保险业务员工作职责

岗位职责：

1、负责与用户进行沟通，回答客户咨询的问题；

2、为客户提供协助理赔服务；

3、审核病历报告及第三方公估调查报告；

4、定期对理赔数据进行分析，制定相应的报表，及时向上级反馈理赔报告；

5、负责与理赔有关的各部门、岗位及第三方机构的联络、沟通与协调；

6、理赔审核材料整理归档；

任职要求：

1、三年或以上相关岗位工作经验；

2、细心、责任感强；

3、熟悉办公软件操作；

4、医学、护理、保险相关专业，有健康（寿）险从业经验优先；

5、有公估资格证书优先。

保险业务员工作职责篇2

1、接听、转接电话，接待来访人员;

2、负责综合部日常事务性工作;

3、负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待;

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见;

6、负责人事、仓库管理等工作;

7、完成领导交办的其它工作。

8、因中国人寿收购广发银行，广发银行类理财，贷款，信用卡业务均可办理

保险业务员工作职责篇3

保险理赔员职责

岗位职责：

1.负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证；

2.接见客户，检查确定财产权利的有效性；

3.查找警察和医院记录，确定责任；

4.调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

企业对保险理赔员要求

要求A

岗位职责：

1.负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证；

2.接见客户，检查确定财产权利的有效性；

3.查找警察和医院记录，确定责任；

4.调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

要求B

岗位职责：

1、负责为客户出险车辆提供定损及理赔服务，直接与保险公司展开相关核赔工作。

2、保险理赔车辆的相关保险索赔资料的审核、记录和提交，整理统计各类保险单据。

3、与保险公司具有良好的业务合作关系，办理与保险公司的结算手续，保证保险款的及时回笼。

4、熟悉新车、事故车辆的保险索赔及定损流程。

任职资格：

1、大专以上学历。一年以上保险相关工作经验，熟悉车辆保险理赔流程及相关政策，懂汽车保险理赔知识。

2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力和谈判能力。

3、熟悉汽车行业，有4S店2年以上汽车售后服务经验优先。

要求C

1、负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；

2、负责用户索赔资料的收集；

3、负责解决一般用户投诉；

4、负责保险用户档案的建立、维护及管理；

5、负责保险理赔维修数据的&39;统计分析。

岗位要求：

1、高中及以上学历，须持有5级估损师证书；

2、须有4S店售后服务相关工作经验；

3、熟悉保险业务和汽车理赔工作流程；

4、具有较强的定损及相关工作技能；

5、熟练运用办公软件，具有良好的表达能力和沟通能力。

保险业务员工作职责篇4

1、负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务；

2、负责客户保险资料的整理和归档；

3、维护好客户与保险公司的`良好合作关系；

4、投保客户的状况和风险状况，进行勘察和评估工作，确保承保条件及价格；

5、负责新保与续保的出单与报价；

6、熟悉公司产品，能熟练的制作计划书；

7、协助并完成主管下发的任务。

保险业务员工作职责篇5

1、接听、转接电话，接待来访人员;

2、负责综合部日常事务性工作;

3、负责中心各种文稿的.打印、发送，负责中心文件材料的领取;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待;

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见;

6、负责人事、仓库管理等工作;

7、完成领导交办的其它工作。

8、因中国人寿收购广发银行，广发银行类理财，贷款，信用卡业务均可办理

保险业务员工作职责篇6

岗位职责：

1、凯励程产品4s店驻店销售；

2、店内协助整车销售顾问面向购车客户销售；

3、激励并保持店内销售顾问销售热情，协助销售手续办理；

4、完成公司制定的销售任务目标和任务；

5、随着业务及管理经验提升，从单店到多店的渠道管理。

招聘要求：

1、热爱汽车行业，看好汽车行业未来，有志于汽车后市场事业发展；

2、形象良好，诚实开朗，亲和力强，气质较好；

3、一年以上销售经验，有汽车整车销售或汽车保险销售经验及促销经验优先；

4、具有良好的服务意识、沟通技能和销售技巧；

5、大专以上学历，专业不限，工作突出者可适当放宽条件。

保险业务员工作职责篇7

1、完成公司下达的续保目标任务；

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

3、按照部门领导事先设定好的`回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

6、每周一早上10：00、每月1日下午17：30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险业务员工作职责篇8

1、银行业务，平安银行所提供的相关产品及服务，如平安银行借记卡，信用卡，信贷业务等;

2、信托业务及产品，如财产信托计划、资金信托计划等;

3、企业年金;

4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息，为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案，确保客户财务独立和金融安全;

5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的.投资组合，为客户设计合理的税务规划，以满足客户长期的生活目标和财务目标。

6、证券业务及期货产品，如股票、债券等;

7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

9、平安好房，全国的平安好房房源都可以推荐售卖，客户享受平安内部折扣，推荐还有高佣金。

保险业务员工作职责篇9

岗位职责：

1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系;

2、坚守诚信理念，遵照银行业务管理制度及流程开展各类业务;

3、良好的销售技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;

4、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

5、维护客户关系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务

任职要求：

1、性别不限，20—50周岁，良好的素养;

2、有较强的语言表达和沟通能力，大专及以上学历，有相关经验优先;

3、欢迎应届毕业生，有无工作经验均可;

4、我们将为你制定一系列的系统培训，帮助你快速的成长，提升业务技能;

5、对销售工作有较高的热情;对金融行业有浓厚兴趣，诚信，有梦想，有强烈的成功欲望，有信心，勇于挑战高薪;

保险业务员工作职责篇10

工作职责：

1、进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估，维护入职培训教材及试卷。

2、员工岗位异动资格考核、上岗资格考核及资料存档，监督指导各部门建立并维护岗位培训教材和考核的.内容和标准。

3、发布月份培训安排，跟进跨部门课程的实施。

4、培训行政管理，对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理。

5、协助开展公司企业文化活动的策划、组织实施。

6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。

7、协助主管开展绩效管理相关工作。

保险业务员工作职责篇11

1、完成销售目标，建立维护客户关系，管理客户资料;

2、拜访或通过电话等了解客户需求，并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;

3、积极开发新客户(客户资源集中)，新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的谨慎投递);

4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务;

5、积极有效优化个人营销策略，努力促成开单;

6、公司主要运营财产险，例如：企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;

保险业务员工作职责篇12

岗位职责：

1、资产信息的录入、更新和完善

2、车辆资产台账的整理，归档

3、负责车辆定损，保险理赔

4、认真办理好上级交办的其他任务

任职要求：

1、能熟练使用办公软件，有驾照；

2、熟悉车辆定损及保险理赔手续办理；

2、有良好的沟通协调能力，执行力强；

3、吃苦耐劳，能承受较大工作压力

保险业务员工作职责篇13

岗位职责：

1、负责公司数码产品的销售及推广。

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

3、开拓新市场，增加新客户，增加国内市场销售范围。

4、负责市场信息的收集

5、完成销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

6、管理维护客户关系。

岗位要求：

1、中专以上学历，应届毕业生亦可，公司提供培训。

2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。

3、反应敏捷，沟通能力强。

4、具有一定的市场分析及判断力，具有较强的服务客户意识。

5、有责任心，团队协作精神，执行力强，学习/理解能力强，

保险业务员工作职责篇14

职责一：4s店保险专员岗位职责

1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务；

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；

8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

续保：

1、完成公司下达的续保目标任务；

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险业务员工作职责篇15

1、银行业务，平安银行所提供的相关产品及服务，如平安银行借记卡，信用卡，信贷业务等;

2、信托业务及产品，如财产信托计划、资金信托计划等;

3、企业年金;

4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息，为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案，确保客户财务独立和金融安全;

5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合，为客户设计合理的税务规划，以满足客户长期的生活目标和财务目标。

6、证券业务及期货产品，如股票、债券等;

7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

9、平安好房，全国的平安好房房源都可以推荐售卖，客户享受平安内部折扣，推荐还有高佣金。

保险业务员工作职责篇16

(一)实战销售

1.遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力;

2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;

3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象;

4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量;

5.定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化;

6.严格按照规定收取货款;

7.负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询;

8.深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来;

9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;

10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等;

11.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

(二)信息反馈

1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划;

2.每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求;

3.为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量;

4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户;

(三)执行计划

1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;

2.与其他员工团结协作努力完成任务;

3.保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力;

4.努力完成每月销售目标。

(四)解决销售过程中的问题

1.掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问;

2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映;

3.认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

(五)回收货款

1.按时回收货款，避免死账，坏账的出现;

2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;

3.客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

(六)维护公司利益与形象

1.保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干;

2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象;

3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。