
1.全面负责酒店运营工作;
2.负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;
3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行;
4.严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
5.贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
6.督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
7.负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
8.负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。
9.合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
10.妥善处理酒店内突发事件。
11.全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
12.围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
13.负责酒店团队的'建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
14.根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
15.全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
16.负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作;
17.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
18.制定店内公正、公平、公开的工资考核方案,利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的;
19.负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
20.完成上级领导布置的各项工作。
酒店店长的工作职责是什么篇2
1、做好店长参谋助手,加强与员工及各部门的沟通,协助店长做好店面各项管理工作,并督促、检查落实执行情况;
2、做好周例会及其他会议的组织工作及会议记录;
3、负责相关公文的`起草和发布;
4、负责将公司的各种通知传达到店面,并进行文件保管和整理;
5、协助店长全面调查及了解店面经营管理情况,并提出合理及可行性建议,供店长决策做参考;
6、领导交办的其他事项。
酒店店长的工作职责是什么篇3
1.酒店装修管理,各项装修工程及费用管控;
2.建立并持续完善酒店运作流程和规章制度,努力完成公司下达的经营指标,做好费用管控;
3.全面负责酒店的日常监督、管理与技术指导,全权处理各种突发性事件;
4.负责落实公司统一策划的营销促销计划;
5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养;
6.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的'服务客户;
7.领导布置的其它事宜。
酒店店长的工作职责是什么篇4
全面负责酒店的日常管理工作,确定酒店的经营方向和管理目标,并有实施计划的'具体方案和措施。
执行公司各项决议,主持酒店全面工作;安排落实酒店各部门的工作,确保酒店日常工作正常运转
保证经营目标的实现,及时足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值
定期向公司领导汇报工作,策划落实酒店经营计划及成本控制工作
确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作
制定酒店各部门各岗位的操作流程,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施
负责组织、实施监督检查各部门的培训与工作执行情况,定期巡视,及时发现问题,解决问题
定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。
酒店店长的工作职责是什么篇5
1,依据市场实际状况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务打算和经营方针,将任务合理支配至下属人员;
3,监视和限制酒店业务打算和经营方针的实施状况,如有问题刚好解决;
4,组织并制定市场开拓打算,分析经营管理状况和市场开展状态,探究竞争对手的'经营策略并刚好作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,限制费用和本钱;
6,谨慎细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的根本团队建立,制定根本的管理标准;鼓励考核员工业务;
8,对酒店员工的工作进展监视和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;
酒店店长的工作职责是什么篇6
1、负责酒店开业前的筹备工作,包括但不限于装修跟进、工程改造、团队组建、相关证件统筹办理等;
2、全面负责酒店经营管理,领导团队完成业绩目标;
3、负责编制酒店的预算,严格控制成本费用和开支;
4、负责团队建设、考核和激励,提升服务质量和员工素质;
5、负责酒店运营中,与社会公共关系的.沟通维护。
酒店店长的工作职责是什么篇7
1负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。
2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。
3.协助建立健全酒店内部管理系统/运行机制及各项。
4.协调各部门关系,做好团队建设。
5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。
6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
7.提高酒店的`管理水平,服务质量。
酒店店长的工作职责是什么篇8
1、负责酒店开业前的筹备工作,包括但不限于装修跟进、工程改造、团队组建、相关证件统筹办理等;
2、全面负责酒店经营管理,领导团队完成业绩目标;
3、负责编制酒店的`预算,严格控制成本费用和开支;
4、负责团队建设、考核和激励,提升服务质量和员工素质;
5、负责酒店运营中,与社会公共关系的沟通维护。
酒店店长的工作职责是什么篇9
1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。
2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。
3、协助建立健全酒店内部管理系统/运行机制及各项规章制度。
4、协调各部门关系,做好团队建设。
5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。
6、审定酒店的.市场营销方案,不断开拓市场。
7、提高酒店的管理水平,服务质量。
酒店店长的工作职责是什么篇10
1、负责酒店开业前的.筹备工作,包括但不限于装修跟进、工程改造、团队组建、相关证件统筹办理等;
2、全面负责酒店经营管理,领导团队完成业绩目标;
3、负责编制酒店的预算,严格控制成本费用和开支;
4、负责团队建设、考核和激励,提升服务质量和员工素质;
5、负责酒店运营中,与社会公共关系的沟通维护。
酒店店长的工作职责是什么篇11
全面负责酒店的日常管理工作,确定酒店的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。
执行公司各项决议,主持酒店全面工作;安排落实酒店各部门的工作,确保酒店日常工作正常运转
保证经营目标的实现,及时足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的.保值和增值
定期向公司领导汇报工作,策划落实酒店经营计划及成本控制工作
确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作
制定酒店各部门各岗位的操作流程,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施
负责组织、实施监督检查各部门的培训与工作执行情况,定期巡视,及时发现问题,解决问题
定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。
酒店店长的工作职责是什么篇12
1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的'完成;
2、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见;
3、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享;
4、督导店长助理和值班经理的日常工作;
5、负责店内人事工作的监督、知道及招聘工作;
6、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才。
酒店店长的工作职责是什么篇13
1.酒店装修管理,各项装修工程及费用管控;
2.建立并持续完善酒店运作流程和规章制度,努力完成公司下达的经营指标,做好费用管控;
3.全面负责酒店的日常监督、管理与技术指导,全权处理各种突发性事件;
4.负责落实公司统一策划的营销促销计划;
5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的'保管和维护保养;
6.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;
7.领导布置的其它事宜。
酒店店长的工作职责是什么篇14
1、负责酒店开业前的`筹备工作,包括但不限于装修跟进、工程改造、团队组建、相关证件统筹办理等;
2、全面负责酒店经营管理,领导团队完成业绩目标;
3、负责编制酒店的预算,严格控制成本费用和开支;
4、负责团队建设、考核和激励,提升服务质量和员工素质;
5、负责酒店运营中,与社会公共关系的沟通维护。
酒店店长的工作职责是什么篇15
1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全与日常的质量管理工作,检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作,实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新与改造计划,不断完善服务项目。
9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的'士气与积极性,不断提高管理效能。
10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取与搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应与厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况与特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。
酒店店长的工作职责是什么篇16
1、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标;
2、创建快乐、团结、积极的酒店团队;
3、负责酒店内外日常管理事务,为酒店经营创造一个良好的环境;
4、负责所管辖各单店的安全管理工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全;
5、制作酒店年度预算工作,负责酒店人事报表的制作。
6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。
7、按照公司的培训体系和职业生涯的规划进行人才培养
8、负责单店与职能部门公共关系维护;
9。熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;
10。乐观积极、工作敬业、责任心强;
11、认同布丁企业价值观,专业的'服务意识、很强的学习能力;
12、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令;
13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
酒店店长的工作职责是什么篇17
1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;
2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;
3、对酒店各种动向保持高度的敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案,确保营业收入稳定增长;
4、详细阅读和分析所有报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行;
5、严格控制成本费用,提高利润;
6、检查各部门工作情况及服务质量,及时发现问题,解决问题;
7、加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作,保障运作正常以及客人和员工的'人身安全、酒店的财产安全;
8、指导培训工作,提高酒店员工素质,培养人才,为公司发展推荐后备力量;
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使酒店具有高度凝聚力,使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;
10、酒店周边关系协调;
11、完成上级委派的其他工作。
酒店店长的工作职责是什么篇18
1、全面负责酒店运营工作;
2、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等到达公司的预期目标;
3、依据季节性改变和酒店周边市场环境,制定的确有效的经营策略并执行;
4、严审查酒店各项本钱费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营本钱和费用得到合理限制,到达预期的考察指标;5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保效劳、卫生质量到达预定要求;
6、督导酒店平安工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何平安责任事故发生;
7、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
8、负责酒店员工管理,确保员工的满足度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的.工作气氛。
9、合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
10、妥当处理酒店内突发事务。
11、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项打算目标;
12、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格限制经营本钱和各种费用开支;
13、负责酒店团队的建立、造就和管理提高整个酒店的效劳质量和员工素养;
14、依据市场改变和开展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效限制;
15、全面负责平安管理,抓好食品卫生,治安平安等工作,确保客人和员工的人身、财产平安;
16、负责店内人事工作的监视、指导、考核及聘请工作;
17、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
18、制定店内公正、公允、公开的工资考核方案,利用经济杠杆到达奖勤罚懒目的;
19、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店缔造良好的经营环境;
酒店店长的工作职责是什么篇19
1、负责酒店的日常运营管理。
2、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,领导各部门员工完成整店的.各项计划目标,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、有效保障酒店的入住率和增值服务目标的实现。
4、负责店内人员管理以及工作的培训等。
酒店店长的工作职责是什么篇20
1、全面负责酒店的筹备开业、运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作;
2、全面管理酒店整体运营,确保包括成本、营销、品质管理符合标准要求;
3、完成酒店周边市场调研,分析竞争对手运营情况,制定有效营销方案与销售策略;
4、善处理酒店内突发事件等;
5、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。