银行柜员的职责怎么写
2、负责向国有银行企业客户量身推荐保险产品,为企业制定个性化保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保企业的后续客户服务工作。
任职资格:
1、本科及以上学历。
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性。
银行柜员的职责怎么写篇2
一、柜面人员负责日常接待并提供优质的服务;
二、保持物件整洁和卫生环境,维持正常的营业秩序,及时进行疏导引位,密切关注营业场所动态;
三、开展营业部综合业务柜面工作,解答客户的各类业务咨询,同时挖掘潜在营销机会,实现服务销售一体化;
四、负责受理客户递交的业务资料,协助客户打印复印扫描文件和填表文书,引导完成签约工作;
五、广泛收集市场信息和客户信息,建立客户信息档案,与客户建立长期稳定关系;
六、负责与财务部门接洽,对客户办理业务的资金余额查询并核实;
七、负责柜面日常业务的数据录入,由网点负责人汇总所须移交的客户资料并形成清单移交风控部门;
八、完成公司下达的营销任务及领导交办的其他工作任务。
银行柜员的职责怎么写篇3
1、对外办理存取款、贷款计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。
2、办理营业用现金的领用、保管。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜员扎帐,打印科目日结单、流水帐等,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,办理交接班手续,凭证入库保管,会计资料交主管柜员,平帐后,进行柜员正式签退。
银行柜员的职责怎么写篇4
1、负责执行营业网点标准化服务规范;
2、引导营业厅客户办理相关业务,维持营业厅服务秩序;
3、解答客户咨询,协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平;
4、开展大堂营销工作,完成营业厅日常管理工作;
5、带营销性质。
(简要职责:接待客户,引导分流客户,解答客户咨询;维持大堂秩序,引导并协助客户办理业务及处理客户投诉;识别客户等级,转介目标客户给理财经理提供理财服务。)
银行柜员的职责怎么写篇5
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
一、综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、办理储蓄所结记帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
二、柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交__手续,凭证等会计资料交综。
银行柜员的职责怎么写篇6
岗位职责
1.统一电话系统联系银行信用卡客户
2.为银行客户提供快速准确查询服务
3.协助上司及团队完成特定项目任务
4.客户信用卡支付费用一系列的手续
任职要求
1.大专以上学历
2.年龄18-30之间可长期
3.性格外向沟通能力强有客户服务意识
4.抗压能力强勇于挑战高薪
银行柜员的职责怎么写篇7
1、公司法人支付结算/银行往来等业务
2、集团内部外部银行等融资作业
3、外汇风险管理及保险业务等财资管理
4、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
5、对已审核的原始凭证及时填制记帐;
6、准备、分析、核对税务相关问题;
7、审计合同、制作帐目表格。
银行柜员的职责怎么写篇8
职责描述:
负责柜面各项业务服务,包括本外币储蓄、本外币对公业务复核等。
1、受理日常柜面业务,确保账务的安全、合法、合规、保密、准确、及时。
2、操作佛山支行银行承兑汇票开票及承兑业务,并对相关资料进行登记保管。
3、处理账户开销户、年检工作,保证资料整齐、完整。
4、正确使用结算账户管理系统,保证账户资料录入准确、及时。
任职要求:
1、35周岁以下;
2、具有2年以上商业银行柜面业务工作经验,业务技能娴熟,特别优秀者可适当放宽。
3、熟悉联行、同城交换、清算、综合账务、票据等业务;
4、具有会计上岗证、反假证;
5、熟悉各类银行监管条例和外汇政策,具备强烈的责任感和风险意识;
6、具有较强的沟通能力,良好的团队合作精神和执行力,有一定吃苦抗压精神。
银行柜员的职责怎么写篇9
岗位职责:
1、负责银保/大客户业务的保费核对、结算和发票管理;
2、负责银保/大客户项目的内部沟通支持和协调;
3、负责银保/大客户项目日常的咨询和档案资料管理;
4、负责银行/大客户项目的协议准备和内部流程签报;
5、协助制作使用手册或保险说明等。
客户服务:
1、售后服务
2、定期与理赔、财务等部门沟通反馈客户的需求
任职要求:
1、保险公司运营(或银保业务支持)经验3年以上
2、大学本科以上、沟通能力好、具备保险公司运营或医疗知识者优先
3、office熟练,良好的语言组织和文案写作能力
4、工作仔细认真,良好的沟通及表达能力
5、普通话、粤语听说写熟练,英语优秀者优先。
银行柜员的职责怎么写篇10
职责描述:
1.负责组建及管理事业部团队,带领和培养其业务团队,帮助其达成业务目标;
2.负责开拓、维护高净值个人客户,为高净值个人客户提供资产配置等金融理财服务;
3.带领团队积极开发及拓展高净值客户及各类渠道,并管理和维护好客户资源;
4.根据公司发展战略,明确销售目标;进行目标分解,帮助团队成员明确销售目标;
5.根据客户及市场形势,及时向公司上层提出产品及流程优化等建议。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融学、经济学专业,有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等专业资质者优先;
2.五年以上金融行业工作经验,其中3年以上相关工作经验,长期维护金融大客户、或在银行系统有私人银行从业经验着优先;
3.具备私人银行及商业银行高端客户、大客户财团客户资源并能有效开发,对高端理财、基金、信贷、资本运营实操经验丰富;
4.有极强的业务开拓能力与团队管理作战能力,并精于企业内控管理,有强烈的团队合作精神、出色的沟通协调能力;
5.诚信正直,积极进取,具有高度的责任心和职业道德,有极高的敬业精神与职业素养,从业记录优良。
银行柜员的职责怎么写篇11
一、工作项目
1、认真履行《会计法》,熟知国家法律、法规、财经政策及现金管理条例。掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度,能够解释、解答财会法规、制度中的重要问题。
2、负责资金中心的帐务设置。
3、根据国家法律、法规及学校有关规定,严格按工作程序认真、细致地审核每一张记帐凭单。确保每一张记帐凭证会计科目运用正确,数据准确。
4、负责资金中心结帐工作,结帐前应检查所有业务处理情况,发现情况及时纠正,避免错漏。
5、每月及时提供银行对帐单,负责和各开户单位核对银行帐,对出现的差错进行及时调整。
6、负责保管资金结算中心公章。
7、负责资金中心会计档案的整理与临时保管,次年年初上交财务处档案室。
8、采取防范措施确保资金安全。
9、根据学校规定,负责校内资金账户管理工作。
10、根据现金管理条例,负责现金收支。
11、根据会计电算化要求,按照会计科目规范填制现金记帐凭单。
12、负责核对库存现金。
13、根据会计电算化要求,按照会计科目规范填制助学贷款凭单、助学贷款凭证传递及核对助学贷款银行帐。
14、负责签发转账支票、电汇等转账凭证。
15、负责除助学贷款外的其他内部单位的转账凭单的传递。
16、负责转账凭单的制作。
17、负责外部银行帐的核对。
18、保管对外开户所需的个人印鉴。
19、负责本中心所需票据的领取和购买。
20、每年度结合本岗位工作实际,撰写一篇资金管理方面的研究性报告并与每年8月底前上交。
21、按时高质量完成领导交办各项工作。
二、工作指标
1、确保帐务处理差错率为零。
2、确保资金安全率达到100%。
3、服务对象满意率不低于95%。
银行柜员的职责怎么写篇12
1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,保证登记清楚,内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作
11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查是否及时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终了,放入保险柜保管
13、营运作业系统的&39;b角色,操作员代码__与柜员主管互为ab角色
银行柜员的职责怎么写篇13
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制;
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员的职责怎么写篇14
1、接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。
2、协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
3、协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
4、负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照我行规定做到账账、账实相符。
5、其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
银行柜员的职责怎么写篇15
银行柜员
1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;
2.严格按照会计核算和支付结算制度要求,受理审查各种凭证、票据,核对印鉴,及时、正确处理账务;
3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;
4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定,按授权级别处理权限内业务;
5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;
6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;
银行柜员的职责怎么写篇16
1、遵守法律政策和相关规章制度;
2、妥善处理客户业务需求,做好服务、风控和营销工作;
3、配合完成网点各项工作任务。
银行柜员的职责怎么写篇17
职责描述:
1、开发拓展高净值客户,与客户建立长期良好合作关系;
2、对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;
3、制定销售方案,完成销售目标;
4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
任职要求:
1、两年以上私人银行工作经验,或者三年以上贵宾理财经验,或者五年以上普通理财经验;
2、国有银行、股份制银行、外资银行贵宾客户理财中心高级销售人员或个人银行销售人员;
3、证券、基金、知名三方、城市商行等其他金融机构优先考虑;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa执业证书者优先考虑。
银行柜员的职责怎么写篇18
1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作;
2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡,账款与账证相互对应;
3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务;
4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿,并确保登记清楚使用记录;
5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作;
6、负责收集重要客户的相关资金信息,关注客户的资金流动情况,并及时向直属领导进行汇报;
7、严格遵守业务操作规范流程,对银行相关高科技风险能够进行识别,降低业务风险。