工作培训职责
工作培训职责篇2
1、承担公司营销岗位的业务培训、日常指导和实施,协助各部门总经理带领营销团队通过培训考核,提升团队作业能力;
2、协助各部门总经理维护运营流程和规则,并根据相关信息提供合理的建议;
3、协助各部门总经理检查公司营销岗位人员的工作进度,监控运营效率,保持各业务衔接畅通;
4、响应客户及部门员工的疑问和投诉,解答员工疑问;
5、配合各部门总经理核查并反馈未达运营要求的情况;
6、完成公司领导交办的其它工作。
工作培训职责篇3
1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品;
2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等;
3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训;
4、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动;
5、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识;
6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。
工作培训职责篇4
1、织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;
2、根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;
3、负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;
4、掌握需接受培训的人数和培训种类;
5、配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;
6、负责有关部门培训协议的起草、归档工作;
7、与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;
8、负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;
9、按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;
10、建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;
11、编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
12、设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
工作培训职责篇5
职责:
1.协助培训经理进行培训管理体系的建立和完善工作,编制、修订相关文件;
2.根据销售目标、部门的发展需要协助领导制定部门的培训计划并执行;
3.根据业务的发展要求,针对各岗位制定合理的培训方案;
4.协助建立企业内部的讲师队伍,并健全内部培训体系的管理及考核;
5.建立与外部培训单位的良好合作关系;
6.协助领导进行培训工作的考核和评估;
7.负责收集、整理、归纳市场行情以及销售数据归档;
职位要求:
1.大专及以上学历,医学、生物学专业优先;
2.具备两年以上医学行业工作经验(从事细胞行业优先),有培训工作经历,擅长PPT制作;
3.亲和力和服务意识强,良好的沟通表达和组织协调能力、抗压力、计划控制与成本控制能力。
工作培训职责篇6
职责描述:
1.熟练掌握听力学基础知识并能对公司内外的人员开展相关的培训;
2.熟练掌握公司各系列产品特性及其与各竞争对手产品的区别,并能对公司内外的人员开展相关的培训;
3.熟悉各系列产品的验配及调试,能独立开展助听器的验配及调试并能对公司内外人员开展相关的指导、培训;
4.按月制定并执行区域性的入店支持计划;
5.执行“用户联谊会”;
6.做好区培训记录,及时录入培训数据管理系统并加以管理并及时对培训过的验配师做电话回访,探寻培训需求以便开展后续培训;
任职要求
1.大学本科以上学历,医科专业或电子学专业背景,听力学专业优先;
2.3年以上培训师工作经验。
3.娴熟的沟通能力;
4.良好的演讲能力;
5.关注客户需求;
6.愿意经常出差;
7.积极主动,具备跟进意识;
8.擅于持续性学习。
工作培训职责篇7
职责描述:
1、在保证学生安全上,做好培训工作;
2、负责对特殊需求儿童(如自闭症,唐氏综合征等儿童)开展专业训练,根据教务部的安排开展感统训练、语言训练、个训课、游戏课等;
3、负责制定和实施教学计划和教学方案;
5、负责设计、制作、准备教学教具;
6、负责对教学进行记录和总结。
任职要求:
1、本科以上,幼儿教育、特殊教育、心理学、康复学,应用行为分析等相关专业;
2、1—3年特教、幼教工作经验相关从业经历;
3、特教资格,rbt证书,bcaba证书,bcba证书,bcbad证书者优先;
4、有aba教学经验优先,英语专业四级或以上水平,英语口语流利者优;
5、热爱特殊教育事业,有高度的责任心和爱心,善于与家长进行交流和沟通;
工作培训职责篇8
1、负责公司产品演示及讲解,并负责用户答疑等工作;;
2、挖掘用户需求,收集客户体验反馈;
3、设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;
4、能适应经常出差,参加公司产品宣讲会或全国性展会会议等工作;
5、整理、汇总、归档各类项目或产品培训资料,编制及落实培训计划。
工作培训职责篇9
一、在公司经理领导下,负责培训楼全面工作。认真执行公司经理和经理会议的各项决定,圆满完成各项任务。
二、努力抓好文明单位建设,认真落实本部门职工的政治业务学习计划,积极开展岗位培训,提高职工的&39;政治素质和职业技能,不断提高服务质量和经济效益。
三、根据行业特点,建立健全各项规章制度,在政策允许的范围内进行合法经营。
四、积极进行本部门的经营管理改革,在提高经济效益的前进下,不断提高职工的福利待遇。
五、负责所内治安保卫工作,经常组织值班人员查岗、查对公安机关的通缉令、查询通知要做到随到随阅、及时传达,认真查询。
六、负责本单位四防安全及卫生、绿化工作。
七、负责本单位对内外业务往来和交流。
工作培训职责篇10
一、分行要实施“精细化”管理
1、什么是精细化?
(1)一种意识。
(2)一种态度。
(3)一种品味。
(4)一种精益求精的文化。
2、业务管理精细化。(精细=用心思考+行动+创新)
(1)高效的执行力做事到位。
(2)榜样的力示范的力量是惊人的。
(3)培养员工的规则意识标准化。
(4)提高员工专业化程度、基础和前提。
二、分行经理每天做什么?
1、考勤检查。
2、晨会激励。
3、唱盘、汇客。
4、督促计划的实施。
5、指导、协助或参与计划。
6、沟通谈心。
7、午会激励。
8、培训。
9、检查员工计划实施结果。
三、分行经理如何做?
1、每天早上迎接成员。
2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐)。
3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛)。
①以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈)。
②对昨天成员的优异表现给予表扬。
③公布分行的最新最好的信息(唱盘)。
④对当日的重点工作可以做一些简单的安排。
⑤新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10—20分钟之间为最佳。
4、唱盘、汇客
①分行经理组织所有成员参加。
②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么。
③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记)。附:《唱盘汇客登记表》整理员工工作小结。关门。
5、督促计划的实施
①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工作的依据。
②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。
③工作要点:
A、计划的制定。
B、计划的安排部署。
C、绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排。
D、确定完成计划的时间。附:《经理人日统计表》
6、指导、协助、参与计划
①仔细聆听成员的想法,发现成员的价值。
②不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚。
③心态平和,广纳建议,力求合作。
④务求精细的过程,不要过度地重视结果。
⑤真诚、自信、保持良好的态度和风度。
⑥学会借力,寻求资深员工的帮助。
7、沟通谈心
①与下属沟通的最佳时间:午会前。
②沟通的内容是什么?没有固定的模式和内容,作为分行经理应该充分展示自己的交际才干,与成员打成一片,沟通一定是对你的管理有帮助的内容。
③沟通的态度:
A、谦虚、随和、落落大方、开诚布公。
B、不漫无边际,做到有的放矢。
C、注意沟通内容的分寸。
D、解除成员的顾虑,积极买单。
8、午会激励
①当前的分行管理已经引入了午会的环节,午会的目的是消除上午工作的紧迫感。
②建议内容:
A、播放音乐来调整神经。
B、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛。
C、对成员上午的工作给予肯定。
D、简单提醒成员下午的工作内容。
9、培训
①培训计划包括:培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等。
②零散式的短训:在实际工作中是非常有效的一种手段。
10、检查员工计划实施结果
①目的除了看看计划是否完成外,最关键的问题是计划完成的结果是如何,是否达到预期效果,是否“到位”。
②如果没有达到要求,一定要教会成员“怎么做”。
③如何检查计划完成的效果(必须做到):
A、有法可依、有法必依:
法:指的是公司的各项规章制度,在分行的范围内,主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的具体要求(统称活动量化)。
注:在分行内,如果把这些业务管理制度体系建立完善,那么在检查成员工作的时候才能有依据,真正做到高效、有序、公平、公正。
B、对于可量化的活动在进行检查的时候,一定要使用管理工具表格。
C、只有经过各种量化数据统计、分析,统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程。
D、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导。
E、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点,更多的是分行经理要参与过程。
F、尤其是在看房的环节上,分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查。
G、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。
11、概念“标准化”:标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化(作业指导书)检查的目的:
1、督促成员完成基本量的要求:
2、重点检查完成活动量的成员的工作“质”。
3、教会不会做的&39;成员“怎么做”。
4、说明“必须做”的必要性没事找事:无事生非。
5、在说明“必须做“的必要性环节,可以利用成员之间的比较心理与成员沟通工作要点:处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作,一定要做到违法“比究”按照分行的业务考核制度严格执行。
12、整理成员和自己的工作小结
分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己。分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹目的:
(1)帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯(在实际工作中,帮助员工养成好的习惯)。
(2)从中发现成员做事是否有计划性,有目的性,是否有思想。
(3)对分行经理的工作安排提供依据。
(4)为明天的工作做非常充分的准备。
最后建议分行经理尽可能地坐化分行,这样做可以充分表现出自己的敬业度,还可以给分行成员树立榜样。
四、分行氛围管理
(一)、营造和谐、紧迫,忙而不乱的氛围
如何营造氛围(制造羊群效应),任何人去分行,分行人员都必须问好。
(二)、理想的店铺氛围
1、每个人都在进行与工作有关的活动(打电话、沟通交流、搜索信息等)忙而不乱(分行经理,行政助理)。
2、每个人的表情自然,目光不呆滞,充满激情和活力3、没有嬉笑,打闹的情况4。杜绝脏乱在分行出现。要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法,主要是要找到题材,核心的动作就是要————渲染、带动
(三)、在特殊的情况下需要分行经理特别关注
1、当分行有利好消息时,分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染,借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓,尤其是在成员开单后效果是最好的。
2、当分行没有利好消息时,这时的分行就更要挺身而出,给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素,改变成员情绪低迷的现状,同时给到成员一些压力。(危机处理)在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量,效果也会很好。
3、在分行内有突发事件发生时,分行经理人这时需要做的工作是控制局面。不要让局面更加的恶化,绝对不可以火上加油。
(四)、分行常见现象
1、一些事没人做,一些人没事做。
2、没事的人盯着做事的人,讨论做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事,做不好事。
4、上级夸奖没事的人,因为他看到事做不成。
5、上级训示做事的人,因为他做不成事。
6、一些没事的人总是没事做。
7、一些做事的人总有做不完的事。
8、一些没事的人滋事闹事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事。
五、分行执行力建设
(一)、锻炼员工队伍的执行力的关键因素
1、要让员工爱去拼。
2、要让员工会拼。
3、要让员工拼得有序。
(二)、执行力的认识
1、企业常见的执行问题
①。对执行的偏差缺乏敏感性。
②不注重细节,不追求完美。
③不会在职责范围内处理一切问题。
④不能也不想坚持公司的制度与标准。
2、执行力不佳的原因
①管理知道不严谨,朝令夕改。
②执行过程过于繁琐或与条款。
③缺乏将工作解决汇总的好方法。
④没有人监督,也没有监督的方法。
(三)、责任感:有效执行的保证
1、没有责任感,就没有执行力
①负责是每个人应有的品质。
②任何时候都要对工作负责。
③负责是要用生命去做的事。
2、没有责任感,就不会主动承担责任
①这是我的错“扯皮到此为止”。
②停止抱怨,想想怎样执行。
3、没有责任感,就没有工作绩效
①正直负责就是主动去做需要做的事。
②主动沟通此一味执行就更具有责任感。
③尽职尽责才会尽善尽美。
④责任无小事。
4、责任感,是执行力之源
(四)、如何提高执行力
1、提升执行力的关键在领导,需要解决的问题
A、领导对公司的制度是否认可。(充分认可)
B、领导是否能够做到身体力行。(以身作则)
C、领导的行动力如何。(雷厉风行)
D、领导的感召力如何。(一呼百应)
E、领导的说服能力如何。(巧舌如簧)
F、领导执行态度是否坚决。(意志坚定)
2、打造执行力文化团队,分行经理必须做的七件事
A、了解成员:建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈。多听多问:让成员说真话,做到知无不言,言无不尽,对成员提的问题要尖锐,提倡对话与争论合理冲撞。
B、面对现实:必须做到坚持事实求是。
C、设定目标确定优先顺序。
D、跟踪目标解决问题(目标管理)。
E、论功行赏奖优罚劣:有效的,有竞争力的激励机制。
F、让成员成长(系统的育人机制)。
G、了解自我(情感强度,真诚,自我意识,自我超越和谦虚)。
3、找准位置角色的转换
4、超越期望。(永远没有最好,只有更好)
5、不相信忏悔。(永远只有这次,没有下次)
六、倡导“合作、竞争、共赢”分行经营理念
(一)合作的目的:多方取得合理的利益,促进团队的发展。
(二)竞争的目的:良性竞争推动团队的发展,恶性竞争阻碍团队的发展。
(三)合作与竞争的关系是辨证的,任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在,但是,竞争的最后结果———竞合。
(四)合作战略必须的:
1、互利互惠,共同发展为原则。
2、诚信为前提。
(五)实际工作中经常出现的情况:
1、老子下第一,才能感来不主动合作。
2、心胸狭益,为了蝇头小利拒绝合作。
3、为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度。
4、辖区,区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度。
5、“土匪”意识太浓6。不该合作的工作紧密合作。
共赢是多放利益的兼顾,共赢不仅给你物质上的财富,而且还给予你精神上的财富。
工作培训职责篇11
1.全面负责班级学生的课程教学和及时反馈学生情况和建议;
2.保证教学计划和教学大纲的顺利实施;
3.负责少儿口才与小主持人的课程教学;
4.为教学研究新思路、新方法提供建议和意见;
5.完成教学主任安排的其他任务;
6.协助教务,客服做好本专业的相关工作。
工作培训职责篇12
职责:
1.协助公司培训体系的梳理及搭建,制定与实施专项培训计划;
2.负责开发人才培养方案;
3.负责培训课程的设计、开发及讲授;
4.跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;
5.培训评估体系的设计,并组织或协助评估培训效果;
6.完成交办的其它培训事宜。
任职资格:
1.人力资源管理或相关专业本科及以上学历;
2.二年以上人力资源培训工作经验,具备培训师资格优先考虑;
3.熟练掌握企业培训需求和计划制定,具备丰富的培训活动策划、实施、监控经验,掌握培训效果评估方法;
4.工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力。
工作培训职责篇13
职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协助上级制定并执行招聘计划;
2、发布职位需求信息,完成招聘计划,对人员招聘到位率、招聘质量结果负责;
3、负责招聘渠道的开拓,招聘网站的维护和更新;
4、负责培训项目的实施,协助上级建立并优化培训制度、流程及体系;
5、负责培训相关活动项目的组织开展、拓展培训渠道和资源。
任职要求:
1、大专以上学历,人力资源管理相关专业优先,熟悉建筑装饰行业人才招聘及培训需求者优先;
2、有两年以上相关工作经验,精通招聘模块,有猎头、业务招聘工作经验者优先;
3、娴熟的面试技巧,招聘渠道熟稔;
4、具备较丰富的培训活动策划、实施经验,
5、工作认真积极,责任心强,主动性强,
6、具有良好的沟通技巧、组织协调能力、学习能力和团队合作精神。
工作培训职责篇14
岗位职责:
1、负责儿童教育培训产业公司的全面管理,制定儿童教育培训产业发展规划并组织实施;
2、整合儿童教育培训产业发展所需的内外部资源;
3、负责儿童教育培训产业核心团队的打造;
4、负责政策研究,市场研究与业务分析,策划儿童教育培训产业的运营模式和盈利模式,搭建运营平台;
5、制定并执行产业中长期发展战略(品牌战略,服务战略,产品战略);
6、制定产业发展和运营的制度体系和标准;
7、参与儿童教育培训产业并购项目的评估;
8、完成上级领导安排的专项工作。
任职要求:
1、5年以上幼儿教育培训产业经验,具备校企项目维护经验,有儿童行业背景工作经验;
2、熟悉幼儿产业服务市场及渠道经营,有较强的沟通和语言表达能力,至少3年以上营销或管理工作经验经历者优先;
3、对儿童教育培训类行业品牌拓展,品牌加盟实战经验者优先考虑;
4、熟悉企业运作流程,掌握市场营销,品牌推广,招投标业务、大客户拓展及维护技巧;
工作培训职责篇15
1、根据年度,月度招聘计划,完成日常招聘工作
2、定期与试用期员工沟通,做好岗位职责维护、沟通,做好员工关怀工作。
3、根据年度关怀,组织开展培训,包括培训前准备,沟通,培训后总结、反馈等。
4、负责日常公司培训的组织及管理工作,协助上级领导完成培训计划的实施;
工作培训职责篇16
岗位职责:
1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。
2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的`丰富性与适用性。
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任职要求:
1、本科以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、具有一定的分析能力、判断能力和演讲能力,性格开朗,诚实守信,工作积极主动。
3、沟通能力强,较强的团队意识和协作精神。
工作培训职责篇17
1.协助集团人力资源副总监做好集团培训需求调研,编制年度培训计划和培训费用预算;
2.负责跟进各分公司年度培训计划的落实、培训课程的记录和培训效果的评估;
3.独立开发集团层面的培训课程、开展实施培训和效果评估;
4.协助集团人力资源副总监对分公司的培训进行考核,推进内部讲师团队建设。
5.完成领导交代的其他工作事项。
工作培训职责篇18
1、负责单项目的开发管理。
2、组织人员进行单项保洁服务。
3、制定公司项目年度计划并实施。
4、负责对下属的管理、技能指导和培训。
5、保证保洁员工正确使用物料、药剂和设备并控制消耗。
6、协助项目经理开展工作。
工作培训职责篇19
1、负责企业文化活动的组织和推进
2、根据公司的发展需求,搭建及落实培训体系,并不断完善
3、负责相关培训项目的落实,部分课程的讲授,课程后期效果的评估
4、根据部门用人需求及招聘计划,完成所负责岗位人员招聘工作
5、完成上级领导安排的其他工作任务
工作培训职责篇20
职责:
1、计划并组织实施公司培训项目,包括培训前期筹备,过程监控助教,及结果反馈;
2、组织培训需求调查及培训效果评估,结合公司业务发展需要,持续优化培训课程,完善丰富公司人才培养项目;
3、根据公司战略发展需要及员工个人成长需求,开发并讲授部分通用类课程,跟踪培训效果、收集培训反馈;
4、统计整理相关培训数据报表。
任职要求:
1、人力资源管理相关专业、1年及以上培训经验;
2、良好的Excel、Word、PPT处理能力;
3、熟悉几款视频软件、比如爱剪辑、易企秀等;
4、熟悉几款拍照软件,比如PS、美图秀秀等;
5、有互联网或跨境电商行业经验优先考虑,优秀毕业生可以考虑。