营运督导的职责
职责:
1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对门店销售的培训教育。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
营运督导的职责篇2
职责:
1、定期组织店长培训、召开店长会议;
2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;
3、定期对门店人员进行相应培训;
4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;
5、根据具体市场,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;
6、定期巡店,做好日常监督工作;
任职要求:
1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;
2、具备较强的沟通、处理问题能力;
3、具备较强的主观能动性
营运督导的职责篇3
1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作
2、负责加盟店的工作量及服务率,保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查,对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的有关问题,维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作,时时与相关部门对接加盟商情况,保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
营运督导的职责篇4
职责:
1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;
2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性,
3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;
4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;
5、完成直接上级交付的其他工作。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、三年以上从事过鞋服行业工作经验;
3、对数据敏感度强,有团队协作意识,抗压能力强,有目标感,有客户意识,能接受出差和加班,接受大小休。
营运督导的职责篇5
职责:
1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
岗位要求:
1.2-3年大型连锁餐饮店经验,有餐饮运营管理经验的优先考虑;
2.做事认真负责,懂得总结分析数据;
3.具备制定工作计划的能力;
4.服从上级安排的工作任务。
营运督导的职责篇6
职责:
负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。
负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。
及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。
负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。
任职要求:
专科以上学历,性格开朗,责任感强。
二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。
具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。
有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。
性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;
能接适应临时出差,与公司共同发展。
营运督导的职责篇7
1、负责制定加盟店体系年度营运管理、督导方案,并指导落实执行;
2、负责制定直营门店年度预算、业绩目标、考核方案;
3、负责协助品牌推广部制定门店年度、月度营销方案、新店营销方案、新品推广方案;
4、负责营运管理制度、流程、运营手册进行优化完善,并推进执行效率;
5、负责控制、监督部门所花费的各项费用,管理并激励部门的人员士气;
6、关注研究行业发展动态、行业发展信息、竞争状况,及时向提出应对策略建议;
7、负责对客服反馈的问题、督导巡视反馈问题第一时间予以处理;
8、负责统筹新店开业:门店开业预算、培训配合、人员调配、整个进度监督。
营运督导的职责篇8
1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。
2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。
3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。
4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。
5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。
6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。
7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。
8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。
9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。
10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。
11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。
12、完成上级领导交办的其他临时工作。
营运督导的职责篇9
职责:
1、负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);
2、店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;
3、店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;
4、店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;
5、与商场的日常沟通。
任职要求:
1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;
2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;
3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;
4、有百货零售行业相关工作经验者优先。
营运督导的职责篇10
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新
二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告
五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货
品管理、店铺管理等)
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长
八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈
九、参与区域客户货品的配货、调配
十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告
营运督导的职责篇11
职责:
1.指导辖区内所辖门店的营运管理;
2.辖区内所辖门店的原物料调配,设备的使用管理;
3.了解辖区各门店的运营要求,提供人员培训和其它解决方案;
4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;
5.能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的建议,帮助门店提升业绩。
任职要求:
1.从事餐饮2年以上工作经历,快餐行业店经理1年以上经历;
2.具备丰富的一线工作经验,对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;
3.具备一定的市场分析能力,组织能力,沟通能力。
营运督导的职责篇12
1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。
2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。
3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;
4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。
5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;
6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。
7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;
8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;
9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;
营运督导的职责篇13
职责
1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;
2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;
3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;
4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;
5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;
6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;
7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;
任职资格
1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历
2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历
3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;
4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;
5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强
6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识
7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力
营运督导的职责篇14
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的职责篇15
1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;
2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;
3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)
4、协助区域经理完成区域内的销售业绩指标
5、区域管理创新工作
6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作
7、根据要求,进行管辖区域直营门店人员的招聘,训练,培养,
8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设
9、负责上级领导安排的其他临时工作
营运督导的职责篇16
1、负责店面营运监管工作,执行总部相关营运标准,协调推进各区域加盟店面达成总部要求的各项经营管理指标。
2、负责日常区域店面巡查工作,根据总部要求对店面人员、营业额、利润、QSC、货物管理等营运板块作出分析并进行管理指导。
3、协助执行店面开业筹建验收督导工作,负责开业期间营运指导,针对店面人员,管理系统运用,培训,活动推广,出品监控进行追踪指导。
4、加盟店面日常维护工作,定期与合作伙伴沟通,针对营运管理给出解决方案和培训指导。
营运督导的职责篇17
1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;
2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);
3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;
4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;
5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;
6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;
7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;
8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;
9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;
10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。
营运督导的职责篇18
职责:
1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;
4、负责所辖区域的货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。